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近日,一则上海铁路售票员“手速超快、英语超溜”的视频在全网爆火她的手速有多快呢?网友纷纷惊叹:“眼睛跟不上铁路售票员的手速”“铁路售票员的手速‘快出残影’”“明明是弹钢琴的手却弹起了键盘”……不少网...……更多
手速超快、英语超溜!上海虹桥站售票员走红:如果电脑给力还可以更快
近日,上海虹桥站售票员因其惊人的手速和流利的英语在网上走红。视频中,小姐姐用疾风般的手速给旅客抢票的同时,还用英语回应外国游客的询问。一位在现场观看过的网友赞叹不已:“动作熟练迅速,干净利落,说话言...……更多
...王汝佳从2011年加入铁路工作以来,先后从事过客运员、售票员以及目前的客运值班员等工种,称得上是一名“老铁路人”。尽管家就在本市,然而12年的铁路工作也让王汝佳和其他铁路人一样,春节期间几乎都在岗位上坚守。“...……更多
...,反而更加多元化。正是在这个过程中,胡培培打破传统售票员思维,主动探索、拓展岗位的新职责、新使命,用人性化服务的温情,在数智化大潮中“等一等”尚且需要“慢行”的旅客,“暖一暖”出门在外遭遇困难的旅人之...……更多
...民铁道报2月5日下午,在乌鲁木齐站售票大厅,客运车间售票员袁梦迪熟练地为两名维吾尔族旅客办理了购票业务。流利的维吾尔语和优质的服务,让两名旅客频频向袁梦迪致谢。春运期间,“95后”袁梦迪每天都很忙碌。“唱...……更多
“指尖”上的服务 记拉萨火车站精通手语的售票员
...29日电 题:“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
外籍旅客点赞三亚火车站售票员
...自:三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯(记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞)1月16日,三亚火车站出站口,一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信,向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
...到铁路工作时,“硬板票”还没退出历史舞台。售票时,售票员一边从票箱子抽票,一边用机器扣打日期,一边用算盘算账,出一张票最快也要近1分钟,售票厅里总是人山人海。1997年推行电脑售票,粉色软纸票逐渐取代“硬板...……更多
一位售票员的最后一个“春运年”
本文转自:柳州日报一位售票员的最后一个“春运年”——柳州火车站售票值班员陈辉的故事陈辉正在教乘客使用自助售票机购买车票。春运期间,柳州火车站迎来客流回归,春运“烟火气”升腾。售票大厅里一位手拿着大串...……更多
年轻的90后 老练的“霞姐”
...,您看需要哪趟呢?”在南昌站西售票大厅20号窗口内,售票员付美霞一边噼里啪啦地敲打着键盘,一边耐心细致地与旅客沟通。今年是90后售票员付美霞经历的第9个春运。因为对待工作认真严谨,对旅客耐心细致,售票技能过...……更多
...票?”1月21日6时30分,中国铁路兰州局集团公司天水南站售票员张雨蒙像往常一样准时上岗。除夕当日,大多数旅客已经返乡,偌大的售票室与往常相比稍显冷清,“嘀嗒嘀嗒”的键盘敲击声不时从麦克风中传出。1995年出生的...……更多
优秀铁路员工张明芳:人可以退休,但“绝活”不能退岗
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
“90后”铁路售票员3小时画出全国300条铁路图
浙江余姚有一位“90后”铁路售票员孙逸智她能在3个小时内默画出全国300条铁路线路图清晰程度堪比复印件是铁路版“最强大脑”“全国800多个站名,300多条线路,600多个接算站用红圈表示,200多个非接算站用黑圈表示。”孙...……更多
售票员敲键盘手速惊人走红 网友瞠目“比高铁还快”“打王者没对手”
...技12月24日消息,据媒体综合报道,近日,一段展示铁路售票员敲击键盘的视频在社交媒体上迅速走红,收获了众多网友的点赞。网友们纷纷赞叹:“明明是弹钢琴的手,却用来弹奏键盘”“这手速,简直比高铁还快”“如果打...……更多
在高原天路,她传递无声的服务
...天是二月的最后一天,在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
齐齐哈尔站“英语小伙”找到了!
...网友点赞与好评。视频中,一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求,听见从扩音器里传来售票员流利的英语,短短几分钟内,售票员就帮助外籍旅客买好了车票。记者从铁路部门了解到,视频中的售票员名叫王宇,...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...安多站客运员, 1997年生,2019年入路,来安多站3个月,售票员彭敏,安多站售票员,1986年生,2007年入路,今年是在安多站的第7年。很多青工深受“感动青藏铁路”十大人物安多站车站值班员薛天星的影响,扎根安多站,沉下...……更多
火车站售票员“老莫”的最后一个春运
...本报记者苏展 通讯员郑长贤 莫品全是桂林火车站的一名售票员,他在这个岗位上已经干了34年,大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日,2023年春运大幕拉开,这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
“时间帮”乔亚兵:用心服务旅客
...呼和浩特局集团有限公司鄂尔多斯车务段东胜东站的一名售票员,同事们总是开玩笑说她是“键盘舞者”,她靠着一双在键盘上飞舞的手,为五湖四海的旅客敲出通往各地的车票。“您好,请问您去哪里;请您提供有效身份证件...……更多
用心用情,她在车站为老年旅客打通“最后一公里”
...那里获得过温暖。令胡培培印象最深的是,她刚担任铁路售票员的2011年冬天,那时合肥站还没有翻新,她每天在车站前的广场上售票。正值春运,购票的人群排着长队,胡培培一边售票一边维持着秩序,防止旅客们因为插队起...……更多
军哥爱“家”
...,一会儿切土豆条,正在为大家准备早餐。他就是前锋站售票员高铁军。高铁军正在售票高铁军1994年参加工作,先后担任车号员,扳道员,货运员工作。2011年到前锋站担任售票员。从开站起,就一直工作在前锋站,同事都尊称...……更多
...个虚拟空间,着力让无形的东西有形化。读者首先感受到售票员手工售票向计算机售票的转变,不仅售票速度快了,而且为互联网售票奠定了基础;其次,从车站独立售票向全国联网售票转变,解决异地购票以及窗口无票的问题...……更多
...,售票窗口不高,设计人性化,旅客买票时不需“仰视”售票员。残疾人、老人和孩子买票都非常方便。站内设置了很多非常人性化的引导标识,最大限度地方便旅客进出站候车和上下车。 ……更多
...措接踵而来,售票业务也更加繁忙和复杂,很多年纪大的售票员选择了转岗,但金菊没有。“售票就是一个熟练工种,不会就学,多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务,都是跟着金菊学的,每逢带...……更多
...取报销凭证、核验优惠资质和补全票价等业务问题,组织售票员进行学生票相关业务专题培训,确保学生票发售无差错。太原南站“李静导购台”品牌带头人李静带领团队与太原理工大学、山西财贸职业技术学院、山西省经贸学...……更多
春运70年,中国这样走过
...世纪90年代之前,车票是偏窄偏厚的硬纸板票,座位号靠售票员手动粘贴; 80年代的售票窗口,售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票,再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年,计算机打印的红色软纸票正式投入使用,售票速度...……更多
...等待办理改签业务的旅客李先生表示。石家庄站售票车间售票员李东华介绍,该智能叫号机是石家庄站刚刚投运的设备,首次在春运期间亮相。为方便旅客使用,车站还安排专人现场指导。旅客购票实现有序取号、坐等叫号、叫...……更多
...’打个卡吧,拉开今年的幸福大幕。”北京西站售票车间售票员张净琪和售票员石晓雪刚刚结婚不久,在休息时间,他们也来到“幸福墙”前打卡自拍,定格今年一起奋战春运的幸福瞬间。春运开启以来,北京西站客流逐渐增加...……更多
春运中,他们的默契
...株洲车站西售票厅内人头攒动,一位旅客焦急的询问:“售票员,我要买两张今天年三十去娄底的票,还有座位吗?”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求,同时手指在键盘上跳跃,如同弹奏着一首美妙的乐章。几秒钟后,她...……更多
...了让旅客能快速退票,西宁火车站迅速增开至11个窗口,售票员全部到岗。当日,售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑,一边在心里默默告诉自己:“要快,要准确,...……更多
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老家陕西,在杭州工作的小刘姑娘,经过候补、改签,买好了一张正月初五从西安回杭州的高铁票。几天后,她又发现正月初六,从西安回杭州的另一班高铁还有余票
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