• 我的订阅
  • 头条热搜
...设,海南省消费者委员会、海南省能源协会(筹)联合向全省加油气站企业发出倡议书,全力创建加油气站行业“放心消费单位”。一、坚决做到消费安全放心。严格遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法...……更多
...务类投诉占41.29%。云南省市场监管局统计数据显示,去年全省消费者关于商品类的投诉,主要集中在一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用品;关于服务类的投诉,主要集中在餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化...……更多
...商,如果协商不成,也可以直接拨打省信和消保中心968133全省统一服务热线进行咨询、投诉和申请调解,依法维护自身合法权益。福建华通银行消费金融分析师黄经理为网友答疑解惑时,提醒金融消费者在申请网络贷款时应根据...……更多
...去年以来,埇桥区市场监督管理局在净化市场环境、消费纠纷调处、消费教育引导、优化消费环境等方面狠下功夫,不断健全工作机制,畅通投诉举报渠道,提升消费维权效能。2023年度,埇桥区新增参创经营企业300户,新认定...……更多
明确2025年全市法治市场监管的目标任务 东营市市场监管局强化法治市场监管 助推法治政府建设
...制建设,消费纠纷在线调解成功率实现100%,连续三年在全省投诉举报处置能力提升工作会议上作典型发言。完善法治监督体系,推进行政执法规范化建设。主动接受人大、司法、群众及舆论监督,建立行政执法与纪检监察贯通...……更多
...维权联合整治协调机制,进一步拓宽维权领域。探索消费纠纷“诉调对接”。石嘴山市市场监管局围绕推进法治政府建设,规范行政调解行为,建立完善消费纠纷行政调解制度,通过耐心解释、沟通协商、疏导说服等非强制性方...……更多
滁州市定远县全力营造“四心”级消费环境
...“三品一特”案件175件,确保了辖区群众消费安全。做实纠纷调解,营造省心消费环境。对各类投诉举报第一时间分类交办、跟进处置、考核督办,全力提升消费维权工作效能,确保热线交办工单事事有回音、件件有落实。发挥...……更多
织密消费者权益“保护网”
...权服务站就是为了进一步畅通顾客投诉渠道,让一般性的纠纷不出商场就能快速有效地解决,既方便消费者,也有利于企业发现问题、解决问题,进一步完善服务质量。”运城吾悦广场负责人告诉记者。去年,我市将建设200个123...……更多
本文转自:河南日报为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求,市场监管总局在全国12315平台建设了在线消费纠纷解决(OnlineDisputeResolution,以下简称“ODR”)系统。什么是ODR企业ODR企业是指在县区市场监管部门指导监督下,通过...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
...工作联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点,深入推进放...……更多
...2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉:去年全省市场监管部门及消保委(消协)组织累计登记消费者咨询、投诉、举报96.17万件,诉求办结率达99.48%,为消费者挽回经济损失1.03亿元。随着我省消费总量上升,消费者...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...;243家企业获广西“守合同重信用”企业公示;在线解决纠纷(ODR)企业累计165家,2023年新增17家;全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件,时限内办结率达100%,为消费者挽回经济损失1277.16万元。 往更硬的法度上压,努...……更多
...保护事业的新篇章。近年来,东港区消协在化解消费矛盾纠纷、开展消费教育引导、强化社会监督等方面开展大量工作,得到消费者和社会各界认可。其中,2022年,共受理消费者投诉2.2万件,帮助消费者挽回经济损失800余万元...……更多
...度减少疫情对经济社会发展影响。山西省市场监管局提醒全省网络交易经营者要按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《价格法》《反不正当竞争法》《食品安全法》《消费者权益保护法》等市场监督管理法律法规要求...……更多
青岛30家单位获评2022年度山东省放心消费示范单位
...点消费领域累计发展各级放心消费示范单位2.45万家,居全省首位,其中,省级放心消费示范单位累计达203家。发展在线消费纠纷解决机制(ODR)单位1.75万家,建立消费维权服务站2.81万家,数量分别居全国、全省首位,其中线上...……更多
海南省旅游协会与海南国际仲裁院签订合作框架协议
...遴选88名旅游业行家里手出任调解仲裁中心调解员,加强全省纠纷调解人才储备和部署。海南国际旅游(投资消费)调解仲裁三亚分中心授牌仪式现场。海南省旅游协会供图此外,为推进旅游调解仲裁在全省“多点开花”,签约...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐,相关消费纠纷增长较快。2023年,全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别...……更多
放心消费,引领温州“新”风尚
...心消费美丽乡村24个。消费维权 打造金色品牌新亮点产生纠纷,消费者可在服务站第一时间解决。近年来,市各级消保委组织立足消费维权法定职能,充分发挥协调联络作用,探索建立委员单位维权信息共享、维权难点问题会商...……更多
消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”
...长66.35%。在演出经济活跃的同时,涉票务相关消费投诉、纠纷也大幅飙升。近期,#消保委点名林俊杰演唱会退票政策#等话题登上微博热搜。有网友在社交平台上吐槽,“花980元买的门票结果发现座位旁有一排很高的铁栏杆,挡...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
本文转自:中国新闻网中新网兰州3月14日电 (史静静)“全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个。”甘肃省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳14日在兰州向媒...……更多
...022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同时,大额商品、在线服务领域新老问题交织,困扰广大消费者。如,房地产消费领域的捆绑销售、烂尾问题,会员服务领域...……更多
...、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的情况下,市场领域投诉举报日均量同比下降37%,有力保障市场秩序安全稳定有序。据介绍,海南省市场监管局在春节前夕召开全省市场监...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
3·15千人样本大调查:线上纠纷占近8成,电子产品、旅游和医美成“重灾区”
...的消费者遇到过被商家侵害权益的事情,受访者遇到消费纠纷有79.51%发生线上,19.51%发生在线下。一年一度的3·15来了,在过去的一年,消费者们都经历过疫情,也有更多的人们转向线上消费。后疫情时代,消费者在“买买买”...……更多
...该县不断加强“消费维权服务站”规范化建设,畅通消费纠纷处置通道,今年将新设5家消费维权服务站。同时,建立健全12315平台纠纷在线解决(ODR)机制,确保投诉举报处置率100%、办结率100%。提升消费纠纷调解能力,真正实...……更多
...全市建立各级消费维权服务站1124个,并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率,共发展199家全国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍,去年消委会接商品类投诉量为12.44万件,占总投...……更多
...消费者权益日新闻发布会。记者从发布会获悉,2023年,全省市场监督管理部门和消费者权益保护组织尽心尽力维护每一位消费者的合法权益,为优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心作出了积极贡献。湖南坚持以消费维...……更多
3月6日,记者从全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉,2023年,省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%,举报按时核查率达99.87%,两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...省消保委一季度收到食品消费相关投诉达6579件;一季度全省食品消费有关舆情信息共计187940条,“网友质疑山姆超市同样琵琶腿上海与南京售价差距大”等引发舆论热议。据江苏省消保委相关工作人员介绍,一季度食品消费问...……更多
更多关于国内的资讯:
本文转自:人民网-江西频道在江西烟草成立四十周年之际,江西省烟草专卖局(公司)举办了全省系统首届法律法规知识竞赛,进一步加强法治宣传教育工作
2024-07-23 17:36:00
中国一冶梧州临港经济区项目开展高处坠落事故应急救援演练
本文转自:人民网-广西频道开展高处坠落事故应急救援演练。中国一冶供图“立即组织现场人员疏散,撤离作业人员,保护好现场……”为提高项目部的安全生产事故应急救援处置能力
2024-07-23 17:51:00
“蔬菜大会”为何来到张北
“蔬菜大会”为何来到张北——第四届全国蔬菜生产农机农艺融合现场观摩与交流研讨会见闻7月9日至11日,第四届全国蔬菜生产农机农艺融合现场观摩与交流研讨会在张家口市张北县举办
2024-07-23 17:53:00
黄桶至百色铁路广西段先期工程稳步推进
本文转自:人民网-广西频道自黄桶至百色铁路动工以来,市、县两级项目建设指挥部积极协调落实项目用林、用地、征拆等要素保障工作
2024-07-23 17:56:00
2024世界机器人大赛ATC探索者石家庄城市选拔赛落幕
河北新闻网讯 7月21日下午,2024世界机器人大赛ATC探索者赛项石家庄城市选拔赛在石家庄学院落幕。本次赛事由中国电子学会指导
2024-07-23 17:57:00
仁怀:水权交易实现白酒产业发展与生态保护“双赢”
本文转自:人民网-贵州频道在世界酱香白酒核心产区仁怀,随着白酒产业的高速发展,赤水河河水这一水生态资源变得越来越紧缺和珍贵
2024-07-23 18:02:00
仁怀供电局:多措并举做好迎峰度夏电力安全保障
本文转自:人民网-贵州频道入夏以来,随着用电负荷不断增长,仁怀供电局加大力度做好电网设施优化维护,多措并举确保线路供电正常稳定运行
2024-07-23 18:02:00
铜仁市万山区:政担协同 让牛产业发展不等“贷”
本文转自:人民网-贵州频道近年来,铜仁市万山区把发展肉牛产业作为推进“强村富民”行动的重要抓手,全力推动肉牛产业发展。截至目前
2024-07-23 18:02:00
石家庄市维明路小学西校参加省中小学实验教学说课活动
河北新闻网讯 为加强河北省中小学教师实验教学水平,提高学生的实践能力、创新能力,近日,石家庄市维明路小学西校科学刘瑞老师参加了由河北省教育厅举办的第十届河北省实验教学说课比赛活动
2024-07-23 18:05:00
本文转自:人民网-河北频道7月22日晚,一堂国标舞公益培训课在河北省沧州市盐山县“青年文化夜校”举办。在专业教师耐心指导下
2024-07-23 18:19:00
哈电发电设备国家工程研究中心研发基地正式启用
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网哈尔滨7月23日电 (刘婷)7月23日,哈电发电设备国家工程研究中心研发基地启用仪式在哈尔滨汽轮机厂有限责任公司(以下简称哈电汽轮机)举行
2024-07-23 18:19:00
中欧班列“东通道”后方铁路改造工程全面启动
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网哈尔滨7月23日电 (尚城)来自中国铁路哈尔滨局集团有限公司的消息,7月23日,内蒙古自治区呼伦贝尔市滨洲铁路施工现场机器轰鸣
2024-07-23 18:19:00
沧州经济开发区:开展“夏送清凉 惠享职工”系列服务活动
本文转自:人民网-河北频道沧州经济开发区总工会工作人员为一线工人送去防暑物资。胡祝源摄为切实维护好高温下劳动者的安全健康权益
2024-07-23 18:31:00
河北隆尧: “红黄绿”家签 健康无风险
本文转自:人民网-河北频道7月21日,在河北省隆尧县牛家桥乡中心卫生院,家庭签约医生查看“红黄绿”三色管理健康档案。张岭摄7月21日
2024-07-23 18:34:00
沧州新华区:拓宽“信用+”服务场景优化营商环境
本文转自:人民网-河北频道在沧州市新华区建北街道办事处,居民通过民主投票对辖区不同行业领域的诚信代表进行评选。杨晨摄近日
2024-07-23 18:35:00