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凛凛寒冬 温暖服务

类别:社会 发布时间:2023-12-21 04:26:00 来源:每日看点快看

本文转自:内蒙古日报 凛凛寒冬,包客人一直用热情和温暖守护着旅客。

2023年12月18日,Z281次列车到达终点站包头站,一位白发苍苍的老人拄着拐杖颤颤巍巍地站在队伍后面准备下车,脚边还放着两个行李包。乘务员马俊梅看到后主动上前询问,了解到老人的儿子无法进站接老人的情况后,她一手搀扶老人一手拿行李并安慰道:“大爷,您别着急,我来送您出站。”老人的儿子握着马俊梅的手说:“太感谢了!你们无微不至的服务让我感动。”“不用客气,这是我应该做的。”随后,马俊梅又回到工作岗位上,为列车下一次的出发忙碌准备着。

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快照生成时间:2023-12-21 05:45:01

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