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2月18日,记者从海南省市场监管局获悉,根据工作部署,海南省市场监管局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的情况下,市场领域投诉举报日均量同比下降37%,有力保障市场秩序安全稳定有序。
据介绍,海南省市场监管局在春节前夕召开全省市场监管系统春节期间重点工作部署会议,深入分析研判全省旅游、消费、购物高峰期的市场监管形势,对春节期间市场监管工作再部署、再强调。
通过加强食品、特种设备、产品质量安全监管,深入开展春节期间食品安全监管专项整治、特种设备安全隐患排查整治、燃气器具产品质量安全专项整治等行动,压紧压实属地管理责任和企业主体责任,消除安全隐患,坚守安全底线。
同时,海南省市场监管局密切关注春节假期消费集中的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”“药箱子”等重要民生商品价格和餐饮住宿、景区门票、停车收费等重点领域价格,深化海鲜市场缺斤短两消费欺诈行为专项整治、农贸市场明码标价专项整治百日行动,严厉查处哄抬物价、价格串通、价格欺诈、不按规定明码标价等违法违规行为。
资料图:春节假期,海口骑楼老街游人如织。海口市旅文局供图
并且还组织在省内过节的全省市场监管系统执法人员,采取上下联合、随机暗访方式开展市场秩序和安全暗访检查,实行每日一报制度,共暗访发现问题68个,全部移交属地市场部门处理,并由市县市场监管局及时报告整改情况,举一反三,全面推动春节假期市场监管工作抓细抓实。
记者还了解到,海南省市场监管局大力开展“放心消费在海南”创建活动,依托全国12315平台、省政府12345平台和发挥12315消费维权服务站、ODR在线解决消费纠纷等维权机制作用,拓展消费者反映诉求渠道,高效受理处置消费投诉举报,有效维护消费者合法权益。
此外,海南省市场监管局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,确保政令畅通。落实安全工作责任,抓好保密安全、网络安全、消防安全、公车管理等工作。落实《海南旅游消费市场欺客宰客舆情工作处置机制》,及时回应社会关切,春节期间未发生重大突出事件、重大舆情事件。
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快照生成时间:2024-02-20 18:45:05
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