- 我的订阅
- 财经
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
怎么投诉平安？擦亮双眼识破套路
平安保险消费者陈女士去年9月频繁收到一名自称是银保监派来的“工作人员”王律师来电，称自己是来处理陈女士名下的某寿险保单事宜的。王律师表示，由于该险种投诉过多，引起监管注意，遂派其联系处理，约陈女士后续面谈。陈女士起初半信半疑，但因王律师不断致电，且很了解其已投保险种的情况，两人约定到陈女士家中面谈。随后，王律师如约来到陈女士家中，并主动向其出示了身份证，加深了陈女士对其的信任。王律师称由于其此前投保的保险投诉太多，现可以帮其全额退保，但只能先退还一部分保费，再重新投保一份保险，剩余的保费将转入新保单的现金价值中。王律师顺势向陈女士推荐了另一个寿险公司的产品。最终，在王律师的劝说下，陈女士现场办理了前一份保单的退保业务，重新投保了新的保险。
购买过后陈女士翻看新的保险合同，发现条款内容与当时王律师所介绍的不一致，遂致电新保单承保公司的服务热线，发现不存在旧保单退保后部分金额可转去新保单的现金价值的说法，这才知道自己被骗了。
这些代理退保的目的都是打着帮消费者投诉的幌子怂恿退保，赚取高额代理费。其中，有的代理费用高达30%-50%，最后即使退保成功，事实上资金是进入了中介的腰包。对于消费者而言，不仅要遭受资金损失，同时还会使个人征信受到不良影响。事实上，由于人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异，消费者退保后如想再次投保，由于投保年龄、健康状况等变化，可能会面临费率上涨、被拒保等风险。
对于消费者来说，首先要做到理性购买，购买产品要通过正规渠道，要多比较，选择适合自己的产品，若有退保需求，应审慎评估，不可一时冲动，要避免风险。
其次要采取理性投诉，自我保护。消费者务必通过合法渠道投诉，可以直接联系保险机构或者可以向监管部门提出调解、仲裁、诉讼等方式提出合理合法的诉求，切不要被不实承诺所迷惑，切勿将个人的银行卡、身份证、保险合同等重要单证和相关信息转交或告知他人，给自己的信息安全带来不必要的隐患。
平安消费者投诉直达专线4001-666-333是纯人工服务的热线服务电话，一键直达平安保险的专业客服人员。并且400专线是一天24小时、一年365天都在线服务，全年无休。客户在遇到任何与保险有关的问题，需要投诉时都能及时联系上平安。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-03-17 13:45:09
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
