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...务，打造“最多跑一次”高效办税缴费体验。2023年办税服务厅纳税人平均等待时长和平均办理时长分别缩至1分28秒和2分36秒，同比降低7%和11%，实现了办税速度和服务温度的双提升,纳税服务工作受到了纳税人缴费人以及社会各...……更多
2024-05-29 11:54:00南郑,汉中市,国家税务总局,汉中,税务,政务服务
...情服务暖人心”的锦旗送到黄岛区税务局泊里税务所办税服务厅，“税务人员见我是新登记的纳税人，还耐心指导我电子税务局操作方法，教我如何进行发票使用管理，太暖心了。”“延时服务”“全程帮办”是黄岛区税务局坚...……更多
2023-01-19 10:58:00黄岛,锦旗,青岛,税务,背后,故事
近日，国家税务总局丰县税务局办税服务厅收到一份“12366”纳税缴费服务热线的表扬工单，工单内容是对丰县局第一税务分局工作人员专业、耐心、周到的服务提出点赞表扬。原来，梅先生在丰县政务服务中心税务窗口询问疑...……更多
2023-12-15 17:14:00丰县,人心,税务,主动,服务,丰县
今年以来，武山县税务局第一税务分局以办税服务厅转型升级为契机，坚持以纳税人缴费人为中心，着力做到纳税服务“零等待、零距离、零投诉”，不断提升服务质效，全力推动税收营商环境提档升级，为服务武山经济高质...……更多
2024-04-26 12:23:00营商,武山,效能,税收,税务,环境
...局职能作用。同时，组建远程问办专家团队，形成“办税服务厅+税源管理分局+业务股室”三方联动格局。 “现在足不出户，遇到难题和困惑直接线上提问，马上就有税务人员响应解答，为企业节约了大量时间成本。”某矿业公...……更多
2023-11-23 07:12:00枫桥,宽城,人心,税务,服务,税务
...入开票信息后就可以自行开具发票，再也不用专程去办税服务厅开票，真是太方便了！”民勤县东湖镇下月村党支部书记兼村委会主任徐创福高兴地展示着手机端的发票信息说。民勤县税务干部深入种植大棚宣讲涉农税费优惠政...……更多
2024-03-24 15:13:00甘肃,税费,头条,升级,服务,税务
...次主动服务沟通、化解矛盾，绿色“枫桥”服务队由办税服务厅调解人员组成；黄色“枫桥”服务队由南昌经开区各业务部门骨干组成；红色“枫桥”服务队由赣江新区税务系统公职律师组成，推进税费争议化解在源头、化解在...……更多
2023-12-20 08:04:00心连心,进行时,主题,教育,服务,科技
...出局”。不仅将误收退税等部分基础管理事项前移至办税服务厅，实现一体化、集中化办理，更在加强导税分流力量方面下功夫，让纳税人清晰了解自己进厅办理的流程，并引导纳税人使用最优最便捷方式办理。在大厅醒目位置...……更多
2023-11-08 09:35:00都匀,贵州,纳税人,税务,税务,都匀市
...，年近70岁的市民何先生急匆匆地来到槐荫区税务局办税服务厅，向导税人员寻求帮助。了解到这一情况后，导税人员将何先生引导至“特殊人群服务专窗”，由该窗口工作人员帮助其顺利地开出了所需发票。当前，税费服务智...……更多
2024-02-27 10:12:00槐荫,税务,全力,服务,槐荫,槐荫区
...年以来，国家税务总局钟山县税务局第一税务分局（办税服务厅）依托政治机关建设，加强党对新时代“枫桥式”税务所建设工作领导，深化拓展新时代“枫桥经验”在税务工作的实践运用，精心打造为纳税人缴费人办实事、解...……更多
2024-01-04 17:32:00枫桥,钟山,税务,新时代,经验,税务
...深入学习“枫桥经验”，积极建设新时代“枫桥式”办税服务厅，通过“一厅六中心”全面提升服务效能，充分发挥税务所作为落实政策“最后一公里”、服务群众“最前沿一线”的积极作用，建设提升新时代基层税收治理现代...……更多
2023-10-31 16:47:00枫桥,滨海,效能,新时代,经验,服务
...区税务局将“协同共治”作为推进新时代“枫桥式”办税服务厅的重要抓手，通过打造“3+1+N”服务矩阵，推动诉求快响应、矛盾立化解。面对不动产交易、社保缴费等税费矛盾较为集中的跨部门事项，桂林市象山区税务局大力...……更多
2023-12-29 22:11:00象山,服务,税费,矩阵,税务,象山区
...日，文昌市委书记龙卫东到文昌市政务服务中心二楼办税服务厅开展第四季度“走流程 升体验”活动，体验企业、群众办事流程，了解群众办事需求，进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化。文昌市领导“走流程”换位...……更多
2023-11-18 01:37:00文昌市,文昌,税务服务,税务,流程,体验
...源县税务局引进坊子区税务局先进纳税服务举措，在办税服务厅开设“潮汐窗口”。海南州税务局建立管家工作台账，对已纳入“税费管家”服务范围的纳税人，通过多种方式向其发放“税费管家联系卡”，建立“税费管家”工...……更多
2023-05-26 11:53:00青海省,青海,税费,税务局,管家,主体
...、以优化服务为核心、以人才培养为支撑，全力推进办税服务厅转型升级。匠心打造实现布局转型鲁溪税务分局打造开放式办税服务厅，拆除原有的办税柜台，根据需要重新划分服务区块，重整设置了办税服务区、等候休息区、...……更多
2023-04-21 20:34:00武宁,服务厅,税务,升级,服务,纳税人
...问协同”业务办理、12366及对外公开咨询电话接听、办税服务厅管理、税费服务宣传等多项工作。该团队荣获2024年“四川省工人先锋号”称号。4月28日一早，国家税务总局南充市税务局税费服务中心大楼2楼的一间办公室内，国...……更多
2024-05-05 06:17:00进一,服务,南充市,南充,国家税务总局,税务
...技有限公司的财务负责人张秀芝十分感慨，“每次来办税服务厅，工作人员都会十分热情地帮我们解答问题和办理业务，实在遇到难以现场解决的疑难杂症，还可以留下资料和电话，办税人员会及时给处理好并通知我们。”据了...……更多
2024-02-06 15:50:00济阳,金字,招牌,基层,税务,功夫
本文转自：人民网-吉林频道5月8日傍晚，空旷的办税服务厅中回荡着键盘敲击的声音，距离下班时间已经过去了近一小时，一号窗口的郝子鉴还在电脑前忙碌着，他的身后站着办税服务厅的负责人周宁，窗口前面坐着眉头渐渐...……更多
2023-05-10 19:33:00德惠市,德惠,税务局,税务,服务,服务
...快捷办理。此次双方深度合作建设“泉税驿站”，将办税服务厅的咨询辅导、业务办理、税费政策查询、意见征集等服务功能融入驿站，成为街道便民服务中心的“微型办税服务厅”。同时，驿站内还配备了一体化政务服务自助...……更多
2023-11-23 14:15:00济南,税费,驿站,街道,业务,服务
...事项网办深度、通办范围、承诺时限等要素统一。在办税服务厅开设“特殊群体”“绿色通道”“助企纾困”等特色服务专区，借助电子税务局网上查询、在线申报、智能搜索等一体化功能，建成“服务渠道统一、接线平台统一...……更多
2024-05-30 15:45:00酒泉,甘肃,税费,纳税人,服务,服务
...邀请20余家服务机构代表参加座谈并“沉浸式”体验办税服务厅。活动现场，税务部门从“细抓管服并重，夯实责任基础，打造‘满意之家’”、“精抓内外协调，夯实组织基础，打造‘联动之家’”、“严抓风险防范，夯实安...……更多
2023-11-06 10:03:00威海经开区税务局：深化涉税专业服务 架起沟通“连心桥”
...一封感谢信送到国家税务总局菏泽经济开发区税务局办税服务厅工作人员手中，对税务工作人员真诚服务、尽职尽责的工作作风表示感谢。“办税服务厅的同志积极主动地给我讲解操作流程，帮助我成功完成开票，他们不仅服务...……更多
2023-11-18 09:57:00菏泽,税务,锦旗,春风,行动,缴费人
...税中介服务人员受邀担任“税费服务体验师”，来到办税服务厅“沉浸式”体验税费业务办理流程。活动现场，办税服务厅工作人员向“税费服务体验师”们介绍了厅内功能分区设置、办事窗口主要业务类型以及相关办税流程，...……更多
2024-04-27 10:27:00平南县,平南,服务厅,服务,打卡,税费
...得很有意思，我自己也写了一条。”在北塔区税务局办税服务厅，前来办税的罗先生在大厅里的“诉求征集册”上写下他的诉求：“税收知识更新迭代较快，希望税务部门及时推送最新政策，加强辅导。”2023年“春风行动”开...……更多
2023-02-15 09:44:00心田,春风,税务,服务,纳税人,服务
...”近日，国家税务总局东平县税务局第一税务分局（办税服务厅）不动产契税联办窗口收到了一封手写的感谢信，字里行间表达了对税务工作人员高效优质服务的认可和赞扬。 原来，临近下班时分，湖北海厦建设有限公司的财...……更多
2024-01-10 09:44:00东平,感谢信,人心,税务,真情,服务
...税务局尚不能办理的业务及受理后存在阻断、必须到办税服务厅办理的业务，他们则会同税源管理部门开展远程线上直办。如今，热线咨询实现了跨区补位响应，全量业务均可线上受理，纳税人有了“一通电话管到底、全程网办...……更多
2024-04-20 06:33:00云端,生态,个性,产品,服务,太原市
...流程业务。通川区税务局根据新办企业涉税需求，在办税服务厅设立专窗，为新办纳税人提供集成服务，开展新办纳税人的“开业第一课”活动。围绕基础税收政策、常见业务办理流程、新电子税务局操作、税法知识等应知应会...……更多
2024-04-23 16:53:00达州,通川,税务,差异,思路,服务
...税服务的意见和建议，积极宣传落实税收优惠政策。办税服务厅秉持“始于群众需求、终于群众满意”工作理念，全力推动“征纳互动”工作落实，通过持续精简涉税事项，优化涉税流程，实现让数据多跑路、群众少跑腿、纳税...……更多
2024-01-31 12:02:00肃北,税务,品牌,服务,服务,党员
...问需于企业。同时利用税企微信群、征纳互动平台、办税服务厅公告公示区等线上线下多渠道定期发布便民服务举措，让纳税人更便捷的了解到纳税热点、税费政策，实现了对区域纳税人的精准推送、精细服务，营造出了良好的...……更多
2023-02-16 16:14:00春风,情怀,税务,岭东区,税务,服务
...邦企业管理有限公司急需开50张发票，向祁阳市税务办税服务厅求助；办税服务厅工作人员主动放弃午休，为其办理发票验旧、发票领用等，解了其燃眉之急。这是永州市税务部门贴心服务企业、群众的一个缩影。永州市税务部...……更多
2023-01-09 16:15:00永州市,永州,税务,部门,服务,企业
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