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泰安联通:智慧助老 传递温暖
...3月16日讯一直以来,泰安联通综服中心集客业务受理班的营业员们,秉承着“服务至上、责任为先”的理念,以智慧和细心助老,为老年客户提供更贴心、更温暖的服务。作为联通的前台营业人员,智慧助老是应该坚持的服务理...……更多
学习雷锋好榜样 我们都是“追锋人”——泰安联通营业员关爱老年群体 传承雷锋精神
...来后第一句话就问:“姑娘,验证码能随便给别人吗?”营业员小刘扶着大爷,让大爷坐下慢慢说。经过与大爷的沟通得知,大爷接到一个诈骗电话,称手机话费不足了,说可以帮助兑换积分,要求提供验证码即可,并且对方号...……更多
泰安联通:新时代 她们这样学雷锋
...女,你看看这个月话费多少,我要交上我这个月话费。”营业员窦盛卉说到:“大爷,您这个月话费一共55元,您看怎么交费?”大爷说用现金交。营业员交完话费后将打印的账单双手递给大爷并让大爷收好。大爷连声说:“谢...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...进来走出去”的模式,举办“智慧助老”大讲堂小课堂。营业员在营业厅可为老年客户讲解智能手机常用软件的基本操作、防范电信网络诈骗的小技巧。智家工程师走进老年客户家中,为老年客户普及WIFI使用、保修小知识。政...……更多
智慧助老乐享数字生活 暖心服务保“老有所依”
...我来,这边有绿色通道,您有什么问题和我说就可以了”营业员小张为前来办理业务的大爷耐心引导、讲解。银发课堂 暖心服务为帮助银发族脱离“数字困境”,山东移动定期组织开展“银发课堂”活动,通过“走出去+请进...……更多
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
...心了,我们也很满足。”一位正在厅里摆放助老工具箱的营业员说道。直达人工,服务到家解烦忧针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况,中国联通推出了10010热线直达人工服务,为65岁以上老人提供专属...……更多
五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务
...中国联通万福营业厅咨询手机使用等相关问题。该营业厅营业员都非常热心地给我指导,给了我很大的帮助,我非常感激!”近日,深圳联通万福营业厅收到了一封感谢信,客户梁老先生由于年纪渐长,逐渐跟不上智能手机不断...……更多
山东移动聊城分公司:“心级服务”为爱“加码”
...姨,别着急,您是想打电话呢,还是要和儿子视频呢?”营业员的温声细语安抚了老人急躁的情绪,在营业员手把手的指导下,老人一会儿就学会了基本操作,还会看天气,知道什么样的电话可信、什么样的短信不能点。最后,...……更多
...从白山黑水到齐鲁大地,她靠着一股“较真”的干劲,从营业员成长为网格长。晨兴走村户,戴月案前归,她靠着一股“倔强”的闯劲,成为客户心中最亲切的“陈老师”。跨越山海,扎根一线网格。2004 年,怀揣对“移动蓝”...……更多
泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度
...日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星”称号。一...……更多
泰安联通彩虹营业厅:服务“适老化”温暖“夕阳红”
...老人手里的布袋放好。老人说要用现金交上这个月话费,营业员交完话费后将打印的账单双手递给大爷并让大爷收好。大爷连声道谢,随后把三颗包装好的大白菜分别递给了三位营业工作人员:“这是老家带来的大白菜,你们都...……更多
...数字鸿沟”。在“老有所学、老有所教”的学习活动中,营业员们化身导师,手把手辅导老人们如何操作智能手机,并为他们安装国家反诈中心APP,为老人们筑起网络诈骗的防守之门。临沂联通坚持以“客户为本”的核心价值观...……更多
“爱心翼站”让温暖关怀无处不在
...就在漕溪北路上,上半年因为送件第一次走进营业厅后,营业员曾送过自己一瓶免洗洗手液,让他非常感激。“我平常就在这一带附近派件,现在这个天越来越冷了,手机也经常用到没电,如果派件派得差不多了,我会来爱心翼...……更多
“用心服务,用爱联通”的联通营业员巩明哲
“您好,请问您要办理什么业务?”这是泰安联通营业员巩明哲每天要说上无数遍的一句话,作为一名营业员,她在自己平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,用青春书写着热爱,做到“干一行爱一行”。在她看来,把...……更多
...网络诈骗、骚扰电话、垃圾短信治理;在营业厅推出智慧助老服务和爱心通道,开展助老、助残服务。围绕“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业,坚决贯彻落实党中央关于网络强国、数字中国战略部署,...……更多
真情服务让老人感受通信服务老有所依——山东联通服务之星王建平
王建平,淄博联通柳泉路旗舰厅营业员,入职已有19个年头,服务的用户数不胜数,但是她对待每一位用户的心都是满怀真诚。“服务只有更好没有最好,满意只有起点没有终点”,这是王建平的服务理念。83岁的张大爷到营业...……更多
双鸭山移动:“银发课堂”开课了!
...成扫码啦!”这是“银发”课堂的常见一幕,移动公司的营业员按计划开展各类智能手机使用方法的讲解,为儿女不在身边的老年人提供便捷的服务,教会老人们扫码付款、常用软件的使用方式,以及如何微信语音的发送等。“...……更多
节日我在岗(图片)
...带。▶营业厅红红火火迎新年。图为江苏电信淮安分公司营业员用中国结、红灯笼、鲜花装点营业大厅,与客户一道高高兴兴迎接2024新年到来。摄影桂宝林 ……更多
基层风采|繁花似锦不负韶华-记东营联通胜中营业厅
...就发生了翻天覆地的变化,营业厅窗明几净,朝气蓬勃,营业员精神饱满,热情洋溢,业务发展遥遥领先,服务品质赢得客户的一致好评。用心培养,小荷才露尖尖角2023年开春,武银萍开启了充满挑战的新旅程。她将带着5个刚...……更多
最美不过巾帼色 致敬联通“她”力量
...,是山东东营联通垦利分公司永安营服西宋营业厅的一名营业员。每天清晨,张芳芳都早早地来到营业厅,将厅内打扫得一尘不染,烧好开水,擦拭好老花镜。村里留守老人较多,西宋厅客户群体也基本都是老年人,所以张芳芳...……更多
【牢记殷殷嘱托 建设美丽新疆】乌鲁木齐市首批“无柜台”智慧供电营业厅营业
...是班厅合一模式,营业厅旁边就是供电所人员办公室,有营业员和供电所人员办公。用户办理业务有疑问时,可在客情响应终端上“一键呼叫”工作人员,工作人员会第一时间前来帮助。同时,云终端上还可以视频联系工作人员...……更多
山东移动集福天天抽大奖活动火热开启 烟台莱阳特等奖、一等奖得主诞生
...Mate60Pro手机一部奖品。赵女士通过营业厅查询上网业务,营业员为其介绍了流量福包活动,客户同时参与福包抽,没想到新的一年里喜得特等奖,好运连连,赵女士开心地说,移动福包给自己2024年带来了好运气。山东移动集福...……更多
建设银行泰安分行开展服务老年客群“劳动者港湾”公益活动
...动网点劳动者港湾软硬件适老性升级改造。一是完善便民助老设施,在辖内各网点劳动者港湾区域,结合老年人实际需求,配置老花镜、振动闪光叫号器、血压仪、大字版计算器等助老便民设施。邀请周边社区的老年客群走进网...……更多
山东移动临沂分公司开展“心级服务送温馨”活动
...暖的节日。在莒南天桥路营业厅,随着营业时间的到来,营业员为每一位前来咨询办理业务的女性用户赠送鲜花,献上温馨的祝福。“阿姨,祝您节日快乐!”“谢谢,没想到今天来办业务,还有意外的惊喜,真是太感谢姑娘们...……更多
...目新闻极目新闻记者兰莎通讯员王政“你好,我是数智人营业员‘荆小楚’,很高兴为您服务。”近日,位于湖北武汉江汉路步行街的中国移动5G元宇宙营业厅成为一个新的网红打卡地。在这里,市民不仅可以办理业务,还能尽...……更多
真诚诠释热爱 服务造就品质——记河北廊坊联通营业员周颖
在河北廊坊的联通营业厅,有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神,向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来,她以自己的实际行动,诠释了“联通好服务,用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
积极上进,奋斗前行--云南联通版纳分公司营业员姜媛媛
...媛媛,2020年3月加入联通大家庭,成为版纳分公司的一名营业员。新工作、新环境、新开始,领导的关怀,同事的帮助,让她很快适应新环境并且融入到团队中。在长期的学习和工作中,姜媛媛不断总结工作经验,提高自身素质...……更多
...“窗口”到“心口”。与本地高校合作,完成对全区在岗营业员、直销员的集中培训和服务技能鉴定;对新入职营业员开展服务水平专项认证,认证不达标不上岗;拍摄投放全流程服务规范正反示例教学视频,强化窗口人员高标...……更多
海游派出所接某银行营业员来电称年迈客户欲汇款一百万元
...款的用途是什么”......3月8日三门的海游派出所接某银行营业员来电称一位年迈的客户欲汇款一百万元人民币但对汇款目的和对象都含糊其辞对营业员的追问表现出极大抵触心理接警后海游派出所民警章日星与辅警章正辉即刻赶...……更多
窗口有界 服务无界-山东移动枣庄滕州分公司服务纪实
...11月初,一位客户通过企业微信联系滕州学院路营业厅的营业员,咨询今天营业厅当前排队人多不多,他的卡坏了,需要补卡,字里行间透露出焦急万分。经营业员进一步了解,这位客户家人在医院重症监护室,他一直为家人看...……更多
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2024曹妃甸产业链供应链合作发展交流会举办
河北新闻网11月15日讯(王梦录、鲁心乔、王育民)今天下午,2024曹妃甸产业链供应链合作发展交流会在唐山市曹妃甸区举办
2024-11-15 23:51:00
广州医科大学附属第一医院到镇宁开展巡回医疗活动
本文转自:人民网-贵州频道对口帮扶显真情,医疗共享惠民生。近年来,为进一步落实医疗联合体及东西部协作工作,广州市多次选派优秀的医疗卫生专家到镇宁自治县开展支医工作
2024-11-15 20:06:00
毕节金沙:开展焊工技能培训 拓宽就业渠道
本文转自:人民网-贵州频道11月15日上午九点,金沙县职业技能焊工培训班的58名学员在经开区开始了一天的培训。培训现场
2024-11-15 20:33:00
贵州理工学院领导率队赴贵州燃气集团股份有限公司开展产学研合作交流
本文转自:人民网-贵州频道为加强产学研合作,推进科技创新与产业创新深度融合,近日,贵州理工学院副院长李少波率队赴贵州燃气集团股份有限公司开展产学研合作交流
2024-11-15 20:33:00
德宏首座35千伏预舱式变电站竣工投运
本文转自:人民网-云南频道人民网德宏11月15日电 据南方电网云南德宏供电局消息,德宏35千伏芒章输变电工程建成投产,35千伏芒章变电站为德宏供电局首个预舱式变电站
2024-11-15 20:36:00
“环南昆山—罗浮山”举行跨区域火灾联防联控应急演练
本文转自:人民网-广东频道11月14日,主题为“携手共筑环南昆山—罗浮山高质量发展引领区绿色安全防线”的跨区域火灾联防联控应急演练活动在广州市大岭山林场举行
2024-11-15 20:38:00
河北新闻网讯 近日,邢台市临西县教师发展中心组织“国培计划(2024)”县级骨干教师培训项目的150名小学和初中语文教师前往邢台市临西县吕玉兰纪念馆
2024-11-15 20:41:00
本文转自:人民网-广西频道近日,藤县东荣镇社区片区人大代表联络站组织辖区内的各级人大代表,开展2024年度“混合编组、多级联动
2024-11-15 20:55:00
乐望高速建设进度按下“快捷键”
本文转自:人民网-广西频道连日来,乐业县天气持续晴好,乐业至望谟(乐业段)高速公路全体参建人员抢抓施工黄金期,全力推进项目建设
2024-11-15 20:56:00
2024年第十届国际碳酸钙产业博览会在南宁举行
本文转自:人民网-广西频道11月13-15日,由广西壮族自治区党委统战部、广西壮族自治区工商联、广西壮族自治区工业和信息化厅指导
2024-11-15 20:56:00
本文转自:人民网-广西频道近日,广西壮族自治区民政厅党组书记、厅长黄武海率队到平果市亿安康养老服务中心调研,百色市民政局党组书记黄忠敏
2024-11-15 20:59:00
本文转自:人民网-广西频道近年来,崇左市江州区驮卢镇党委、政府紧扣“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”的总目标,通过丰富宣讲活动
2024-11-15 21:04:00
本文转自:人民网-广西频道“一人廉洁全家光荣,一家廉洁三代有幸。”这是马汉强常挂嘴里的一句话。马汉强是崇左市江州区新和镇卜花村村委委员
2024-11-15 21:04:00
本文转自:人民网-广西频道近日,田东县市场监督管理局多举措开展“鬼秤”整治行动,强化电子计价秤计量监管,营造放心消费环境
2024-11-15 21:14:00
江西永新:社保服务进万家
本文转自:人民网-江西频道活动现场,志愿者正向群众宣传社会保险政策和便民服务举措。汪笃礼摄11月15日,江西省吉安市永新县在县城的中心广场开展“社保服务进万家”活动
2024-11-15 21:15:00