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...趟从容的旅程背后，都有无数忙碌的身影。早8点，客运值班员刘铠源，提前一个半小时来到日照西综合客运站，开启春运第一天的准备工作。今年28岁的刘铠源，自2016年参加工作以来，连续7年坚守在春运第一线。从维护购票秩...……更多
2023-01-09 09:03:00值班员,值班,客运,列车,旅客,工作
...限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，被大家亲切地称...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分，大部分旅客已进入站台，龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来，由于身体不便，他...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...员 唐璐璐）“请让我来帮助你”！这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话，不重，却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启，为确保重点旅客安全出行、无忧出行，海口火车站持续优化“海...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...复。与列车长联系好后，龙琳又立即将该情况汇报给客运值班员周妍岑、站台班长王俊，一起来帮助这位焦急的女性旅客。龙琳将她带回客运值班室，此时她的情绪依旧激动，不停抽泣自责，担心孩子的安全。龙琳递上温水，软...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...个温婉的南方姑娘”，这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早，记者见到周蓉时，她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了！可以车递、顺丰快递，或者自取，您看哪种方式比较能...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...在自己的岗位上。在京沪高铁枣庄站，今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我先生黑色的皮包...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
本文转自：衡水日报衡水火车站客运值班员冯宇：春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人，越是节日越忙碌。春节期间，为了大多数人能顺利回家过年，他们依然坚守在工作岗位上。2月10日，农历大年初一，...……更多
2024-02-17 09:21:00归途,时刻,旅客,衡水,工作,值班员
...突发疾病，急需救治。接到紧急呼叫后，铜仁站客运二班值班员王跃文立即向客运总值班肖建汇报，并启动应急预案，第一时间拨打了120急救电话。同时，安排客运员刘菠菲快速打开车站应急通道，并组织人员准备好担架提前赶...……更多
2023-10-07 08:15:00铜仁,工作人员,人员,工作,铜仁,旅客
...患病旅客就医争取宝贵时间。1时56分，当班旬阳北站车站值班员李涛接到行车调度员通知，称K817次列车14车上1名旅客身体抽搐，身体状况异常。该车次在旬阳北站并无停车计划。接到通知后，李涛立即汇报值班干部伍小刚，旬...……更多
2024-02-07 13:34:00急病,救护,旅客,列车,旬阳,旅客
...深圳特区报列车关门启动，小女孩却留在了站台深圳北站值班员帮她找到已经上车的父母■ 深圳特区报记者 程赞 通讯员 吴苗苗“多亏了你们孩子才没有走丢，真是太感谢了！”3月24日，深圳北站客运三班值班员官艳收到了旅...……更多
2024-03-25 03:22:00小女,站台,小女孩,列车,小女,深圳
...7时21分，日常并不办理客运业务的芜湖东编组站三场车站值班员姚安接列车调度员通知，称K4615次列车13号车厢内有一名乘客突发疾病无法动弹、晕倒抽搐、口吐白沫，身体极度不适，需临时停靠芜湖东站送医救治。姚安接通知...……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...行车安全。女儿叶雨璇，今年26岁，是新余站的一名客运值班员，主要负责引导旅客排队候车、保障站台旅客乘降安全，做好重点旅客服务交接等，确保旅客和列车出行安全。“走，检查车辆去咯！”一大早，叶素平左手一捆铁...……更多
2023-01-19 15:44:00父女,铁路,旅客,新余,春运期,列车
...站高铁外卖订单量日均200多单，59岁的张捷是上饶站客运值班员，春运中，他还干起了送外卖的活，每日行走三万步，被大家亲切地称为“跑叔”。下面，我们来看看“跑叔”的一天。随着春运的到来，高铁外卖订单数量激增，...……更多
2023-01-12 15:22:00日行,高铁,站里,基层,高铁,上饶
...室，充满了此起彼伏的指令声和电话铃声，广州南站车站值班员刘杰双眼紧盯显示屏，一边与调度指挥中心的调度员复核晚点信息，一边急切地向综控室发布晚点指令。“夜间预计有38趟高铁晚点，最晚将在凌晨5：00许到达。”...……更多
2024-02-08 04:01:00寒夜,南站,广州,刘杰,值班,列车
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
...讯（记者 张毅伟）1月31日，记者电话连线渭南北站客运值班员严柯，了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上，严柯在查看重点旅客预约工单时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多数时间，杜长英出门上班时，阎玉林正准备下班，即便同时在岗，30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...的一个，客流激增让我们面临比以往更大的挑战。”客运值班员周洋介绍道，站台的工作需要打起十二分精神，要确保旅客安全上车，接受旅客咨询，还得看护设备设施，随时注意突发情况等。广州南站客运值班员李晓琳正在协...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
... “收到，我马上过去支援现场！”2月12日早上9点，客运值班员罗丽萍收到现场求助后，和同事一起迅速赶到南宁站第二候车室，协助旅客检票进站。春节期间，南宁站时常加开或调整列车，每天面对160多趟旅客列车密集的到发...……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
...时】2月15日，大年初六，夜色中，广铁集团岳阳车站客运值班员周极达时不时拿出口袋里的小本子写写画画。这是他的第11本工作笔记。2022年担任客运值班员至今，他平均不到3个月换一个本子。春运高峰期间，周极达翻开本子...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...吃饭，也是由其他职工将饭菜送到值班岗位上。4名车站值班员轮流倒班，坚守在信号楼，一天24小时无缝衔接。“两道通过信号好了。”车站助勤值班员马玉文正在接车点确认一趟货物列车的通过进路。列车通过时，呼啸的寒风...……更多
2023-01-17 08:46:00红旗渠,红旗,通途,幸福,红旗渠,红旗
...我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部骨折，需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况，于...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白，于是她一边给旅客吸氧，一边揉搓着旅客僵硬的双手与列车上的随车医生一起合力给...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
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