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凛凛寒冬 温暖服务
类别：社会 发布时间：2023-12-21 04:26:00 来源：每日看点快看
本文转自：内蒙古日报 凛凛寒冬，包客人一直用热情和温暖守护着旅客。
2023年12月18日，Z281次列车到达终点站包头站，一位白发苍苍的老人拄着拐杖颤颤巍巍地站在队伍后面准备下车，脚边还放着两个行李包。乘务员马俊梅看到后主动上前询问，了解到老人的儿子无法进站接老人的情况后，她一手搀扶老人一手拿行李并安慰道：“大爷，您别着急，我来送您出站。”老人的儿子握着马俊梅的手说：“太感谢了！你们无微不至的服务让我感动。”“不用客气，这是我应该做的。”随后，马俊梅又回到工作岗位上，为列车下一次的出发忙碌准备着。
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快照生成时间：2023-12-21 05:45:01
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