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最是春风吹得远，人间无处不生暖......这天，一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车，缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口，网点大堂经理看到后立即上前搀扶，在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后，...……更多
2024-03-15 12:49:00助老,郑州,支行,爱心,赢得,广场
...，春秋四季暖如春”的温暖，赞扬该行真正做到了“爱老助老”，一心为群众，客户回家后手写满满两页纸的表扬信，第二天专程送到支行柜员手中。未来，中信银行郑州分行将以至诚之心持续陪伴客户，爱老助老，敏捷响应，...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施，同时开辟“绿色通道“，为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务，减少等候时间。面对人员众多复杂的情况，大堂经理进行分流引导，始终用“爱...……更多
2023-12-04 15:07:00广饶,助老,农商,残阳,支行,大王
近日，李女士急匆匆来到郑州农行登封颍河路分理处，愁眉不展地询问着网点大堂经理，“咋办呀，我家母亲社保卡密码锁住了，她常年卧病在床，无法来网点办理业务，咋办啊？”王主管听到这，立即给李女士端来一杯水，...……更多
2024-06-17 18:22:00登封,助老,郑州,支行,经理,登封
...，想着存折还有钱，便想亲自去银行查询清楚。张经理协助老人进行查询，但是存折消磁，且老人名下也查无此账户，问题更加棘手了。他立即汇报网点内勤行长，经内勤行长分析后立即向支行运营财会部汇报情况，申请查询客...……更多
2024-06-17 18:45:00滨河路,滨河,巩义,助老,初心,郑州
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口，发挥“助老”效能，瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化，为老年客户优先办理业务，缩短办理业务的等待时长，让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...置“乐老”绿色窗口，完善爱心推车、放大镜、老花镜等助老服务设施，优化“接待耐心、服务爱心、产品放心、上门暖心、活动贴心”的“五心服务”，为老年客群提供全方位关怀。营业网点中开辟的一个小小“港湾”，传递...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...质量，打造暖心服务金融机构，农行临邑县支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客...……更多
2024-05-15 19:51:00临邑县,临邑,助老,细微处,助残,支行
...为社区居民提供了爱心理发、免费磨刀、修补衣服等多项助老便民公益服务。活动开始前，小区居民就早早到达了活动现场，虽然天气寒冷，但活动现场气氛热烈、暖意融融。此次活动得到了社区及居民的广泛好评，一些长期在...……更多
2023-12-20 07:39:00岱山,紫金,农商,零距离,支行,小区
在美丽的郑州花园口镇，中国农业银行郑州花园口支行默默地践行着爱心和社会责任。近期，农行郑州花园口支行多次为一家位于西黄刘村的爱心商户提供了兑换残破币服务，为当地的留守老人带去极大的便利和温暖。这家商...……更多
2024-06-21 11:22:00花园口,郑州,留守,支行,爱心,老人
大河网讯 “你好，我们是交行郑州港区支行的工作人员，来给你们送慰问啦!”近日，交行郑州港区支行联合郑州航空港经济综合实验区大马乡雁黄村村委开展“送温暖，献爱心，情暖人间暖如春”活动，为该村家庭困难的村民...……更多
2024-06-27 11:27:00交行,郑州,港区,支行,爱心,人间
...学子为梦启航。在这承载着希望和梦想的时刻，广发银行郑州嵩山路支行前往郑州市第十六初级中学考点，为高考考生和家长提供有温度式的金融服务，用行动助力学子圆梦高考。本次活动结合“普及金融知识万里行”活动内容...……更多
2024-06-12 16:26:00嵩山,广发,郑州,支行,爱心,宣传
近日，农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天，一位女士走进营业大厅，“您好！请问您办理什么业务？”客服经理像往常一样热情地迎接，只见女士面露难色，用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
为积极响应江苏银行业金融助老“六个一”承诺，工行常州武进支行营业室致力于建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌，以“与爱同行，岁月长青”为理念，着眼老年客户金融和非金融两大维度需求，围绕产品、服务、...……更多
2024-04-24 10:47:00武进,营业室,常州,支行,驿站,营业
...行郑州管城支行加速适老化改造，从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安”...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
...银发服务，除了完善硬件设施的适老化之外，更是将敬老助老落实在业务办理和情感关怀上，用有温度的金融服务践行社会责任。（豫姣）编辑：陈梦伊 ……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...寻求帮助，银行工作人员柴经理和韩主管热情地接待，协助老人报警、配合警方调取监控，最终警银联手，锁定嫌疑人，成功帮助老人找到了手机，避免了财产损失！银行协助找回的是手机，获得的却是人心；老人赠送锦旗表达...……更多
2024-03-15 10:44:00小关,巩义,群众,锦旗,郑州,支行
...以客户为中心”的服务理念，着力做优、做细、做实适老助老服务工作，努力提升老年客户金融服务的获得感、幸福感和安全感。助老便民暖人心“邮储银行太暖心了，不但为我们老年人设置了爱心专座，还耐心地指导我们办理...……更多
2023-05-15 20:42:00上饶市,上饶,分行,温度,升级,银行
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...。她迅速将网点的爱心轮椅推到老人面前，小心翼翼地协助老人坐上轮椅。耐心询问老人需要办理的业务内容，以便能够更快地帮助老人完成办理流程。在庞经理的协助下，老人很快便完成了密码挂失重置业务的办理。在离开前...……更多
2024-05-17 15:52:00助老,沂河,临沂,人心,支行,港湾
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来，自贸区支行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖...……更多
2024-01-22 16:58:00自贸区,民生银行,济南,支行,举措,民生
近几年电信诈骗行为日益猖獗，农行郑州巩义文化广场支行的内勤行长张昊天每天要接待不少前来咨询和处理账户问题的客户。近日，一位老人在家人的陪同下来到郑州农行巩义文化广场支行，经客服经理询问得知老人农行卡...……更多
2023-12-14 19:15:00巩义,人心,郑州,社会责任,支行,广场
...根基，是银行长远发展的根本。5月13日，房女士来到农行郑州居易国际广场支行找到工作人员，表示其父亲有一本年份不短的红色老存折，想要取出存折里的钱。工作人员在为其办理过程中，发现该存折账户由于长期未使用，需...……更多
2024-05-28 17:35:00郑州,金融服务,支行,广场,金融,国际
...无障碍通道，营业网点内配备了老花镜、放大镜、轮椅等助老服务设施，设立单独的“敬老服务区”、敬老“专席”，为老年客户提供快捷、专业的柜面服务；并在厅堂内设置专属宣讲台，为进入网点内的老年客户提供防诈骗知...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...立马改变交流方式，采用书写和手势的方式与其沟通，帮助老人顺利完成开卡，并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务，让客户分外感动。临走之际，刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢：“咱农行的服务真好，可...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
近日上午，一位白发苍苍的老爷爷焦急地来到解放路支行，由于太着急说话吐字有些不清，隐约听出手机丢了，卡不安全等信息，工作人员迅速引导其至爱心窗口并将情况告知会计经理。会计经理敏锐的观察到老人佩戴着人工...……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...河网讯 作为浦发银行在惠济区成立首家网点，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...，打造暖心服务金融机构，近期，工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下功夫，获得广大客户...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
...服务举措：增设爱心座椅、老年人服务窗口，发挥厅堂“助老”效能；向户外工作者、特殊客户群体提供休息、饮水、充电等暖心公益服务。同时，民生银行济南天桥支行还组织开展社区活动，利用现场宣传活动方式，对防范电...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
...“听、说、写”的障碍，享受舒心办理业务的过程。营造助老氛围，显著位置摆放尊老、敬老文化墙，突出网点助老、爱老服务理念，不断引导全员主动提供优质服务的意识，让老年客户在数字化金融中老有所依、老有所获。服...……更多
2023-12-21 14:14:00南通,支行,温度,工商,银行,金融
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