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本文转自：南阳日报“记不清”的保单通讯员 刘延军11月18日，满头银发的田女士走进农行油田支行营业厅，拿出一份银保合同说，自己记不清在哪家银行办的，卡也找不到了，抱着试一试的心态来农行寻求帮助。网点内勤行长...……更多
2023-11-21 01:24:00保单,记不清,小陈,女士,保单,客户
...电子邮箱废弃等。如果保险公司联系不到消费者，自己也记不清买过什么保险了，应如何查找？“我自己都记不清楚买过哪些保险产品了，怎么办？”很多受访者都表示出了这样的困惑。保险业人士告诉记者，消费者可以通过“...……更多
2024-01-10 20:35:00保单,新海,海南,睡眠,观察,财经
...如何或利用什么工具去定期整理保单呢？目前，客户如果记不清自己曾经买过哪些保单，可以通过“金事通”App平台查询名下保单。为配合“睡眠保单”清理工作质效，金融监管总局表示，将指导相关机构研究建立统一的“睡眠...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
...一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保单于2017年7月满期，但...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...自国家金融监督管理总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》后，积极响应号召，成立由保单服务人员组成的专项清理队伍，迅速在全省各机构开展清理工作。唤醒“沉睡保单”，办好“关键小事”为保...……更多
2024-04-29 16:32:00保单,人保,吉林省,吉林,寿险,专项
...小事”，金融监管总局组织保险公司开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。中国太保旗下中国太保寿险于2023年10月24日正式启动“睡眠保单”清理工作，线上、线下多措并举，切身维护保险消费者合法权益。截至2024年3月1日...……更多
2024-03-12 15:40:00行动,保单,中国,睡眠,保单,寿险
2023年10月，保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动，平安人寿迅速积极响应，多措并举主动寻找保单利益相关人，采用短信通知、APP消息、人工通知等方式，提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
2024-06-24 15:25:00保单,平安,人寿,睡眠,权益,保障
...司投保了一份分红险，期间因客户夏女士联系方式变更，保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取，因时间较久，夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
...支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月满期，但因范女士记错保单满期的时间，故其一直未操作领取。工作人员通过多次拨打电...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
2024-03-22 05:37:00太平,保单,人寿,睡眠,权益,保障
...、案例回顾2024年5月某天，消费者赵女士到保险公司咨询保单分红业务，经工作人员查询，赵女士的保单于2014年1月投保，交费5年，保障期限终生，但2018年赵女士未能按时交纳最后一次续期保费，导致保单处于失效状态，失效期...……更多
2024-06-14 10:18:00保单,权益,联系方式,方式,联系,更新
...员表示，将持续为陈女士做好后续治疗的理赔服务。一份保单多次守护，陈女士感慨地表示，“太平人寿是一家值得信赖的公司，能够放心托付。身后有太平，生活更安宁。”(通讯员 师传龙) ……更多
2023-11-06 18:06:00德州,太平,保单,支公司,人寿,客户
...2年12月10日，刘女士购买了“财富红赢一号”产品，2017年保单已满期，可领取保险金两万余元，但是因为客户预留的银行账户和电话号码均已失效，始终无法联系上客户来解决问题。在了解到具体情况后，太平人寿菏泽中心支公...……更多
2024-04-13 21:56:00菏泽,太平,保单,支公司,人寿,睡眠
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单，想要与“失联”客户取得联系，并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下，瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
2024-03-20 15:51:00人心,办实事,四川,分公司,客户,服务
...司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展失效保单上门服务活动，扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单，在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日，该公司工作人员...……更多
2023-12-05 09:39:00随州,保单,上门服务,人寿,中国,分公司
...2023年5月初的一天，张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜，经柜面服务人员与其沟通得知，张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力，麻绳专挑细处断，家庭经济的重担都压在了张女士身上，对于...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...由于银行卡可用余额不足，未在宽限期内成功缴费，导致保单停效，所以王女士本次出险未得到赔付。【案例分析】本案中，王女士因未及时缴纳保费，从而导致损失保障。缴纳保费是投保人的主要义务，在分期支付保险费的情...……更多
2024-03-08 14:55:00太平,人寿,保障,保单,宽限期,保险费
...3年11月起，瑞众人寿河北分公司积极开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。在清理工作开展期间，发现客户刘女士于2018年1月通过银行渠道购买了一份三年满期的保险产品，随后就出国定居了。2021年保单满期后，瑞众保险河...……更多
2024-06-07 09:54:00保单,河北,人寿,人身,专项,睡眠
...拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后，第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午，W先生在女儿陪同下来到合...……更多
2024-04-03 07:17:00合众,副题,保单,人寿,合众,理赔
...和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅，向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情，并对公司专业、耐心、负责、快速、高效的理赔服务给予了高度认可。原来客户郝女士于2020年7月2日在人保寿险临...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
...据统计，截至6月30日，我省人身险公司应领未领取生存金保单件数为7.79万件，涉及金额9.20亿元。”安徽省保险行业协会副会长张越平分析，因客户住址变更、信息失真、遗忘等多种原因，导致保险公司联系不上客户，从而出现...……更多
2023-10-12 03:13:00数亿,保险金,保险公司,公司,保单,保险公司
本文转自：南宁晚报一份保单两次理赔 一面锦旗一份认可新华保险向客户累计赔付75万元获点赞客户赠送锦旗表感谢保险是一份保障，也是一份爱与责任。疾病和意外无法掌控，在身体健康的时候尽早为自己、为家人制定保险...……更多
2023-12-29 06:07:00锦旗,保单,理赔,认可,一面,新华
...成了一次又一次温暖与幸福的传递。以热忱之心唤醒睡眠保单“冒昧问一下，您认识X先生吗？有一份保单的客户和您姓氏相同且居住地相近。”人保寿险郑州中支丁星如像往常一样在为客户办理保全业务时，细心地发现正在办...……更多
2024-05-29 16:57:00人保,河南省,寿险,河南,实际,行动
...报汤阴县矛盾纠纷多元预防化解中心快速化解一起存单变保单消费维权纠纷本报讯 （记者 牛静）“这份人民调解协议书帮了我们大忙，为圆满解决李女士存单变保单消费维权纠纷奠定了良好基础。”近日，安阳某银行人寿保险...……更多
2023-11-23 08:04:00存单,消费维权,保单,纠纷,消费,汤阴县
...士焦急地来到某保险公司柜面，告知工作人员自己购买的保单不知道被谁贷款了3万多元。经查发现，李女士曾通过APP操作了保单贷款，有本人人脸识别操作记录。李女士这才想起前不久她接到一个陌生手机号码打来的电话，对...……更多
2024-02-22 16:55:00太平,河南,人寿,诈骗,手法,花样
...务员也未向公司进行报案。2024年4月份，公司因被保险人保单原业人员离职，新分配的保单续期服务人员在帮助客户于女士整理客户保单时，客户随口提起自己住过院。经详细了解，核实客户确诊疾病符合公司条款规定的重大疾...……更多
2024-05-11 10:14:00罗庄,人保,临沂,人心,服务,支公司
...人员”王律师来电，称自己是来处理陈女士名下的某寿险保单事宜的。王律师表示，由于该险种投诉过多，引起监管注意，遂派其联系处理，约陈女士后续面谈。陈女士起初半信半疑，但因王律师不断致电，且很了解其已投保险...……更多
2023-03-17 12:38:00平安,套路,双眼,投诉,女士,保单
...、持续性地进行外源性胰岛素注射等治疗病程材料，并在保单服务人员的协助下向新华保险提交了理赔申请。经审核，小M的病情诊断及治疗情况符合保险合同条款中关于“严重 1 型糖尿病”的赔付条件。新华保险第一时间便做...……更多
2023-11-23 17:08:00糖人,保单,新华,理赔,案例,糖尿
...告知等两三年后，会给东北的客户把地址变更回来，这样保单就可以顺利承保。除了虚构地址外，王女士说，保险公司还让她代替客户签字和体检，以便于承保。王女士告诉记者，目前包括她自己投保的三份在内，共43份保单都...……更多
2023-12-01 21:57:00北大方正,方正,人寿保险,虚构,人寿,看吧
2018年，张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月，由于资金紧张，张女士在查看保单合同后发现退保金额较低，这让她感到困扰。此时，张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告，声称能够实现“全额退...……更多
2024-05-09 17:22:00河北,人寿,消费者,风险,分公司,消费
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