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...服务凳”，让王先生坐下来充分休息，缓解焦虑情绪。“乘务员找凳子给我们坐，他们却疲惫地站在一旁。”王先生感动地说。顺利返程后，王先生特执笔写下感谢信，致敬该趟列车乘务员。■记者手记列车上的危难之时伸援手...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段高铁列车上，乘务员身着崭新的制服正奔走在各个车厢间，领口和腰间的乌力吉纹绣花，寓意“吉祥如意”，流线设计的贝雷帽、蓝白拼色的蝴蝶结发饰，尽显民族特色。让旅客眼前一...……更多
2024-06-04 04:17:00品质,形象,管理,服务,服务,乘务
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...通行驶在万里铁道线上。在旅途中，我们看得见的是列车乘务员的微笑服务、是随车机械师的温暖守护，看不见的则是在鲜为人知的岗位上默默坚守的空气压缩机司机、电器钳工等。他们同样在为列车的安全运行保驾护航。向这...……更多
2023-01-18 08:56:00阴山,行者,设备,钳工,工长,包头
...队95后列车长荆姚棋正在2号车厢巡视，突然对讲机里传来乘务员焦急的呼叫声：“车长，车长，7号车厢一个小朋友被食物卡住了，怎么也吐不出来，情况紧急，你快来看看。”“收到，收到，立刻广播找医生，我马上过来。”G3...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
...史鹏飞异常忙碌，查看旅客是否有需要帮助的地方、检查乘务员的工作、排查安全隐患。春运以来，“绿巨人”城际动车组趟趟爆满。为应对客流高峰，铁路部门用大数据技术动态分析客流，精准施策，“我们通过动车组列车重...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...想到还能找回，真心感谢你们！”随后送上锦旗，赞扬了乘务员陈小萌拾金不昧的高尚品格。国庆中秋之时，像陈小萌一样的普通客运人用干事担当为祖国庆生，用真情为旅客站岗，用自己的实际行动践行着“人民铁路为人民”...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...做到对车厢设备设施、重点旅客了如指掌。”K7911次列车乘务员王卫东说。据了解，为方便旅客节日出行，铁路部门在本次假期根据客流情况开行呼和浩特至额济纳、通辽、西安等中长途临时旅客列车44趟；同时加密进京高铁和...……更多
2023-10-10 10:39:00旅客,铁路,部门,列车,呼和浩特,旅客
本文转自：包头日报“最美包头人”赵阳再获殊荣希望带着这份荣誉走得更远□记者 康璐本报讯 1月4日，“中国网事·感动2023”年度人物颁奖典礼举办，“最美包头人”赵阳荣登“中国网事·感动2023”十大年度网络人物，让“...……更多
2024-01-06 01:39:00荣誉,包头,赵阳,中国,网事,内蒙
...巍巍地站在队伍后面准备下车，脚边还放着两个行李包。乘务员马俊梅看到后主动上前询问，了解到老人的儿子无法进站接老人的情况后，她一手搀扶老人一手拿行李并安慰道：“大爷，您别着急，我来送您出站。”老人的儿子...……更多
2023-12-21 04:26:00寒冬,服务,老人,行李,一手,列车
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...严重威胁。近日，一则关于“高铁女子拒查票飙英文怒怼乘务员”的视频在网络上迅速传播，引发公众热议。一名女子，面对乘务员的例行查票，非但没有积极配合，反而以一口流利的英文为武器，对乘务员进行了长达数分钟的...……更多
2024-07-05 18:05:00高铁,乘务,众怒,乘务员,英文,全程
...转自：中国新闻网鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作。鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
近日，有网友在社交平台上发文称，女性列车乘务员服装该换了。该网友在文章中写到：什么时候女性列车乘务员可以穿裤子？裙子、丝袜、高跟鞋根本不方便。该网友还在中国铁路公众号上提出建议，内容为车上女性列车乘...……更多
2024-11-13 13:55:00列车员,裙装,裤装,列车,建议,女性
...拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个月大，乘务员不敢有丝毫耽搁，迅速将这一情况通过电台汇报列车长。列车长郭晓萌得到...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
...门一年中的重点工作之一。每到这个时候，天津客运段的乘务员们都憋足了劲、拉满了弦，坚守在列车上。刘鑫平时一天要在列车上往返京津两地8个来回，在“五一”小长假期间更是要增加一个来回。这意味着，在往日快下班...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...，持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后，朱振与3车乘务员宋长宏合力将重点旅客背到车厢座位，妥善安置后，朱振叮嘱宋长宏要对该名旅客重点照顾，并反复强调服务细节，一路上乘务员宋长宏帮助送水、帮助如厕，朱振...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
...1月29号，D2728次列车从兰州西开车后，列车长杨睿听到5车乘务员对讲机呼叫：“车长，5车有位小女孩身上出现红疹子，疑似过敏。”杨睿听到后，立即赶往5号车厢查看情况，只见一名男子正抱着哭闹小女孩，周围围着少许旅客...……更多
2023-02-03 12:18:00乘务,乘务员,女童,症状,医生,火车
...孩子奔波在外的情况也不在少数，出于好心，刘瑞国还对乘务员说道“多注意那位母亲，挺不容易的，如果有需要帮忙的地方请你多多帮助她”。好心的乘务员在半路还来到孩子母亲的身边，为她送来一碗泡面，可是看到突然造...……更多
2024-06-29 19:31:00乘务,乘务员,巡查,大案,凉水,奶粉
...11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...37.5对75个车次的旅客列车运输任务。5月初夏，高铁车队乘务员们换上夏季新制服，以崭新的职业面貌迎接南来北往的旅客。新制服以深邃蓝色为主基调，制服领口及腰间辅以“乌力吉纹”绣花点缀，寓意吉祥、和谐、美好、进...……更多
2024-06-04 03:16:00服务,举措,品质,高铁,旅客,服务
...技巧，他一直都在不断的学习完善。老张还熟知了解每个乘务员的饮食喜好。无论旅客还是乘务员，他都会询问饭菜是否可口，有哪些需要改进的地方，在下一次炒菜时，有针对地调整菜的口味。随着厨艺的不断精进，老张做的...……更多
2024-05-18 13:02:00大厨,合肥,铁路,工作,老张,乘务
...碌疲惫的工作后能很快就到“家”。入住公寓方便快捷，乘务员刷脸即可登记入住，于此同时乘务员的车次信息也会被录入电脑。除了入住，乘务人员离寓去工作时也非常便捷。乘务员完全不用担心会迟到，行车公寓每栋楼都有...……更多
2024-07-24 20:18:00之家,生活,乘务,公寓,丰台,乘务员
...一名58岁的乘客突发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车1...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
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“这是我这个月第二次接到五莲农商银行富强路分理处的紧急涉诈电话了，她们总是能第一时间识别骗局，为客户止损，为我们民警争取更多时间和线索
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