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...向问题“较真”、跟难题“较劲”，通过优化机制、创新举措、真情服务，为群众打造一条“暖心热线”。 ……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，这便是她工作的最大意义。12345，就是一条代表着城市温度的热线。热线背后，是每一位市民的真实需求，他们不仅仅要被听到，更要...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...：人民网-安徽频道今年以来，安庆市12345热线立足打造让群众满意的宜城“总客服”，聚焦“民有所呼，我有所应”工作目标，全力开展服务质效提升行动，探索形成“一号接听，一单到底，挂牌督办，主动治理”的工作模式，...……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...良好的税收营商环境是企业成长发展的沃土。今年以来，兰州市税务部门以“好政策+好服务”为抓手，围绕解决企业诉求、群众需求，聚焦重点领域、关键环节，创新税费服务举措，推动税费政策落地，持续激发市场主体活力...……更多
2023-12-27 14:40:00营商,兰州市,兰州,沃土,税务局,税收
...理必果”要求，整合多元力量，加强区域联动，切实解决群众合法合理诉求。规范流转体系，加快办理速度镇热线办与各部门社区建立工作群，优化热线系统转办机制，及时处置各类诉求，实时沟通业务问题，打造上下联通、高...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...。据统计，2023年，南昌经开区“12345”政府服务热线受理群众来电逾2.9万个，办结率达99.79%。其中，反映消防隐患类投诉近160条，服务满意率达99.99%。作为南昌市“12345”政府服务热线二级处理平台，南昌经开区“12345”政府服...……更多
2024-01-19 03:24:00政府服务,政府,热线,服务,开区,南昌
...号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提质增效。截至目前，该热线共接群众投诉3620条，已办结3342条。提供制度保障。...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...每月不少于1次。教育督导是加强对学校监督指导的重要举措，也是加强政府部门与学校、社会联系的桥梁，有利于推动学校规范办学行为，提高教育质量。今年初，东昌府区将教育督学责任区建设纳入培塑四有首善之区教育品...……更多
2023-12-27 17:18:00东昌府区,东昌,教育督导,督导,责任,教育
...商环境监督分线专员宗雅心说，面对焦急甚至情绪失控的群众，自己要扮演的角色便是“减压阀”，“我们首先要自己保持平静，安抚好对方的心情，再一次次帮助市民想办法解决问题。”“虽然12345热线里有市民情绪化的宣泄...……更多
2024-04-15 03:17:00情绪,群众,市民,热线,问题,阜阳市
本文转自：兰州日报市市场监管局发布春节消费提示置办年货擦亮眼 团圆聚餐要注意【本报讯】春节将至，我市各级市场监管部门在加大监督检查力度守护市民消费安全的同时，市市场监管局结合节日特点以及监督检查中发现...……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...境。齐齐哈尔市市场监管局推出“码上承诺一键维权”新举措，在“码上诚信”经营主体承诺内容中加入“全国12315平台”链接作为消费维权模块，拓宽在线消费纠纷解决通道；龙沙区、建华区、富拉尔基区、富裕县的8家企业建...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
近日，扬子晚报紫牛新闻记者从江宁公安分局陆郎派出所综合服务窗口获悉，该所始终坚持以人民为中心的发展思想，积极探索“快、精、心、实”新窗口工作模式，改善设施环境，优化服务措施，用实实在在的行动回应人民...……更多
2023-11-23 23:19:00江宁,南京,举措,警方,服务,服务
...创新推动政务服务再上新台阶我省还通过一系列改革创新举措，推动政务服务水平再上新台阶。今年元旦假期，宜春市民葛先生需要预订酒店，他打开赣通码，给酒店工作人员扫了一下，即办理好酒店入住。省政务服务办负责人...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...人民日报客户端银燕“12345，有事找政府”。2023年以来，兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识，完善体制机制，在思想上与群众融为一体，在情感上与群众交心共情，真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
...来，中心坚持以“公益、惠民”为核心，通过一系列创新举措，积极打造惠民殡葬新模式，为群众提供了更加便捷、透明、人性化的殡葬服务。2023年3月，延吉市殡葬管理服务中心在省内率先开通了96444“一站式”惠民殡仪服务...……更多
2024-04-04 20:41:00延吉市,殡葬,延吉,惠民,服务,风尚
...书记进行问责。设立公益性岗位举报投诉热线，充分发动群众监督的力量，广泛接受社会监督，确保公益岗人员更好地履行职责，切实发挥好公益岗作用。为了管好用好乡村公益性岗位，有效防止顶岗、替岗现象，依托省就业信...……更多
2024-04-24 00:26:00阳信县,店镇,阳信,城乡,公益,管理
...日报本报讯（记者 韩云玲）3月27日，通辽市12345热线企业群众集中反映的10类事项公开“承诺”新闻发布会第一场召开。市交通运输局、市公安局、市邮政管理局、市社会保障综合行政执法支队相关负责人做新闻发布。市交通运...……更多
2024-03-28 06:42:00新闻发布会,发布会,群众,事项,热线,企业
...市名片，并推出三亚放心游、先行赔付、一户一码等创新举措，为当地文化旅游高质量发展保驾护航。30分钟快速响应解决游客诉求10月初，游客高先生在三亚某景区花费200元体验水上摩托项目，商家标价是200元每小时，但高先...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...关系日常生活的“关键小事”，采取更多惠民生、暖民心举措，用心用情用力办好民生实事，让全市人民的生活更有品质、更有品位、更有奔头，书写更高质量的民生答卷。 ……更多
2023-10-12 20:18:00肥城市,肥城,百分点,百分,全省,本科
本文转自：兰州日报【本报讯】全市综合交通大会战行动开展以来，兰州市城管委围绕市上安排，结合“全国文明城市”创建成果巩固提升、“精致兰州”建设，扎实开展城管系统综合交通大会战行动，着力营造良好的道路交...……更多
2024-01-07 02:05:00兰州市,兰州,道路交通,城管,出行,全力
...污水溢出具体原因，并第一时间将污水抽出。通过回访，群众十分满意。去年8月以来，文昌路街道以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，实施12345热线工单处置机制、12345热线难点工单研判处置机制、12345热线工单统计分析...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
...“沃土”。主管部门须对婚恋平台把好审核关，畅通用户投诉通道，加强信息保护。通过制度发力、修订政策、重点整治、依法监管等方式，设立“红黑榜”奖惩制度，加强机构督导，推动行业自律，曝光投诉率高的机构，不具...……更多
2023-01-18 17:37:00婚托,监管,婚恋,婚托,平台,投诉
...京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线，正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、倾听市民心声的热线，起到拉近市民与政府部门之间距离的重要作用，是数字政府建设的核心...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带，以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问题能够“靶向治疗”。群众诉求“一单...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...用联合调解、法官现场释法明理、诉讼结果预评估等创新举措，成功化解“健身馆预付式消费纠纷”“房地产涉嫌虚假宣传”“集成灶安装纠纷”“车位买卖纠纷”等多起复杂消费纠纷，累计为消费者挽回经济损失30余万元，有...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长引发群众投诉。投诉举报量靠前的2个省份为河南（9件）、黑龙江（8件）。三是用电报装问题。部分供电企业在收到群众充电桩报装申请后，未按规定完成装表接电。投诉举报...……更多
2024-03-19 19:37:00供电,部分,企业,投诉举报,投诉,供电
鲁网4月7日讯为切实解决群众身边实际困难，近年来，郯城县庙山镇山北东村在办理12345热线工单过程中坚持问题导向，进一步提升办理质量，致力服务好群众身边事。本着村级网格协调配合、处置高效的工作原则，山北东村委...……更多
2024-04-07 15:59:00郯城县,庙山镇,郯城,庙山,成效,热线
...导向、需求导向和结果导向，着力推进解决实际问题，多举措助力企业高质量发展。据了解，市交警支队合理规划设置240个重点项目周边交通设施，加强周边道路巡逻密度，加强对工业园区、商业市场、建筑工地、交通枢纽等重...……更多
2023-10-16 07:54:00支队,主动,服务,企业,企业,服务
...展。以普通消费者身份“走流程”，亲自体验诉求表达和投诉举报处理的具体程序，就提升12315体系服务效能作出明确要求。坚持工作统筹推进。建立12315工作台账，细化分解重点任务，明确年度工作目标。将12315工作与食品安全...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
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潮新闻讯 “师傅，这把菜刀帮我磨一下。社区有这样的便民服务，太方便了。”经过退役军人磨刀志愿者黄师傅的专业打磨，大伯手中一把把生锈迟钝的刀立马变得锋利
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据央视新闻消息，最近台湾艺人林依晨因一句“我是成都人”被岛内亲绿网军网暴。在今天（11日）举行的国务院台办例行新闻发布会上
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9月7日，“天下凤凰 又见凰茶”创新产品推介会在第十六届湖南茶业博览会现场举行。本次推介会分为“又见凰茶”“凤凰西原”两个篇章
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鲁网9月11日讯（记者 葛万彩）温馨的校园，满径流香；九月的四中，尽是风景。新学年如一张洁白的画卷，正等待着学生用勤奋与智慧去描绘
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本文转自：人民网人民网北京9月11日电 （记者王连香）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，今年1至8月
2024-09-11 17:07:00
本文转自：人民网-甘肃频道人民网兰州9月11日电 （记者高翔）今年是“诚信兴商宣传月”活动开展20周年。9月11日上午
2024-09-11 17:13:00
本文转自：人民网-湖南频道第二届《法治时代》创新论坛暨“2024年法治创新案例人物 论文 产品”发布活动现场。单位供图9月8日
2024-09-11 17:14:00
本文转自：人民网-湖南频道为纵深推进治安打击整治行动，结合道路交通安全与社会治安防控集中攻坚工作。9月9日至10日18时
2024-09-11 17:19:00
本文转自：人民网-安徽频道日前，在合肥市国资委系统星级党支部创建中，合肥热电金源分公司党支部、众诚分公司党支部、综合服务第三党支部3家党支部获评第二批“五星党支部”
2024-09-11 17:29:00