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农行济宁市微山县夏镇支行持续开展优质高效服务
鲁网3月14日讯近日，一位客户抱着一袋子钱有零有整来到农行济宁市微山县夏镇网点柜面询问，是否可以帮助存一下钱。经网点员工了解后得知，客户表示已经去了多家银行，但都被拒绝或者只能存入100和50元的钞票。客户着急地说到：“我是经营生意时纸币收得多，这时间一长零钱便越积越多，储存和清点都很不方便，也不好意思经常麻烦银行来帮忙点钱，以至积攒了很多，都没有地方放了。”客户经理听后，热情地接待这位客户，并告知客户：“银行作为金融服务机构，有责任为客户存入零钱，所以不用着急和有所顾虑，今后有零钱随时可以存入我行。”
为了不影响其他客户业务办理，大堂经理在与主管沟通后，为该客户开通了绿色通道，单独为其清点零钞，在主管和柜员的努力下以最快的速度为客户清点了钞票，顺利办理了业务，商户老板逐渐舒展了眉头，露出了一丝微笑，并对农行工作人员真诚服务和敬业精神竖起了大拇指，表示随后要把自己做生意周转的资金全都转到自己的农行卡上来。
“服务客户无小事”。 微山夏镇支行坚持“以客户为中心”，用心为客户做好金融服务工作，用智为客户排忧解难。（通讯员 孙利）
责任编辑：谢学刚
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快照生成时间：2024-03-14 21:45:06
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