花8000元送去宠物学校的狗挨了打 记者调查驯犬市场乱象

□ 本报记者 文丽娟

□ 本报实习生 高紫琦

近日，驯狗师潘宏在直播给网红狗“艾特”洗澡时，意外导致其身亡一事引发社会广泛关注。“艾特”是一只即将满7岁、在网络上有不小知名度的阿拉斯加犬，因有伤人“劣迹”被主人送到潘宏处进行“改造”。

网传的直播切片显示，潘宏给“艾特”洗澡时，为防止其伤人，他和助手先后用尼龙绑带、胶布绑上了它的嘴，“艾特”表现出强烈的抗拒，但潘宏团队仍强行按住继续给它洗澡。最后澡没洗完，“艾特”就死亡了，潘宏的直播也随即中断。

一石激起千层浪。潘宏及其团队究竟是在驯狗还是虐狗引发网络争议，“同行称潘宏驯狗方式太粗暴”等相关话题冲上热搜榜。

“只需200元就能办理宠物驯导师资格证”“送狗狗去训练营，回来时伤痕累累”……《法治日报》记者近日调查发现，当下驯狗市场可谓乱象丛生，从对宠物狗的实操训练，到驯狗师的培训环节，违规操作、虚假宣传等问题涌现，亟待规范整治。

网红驯狗被指虐狗

1月19日，潘宏带着“艾特”去宠物店洗澡并全程直播，当时观看直播的人数超490万。被绑住嘴巴的“艾特”在洗澡时，不断挣扎并喘着粗气，但潘宏没有因此而停止。随后，“艾特”出现眼睛发白、嘴角流血等异常症状，不久便晕倒不动。

当晚，潘宏发文致歉称，“艾特”由于年龄较大，加上之前已经晕倒过两次，这次洗澡又全程生气，引发心脏问题去世。他否认拿给“艾特”洗澡蹭流量，称全程未打PK、未要礼物、未卖货。但许多网友质疑其在洗澡时操作不当，绑嘴导致“艾特”呼吸困难无法散热，从而引发心脏问题。

兽医师胡班颖1月20日发布视频称，“艾特”是窒息死亡，与其年纪或有没有病无关。

“在一个狭小的空间里，随着蒸汽增加，含氧量自然而然会下降，导致血液循环加速、呼吸加速。狗在紧张害怕的情况下，机体二氧化碳的产量会增加，对氧气的需求也会大量增加，所以需要快速的呼吸来排出二氧化碳、摄入大量氧气，这种情况下绑上嘴很痛苦。”胡班颖说。

还有业内人士称，洗澡期间把嘴巴绑住，对狗的健康绝对有影响，阿拉斯加犬需要大量散热，它们在雪地挖个洞都会睡得很舒服，奔跑十几个小时后躺在雪地上睡也不会觉得冷。对“艾特”来说，嘴被绑上、没有任何散热渠道，还被热水、高温包围，再加上原来受过多次身体伤害，极容易暴毙。

记者查看潘宏社交平台账号之一“潘宏爱玩狗”发现，其粉丝量达1666.9万，账号内容从2024年初开始主要以驯狗为主。在视频作品中，潘宏会以“火龙果”(用棍子把狗打的满嘴血)“窝心饺”(跳起来用脚踹狗)等方式训练问题恶犬，他的直播也曾因“扣嗓子眼”“上点压力”“拿皮带”等词语，被频繁举报“虐狗”而暂停。

高价培训效果不佳

“千万粉丝驯狗师致狗死亡”事件引发社会广泛关注，也将背后的宠物学校和驯狗市场暴露在公众视野。

1月23日，记者在某社交平台上搜索“宠物学校”“驯狗”“狗狗学校”等关键词发现，相关帖子有数千篇。

“狗狗在家乱咬家具、频繁吠叫、随地大小便，这些行为让我头疼不已，希望宠物学校的专业驯导师帮狗狗改正”“别人家的宝子会听从各种指令、表演小才艺，也渴望自家宝子能掌握一些技能”……记者注意到，宠物主送宠物狗去宠物学校上学的原因类似——自己管不好，寄希望于专业的“老师”。

那么把狗狗送去宠物学校，它们能学到什么呢？

记者查阅多家宠物学校开设的课程发现，大多数宠物学校将业务核心聚焦于“纠正习惯”。诸如狗狗常见的护食行为，进食时对靠近的人或动物充满警惕、发出低吼声，学校会通过专业手段重塑其进食认知，让它安心进食；面对爱打架的狗狗，利用社会化训练，引导它们和平共处；针对乱咬东西的问题，找出咬物诱因，培养其正确的啃咬习惯；解决随地大小便困扰，借助定点诱导训练，使狗狗养成良好排泄习惯；对于爆冲现象，采用随行训练，让狗狗学会紧跟主人步伐，而非出门就失控狂奔。

与此同时，宠物学校还兼顾“技能训练”，比如训练狗狗接飞盘，锻炼其敏捷性与反应速度；还有提篮子训练，让狗狗可以乖巧地帮主人叼着小物件等。

这些宠物训练课程价格不菲，少则数千元，多则上万元。记者了解到，目前线下的宠物训练模式大多采用寄养制。训练期间，狗狗会被寄养在宠物训练基地，训练时长一般设定在1个月至3个月。在此期间，宠物主可以前往训练基地看望。

上海某宠物训练基地相关负责人说，其宠物训练以项目内容收费：初级行为纠正+家庭服从科目，训练周期1个月，4800元；室内定点大小便，训练周期1.5个月，6900元；中级科目训练+才艺科目，训练周期2个月，8999元。

“每只狗的情况不一样，要根据具体情况定制训练计划。对于入校的要求是狗狗必须打好三针疫苗，身体抗体比较高，上学年龄最好控制在3个月到6岁之间。”该负责人说。

“上完学”的狗狗怎么样了？记者采访多名宠物主得知，有时结果不尽如人意。

家住北京市朝阳区的李先生养了一只金毛犬“多多”，今年2岁。去年5月，多多突然变得爱扑人，还会趁人不注意叼走桌上的东西。李先生思索再三后，决定把多多送去宠物学校。经仔细择校，他在公司附近找了一家网上评价不错的宠物训练学校，培训为期35天，内容涵盖纠正扑人习惯、召回、站立、躺下、打滚等，总共花费6500元。

35天后，多多“学成归来”。可李先生发现，回到家的多多跟在学校时的表现相比，好像“换了只狗”。“就只记得站立、躺下、等待、打滚这几个动作，召回根本不听使唤，扑人的毛病也没见好多少。回来第4天，它又在家大闹一场，差点把客人扑倒。”

还有的狗狗被主人送去宠物学校后挨了打，回来时“性情大变”。

家住广东的孙女士养了一只活泼好动的边牧犬“闪电”，因经常横冲直撞、扯坏家具，她花8000元将“闪电”送去宠物学校，培训时长2个月。去学校时，孙女士特意叮嘱工作人员，自家狗狗比较敏感，训练时千万别打，工作人员满口答应。可有一次她提前去学校看望“闪电”，却看见驯狗师正用细棍对着没有完成指令的它抽打。“闪电”蜷缩在角落，眼中满是恐惧与无助。孙女士当场与驯狗师理论，对方却辩称这是正常的训练手段，能让狗狗更快学会。

孙女士再次明确表示不希望“闪电”挨打。驯狗师也当场承诺不再打狗。可培训结束后，“闪电”回到家，孙女士发现它变得异常胆小，原本灵动的眼睛失去了光彩，对人对物都畏畏缩缩，那些该学会的技能也没掌握几个。“心疼‘闪电’遭受的皮肉之苦，8000元学费花得也太冤了。”孙女士懊恼道。

200元就能买资格证

哪里有需求，哪里就有市场。随着宠物主对狗狗行为规范、技能训练等方面的需求持续增长，目前驯狗师已成为宠物市场中备受瞩目的新兴职业。

记者调查发现，一些宠物学校的工作人员称自己是“宠物驯导师”“职业驯犬师”，且持有相应的专业证书。然而，这些证书的发证机构五花八门，有的是某些不知名培训机构自行印发，有的打着“国际”“权威”的幌子，实则是“李鬼”证书。

记者在某电商平台以“宠物驯导师”“职业驯犬师”为关键词搜索发现，有不少商家提供办证服务，价格从几百元至几千元不等。

有商家宣称，其提供的宠物驯导师证书是“国际证书”，售价2280元，“权威认证，全国通用，行业认可，终身有效，下证时间快”。“本店证书是免学、免考，直接获取证书，一般7个工作日就能拿到证。”该店客服说。

另一个商家则向记者展示了3种版本的宠物驯导师资格证书，报价均为200元。记者注意到，证书的发证单位各不相同，有“中国××研究院教育标准化研究所”“中国××研究院职业人才技能认证中心”，还有“中国××专业人才技能鉴定中心”。

“我们都是真证书，走正规流程拿证的，你随时可以去官网查询。”该店客服说，“你只需要发送身份证正面的清晰影像，附上一张2寸电子照片和姓名、联系方式就行，不需要培训、考试”。

记者以宠物主身份联系了两家宠物学校。两家都称自己是正规的宠物培训学校，培训人员都有相关从业证书。其中一家学校的培训人员称自己有十多年从业经验，培训技巧是在某护卫犬俱乐部学的，他坦言自己的驯犬师证书是不久前花1000多元办的，“很少有人提出要查看证书”。

当记者问及正规培训人员应该持有哪类证书时，这两家学校的客服均表示“不太清楚”。

在广东省从事犬类行为治疗与研究的林先生告诉记者，真正的宠物驯导师通常需要经过以下培训才能上岗：首先是理论知识培训，包括动物行为学知识、犬类心理学、宠物营养学等；其次是技能培训，比如基础服从训练、行为纠正训练、特殊技能训练等，要掌握各种训练工具的正确使用方法，如牵引绳、项圈、响片等；最后是法律法规知识，如动物保护法、养犬管理规定等，确保自己的训练行为和业务开展符合法律要求，避免出现法律纠纷。

“但实践中，一些人买个证就上岗了，边学边干。”林先生说。

湖南高新律师事务所律师吴茜指出，买卖证书损害国家机关的信誉及正常的管理活动，破坏社会管理秩序。实践中，有一些人花钱购买培训证书，证书落款为国家机关，涉嫌伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章，情节严重的涉嫌犯罪。

多管齐下规范治理

在吴茜看来，治理驯狗市场乱象需要多方面共同努力。首先是完善法律法规与监管体系，相关部门应制定专门针对宠物训练行业的法律法规，明确行业规范和标准，包括驯狗机构的设立条件、资质要求、从业人员的资格标准、训练方法的规范等，使市场治理有法可依。

“相关部门之间应建立协同监管机制，加强对驯狗机构和从业人员的日常监督检查。定期对驯狗机构的场地设施、师资力量、训练课程等进行检查，确保其符合要求。”吴茜说。

林先生的建议是，尽快建立行业准入与退出机制，严格执行驯狗机构和从业人员的准入制度，对不符合资质要求的机构和个人坚决不予审批。同时，对于存在违法违规行为或严重违反行业规范的机构和个人，建立强制退出机制，吊销其营业执照和从业资格证书。

“加快制定统一行业标准，由行业协会或相关专业机构牵头，制定涵盖驯狗机构的设施设备、人员配置、课程设置、训练效果评估等方面的统一标准。为驯狗机构提供明确的运营指南，也为消费者提供判断机构优劣的依据。”林先生说，同时建立完善科学、严谨的驯狗师职业资格认证体系，明确认证的条件和流程。认证内容应包括理论知识考试、实践技能考核以及职业道德评估等，确保认证的权威性和专业性。对通过认证的驯狗师进行定期复审，以保证其专业水平和职业素养的持续提升。

在林先生看来，还可以搭建驯狗行业信息平台，将驯狗机构的基本信息、资质认证、师资力量、服务项目、收费标准等信息进行公开透明化展示。消费者可以通过平台查询机构的信誉评价、历史业绩等，便于选择合适的驯狗机构。

他进一步建议，运用大数据、区块链等技术手段，对驯狗机构的运营数据、训练过程等进行实时监测和记录。通过数据分析及时发现异常情况，为监管部门提供精准的监管依据，提高监管效率。(法治日报)【编辑:曹子健】