威海经开区税务局：深化涉税专业服务 架起沟通“连心桥”

中国网11月6日讯 涉税专业服务机构既是帮助税务部门征求市场主体意见建议和税费需求的“收音机”，又是将减税降费政策及时高效落实到市场主体的“助推器”。为凝聚涉税专业服务力量，合力打造协同共治格局，近日，国家税务总局威海经济技术开发区税务局联合威海经开区行政审批局召开涉税专业服务机构座谈会，邀请20余家服务机构代表参加座谈并“沉浸式”体验办税服务厅。

活动现场，税务部门从“细抓管服并重，夯实责任基础，打造‘满意之家’”、“精抓内外协调，夯实组织基础，打造‘联动之家’”、“严抓风险防范，夯实安全基础，打造‘放心之家’”等三个方面，详细介绍了威海经开区税务局在提升纳税服务质效、优化税收营商环境方面的重点工作和特色举措，并对涉税服务行业机构关心关切的纳税信用等级情况及修复途径进行详细介绍。随后，代表们结合工作经历从税费政策、业务办理等方面提出意见建议和疑难问题，税务干部逐一解答。

谈到便民办税春风行动，威海中翰正德税务师事务所代表赵燕燕说：“日常工作中，经常要和税务部门打交道，我深切地感受到，近几年办税是越来越方便了，税务部门通过纳税人学堂、微信公众号等渠道，让我们可以第一时间获取税务资讯，随着电子税务局网页、客户端等多种平台的优化完善，我们能通过线上办理的业务越来越多。作为税务局与纳税人直接的桥梁纽带，我们也会积极履行社会责任，发挥好协税、护税、帮税的作用，强化行业纪律，守法诚信经营，服务好更多纳税人缴费人。”

在广泛征集机构代表的意见建议后，机构代表们化身“税费服务体验师”，跟随税务人员前往办税服务厅深度体验税费服务。“税费服务体验师”们逐一参观了咨询导税区、自助办税区、热线咨询室等区域，详细了解办税服务厅各功能区的设置和各个窗口的主要业务类型。“由于‘线上办’的广泛普及，我已经很久没有到厅办税了，这次零距离感受到了智能化、人性化的纳税服务，通过亲身体验各区域业务办理流程，沉浸式感受便民办税新变化。”活动结束后，山东奥源企业管理咨询有限公司财务总监丁刚表示。

今后，威海经开区税务局将继续坚持以多方联动凝聚合力，持续深化涉税专业服务机构常态化互动交流机制，充分发挥机构桥梁纽带作用，通过优服务、提信用、控风险等措施，营造共商共治格局，聚力营造更优质的税收营商环境。（通讯员 梁蓓蓓）p{margin-top:0pt;margin-bottom:1pt;}p.X1{text-align:justify;}span.X1{font-family:'Calibri';font-size:10.0pt;}p.X2{text-align:left;}span.X2{font-size:9.0pt;}p.X3{text-align:center;}span.X3{font-size:9.0pt;}p.X4{text-align:left;margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt;}span.X4{font-family:'宋体';font-size:12.0pt;}span.X7{font-size:9.0pt;}span.X8{font-size:9.0pt;}【责任编辑：王琦】