换上新装“变身”乘务员

类别：社会发布时间：2024-02-19 02:38:00 来源：每日看点快看

本文转自：赣南日报

□记者余书福通讯员罗毅

“上车，关门，出发啦！”2月17日11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。

随着春节假期结束，赣州站迎来了节后返程客流高峰。为加大铁路运力，保障旅客出行，中国铁路南昌局集团有限公司赣州工务段抽调了140余名干部职工担当临客值乘工作。他们有的是铁路线路工，有的是铁路桥梁工，有的是“60后”，有的是“00后”。年前原本忙碌在春运幕后的他们，脱下维修施工的作业服，换上了宝蓝色冲锋衣，“变身”乘务员，站在了众旅客面前。

“大家注意啦！吉安站马上到了，有在吉安站下车的旅客请携带好行李，准备下车！”负责硬座车厢值乘工作的青年党员那长伟操着东北口音大声地提醒着旅客注意下车，以免坐过站。

列车停站时间较短，为了在规定时间内顺利完成乘降，那长伟总会在到站前在车厢内来回提醒旅客，防止有人睡着错过下车。硬座车厢内拥挤，一旦上车旅客多起来，就很容易拥堵在连接处，为了组织旅客有序上车，他又喊了起来，“大家往里走，上车了别一直站在车厢连接处，后面还有很多人要上车，往里走，往里走！”一个班下来，那长伟的嗓子都变得沙哑了。

“贺志豪，鹰潭站上下车旅客较多，到时候来帮我，好吗？”“没问题，马上过来！”临客K4326次列车成立了青年突击队，“00后”贺志豪是身穿绿色马甲的队员之一。在列车到站前，他早早待命，车厢门一打开，他一手一个黑色大垃圾袋，快步拿下车厢。丢掉垃圾后，他又回头与乘务员互相协助，帮乘客扛行李、抱小孩，扶老人。

“厕所怎么堵了？”即将退休的党员工班长崔保忠见状，外套一脱，撸起袖子，拿起工具便开始清理起来，忙碌了好一会才疏通。因为是工班长的缘故，崔保忠参加工作以来从未跑过车，今年即将退休的他，主动报名参与春运临客值乘工作。“我一直以为幕后的铁路线路工很辛苦，台前的乘务员光鲜亮丽，这次春运下来，我深刻体会到每个岗位都不容易。这是我第一次也是最后一次值乘，虽然我要退休了，但也要站好最后一班岗。”崔保忠呵呵笑道。

凌晨2时46分，临客K4326次列车平安抵达上海南站，旅客陆续下车，原本拥挤的车厢空空荡荡，只剩下乘务员们。他们的工作并未结束，擦桌、扫地、洗厕所……各自有条不紊地忙碌着，准备迎接下一趟旅程。