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2023年10月，保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动，平安人寿迅速积极响应，多措并举主动寻找保单利益相关人，采用短信通知、APP消息、人工通知等方式，提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
2024-06-24 15:25:00保单,平安,人寿,睡眠,权益,保障
本文转自：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...险的消费者要注意了，多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前，平安人寿已累计支付满期金近15亿元，新华保险已累计给付满期金4.6亿元；大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份，累计给付超2.54亿元...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
...，日前，国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实，迅速组织全省下辖机构进行摸底排查，提升主动担当服务意识，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
2024-05-14 22:20:00保单,平安,江苏,人寿,专项,睡眠
...工作的人民性，2023年9月，金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实，组织全...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...动享好礼；“三省”健康好权益，暑期出行有守护；一键保单托管，轻松唤醒睡眠保单。其中，平安人寿广西分公司借助平安服务平台，提供家庭保单整理服务，群众可享受保单托管服务，告别保单“数量多、种类杂、不清楚合...……更多
2024-07-12 22:58:00平安,广西,人寿,客户服务,分公司,客户
为期一年的人身保险“睡眠保单”清理工作正在进行。9月10日，北京商报记者注意到，多地保险公司分支机构在响应金融监管总局号召，主动唤醒“睡眠保单”。比如，太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
2024-03-22 05:37:00太平,保单,人寿,睡眠,权益,保障
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后，百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动，立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组，践行金融工作人民性、政治性，全面启动“...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
...春节期间服务“不打烊”“不断档”，平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次，智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次，理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间，平安人寿7*24...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...权益，山东农银人寿积极响应监管号召，加速推进“睡眠保单”清理专项工作，多措并举主动寻找保单利益相关人，截至8月，已成功“唤醒”5951份保单。助力客户领取权益、延续保障，山东农银人寿服务再提速。异地互动，暖...……更多
2024-08-30 22:44:00保单,山东,提速,人寿,睡眠,服务
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久，百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
2024-03-28 11:54:00枣庄,保单,人寿,专项,睡眠,工作
...一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保单于2017年7月满期，但...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...真落实监管部门及总、分公司工作要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时，百年人寿泰安中支工作人员多次拨打新泰市一位客户的电话，由...……更多
2024-05-08 18:59:00泰安,初心,保单,人寿,使命,睡眠
本文转自：江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事，彰显了‘一言九鼎，值得托付’的忠实诺言。”近日，当间隔10年未领的保单满期金3万...……更多
2024-06-25 03:18:00九江,保单,人寿,中国,举措,睡眠
...业主动服务意识，国家金融监督管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作，切实维护保险消费者合法权益，提升公司服务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
“我们都不知道还有这份保单。这笔钱，对我们孤儿寡母来说就是雪中送炭啊！”4月29日，客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时，对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月，沧州客户张先生投保了一份国...……更多
2024-05-31 19:34:00保单,人寿,中国,纪实,睡眠,保单
...，认真落实监管部门及总、分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
2024-03-21 09:18:00为民,泰安,初心,保单,人寿,睡眠
...敬的保险客户：您好！您是否有满期生存金（终止或终止保单的现金价值）或赔偿金未领取？为维护您的合法权益，扎实推进保险消费者保护工作，进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识，宿州保险业自2023年10...……更多
2023-10-16 11:14:00封信,客户,人寿,宿州,宿州市,保险公司
...主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...的“消保大使”代表，分别录制“以案说保”视频，从“保单责任要知晓”“信息变化要更新”“暖心服务银发客户”“唤醒睡眠保单”等角度，为消费者提供服务建议；各分公司“消保大使”通过代言视频、有声海报、情景剧...……更多
2024-04-03 17:26:00太平,人寿,宣传,活动,教育,太平
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理，结合客户需求及实际已拥有保险保障情况，为客户提供更加全面、合适的专业化建议，以金融为民，让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...日报记者 李 晓当那些被遗忘在角落、沉寂多年的“睡眠保单”“沉睡账户”被唤醒，保险公司联系您告知保单已经到期，还有一笔权益未领取，银行通知您某一账户中仍有一定余额时，您将会是怎样一种感受？这不，就在日前...……更多
2024-06-24 07:15:00保单,账户,保单,账户,河北,银行
...持，确保服务的全面性和包容性。
“没想到十几年前的保单，还能享受到这么体贴的服务，太平人寿对客户真是没得说！” 浙江绍兴的潜奶奶是太平人寿多年的客户，近期她的两份保单已到期，但因客户信息未及时更新，满期...……更多
2024-07-08 16:27:00舒心,太平,服务,内涵,太平,服务
...费者权益宣传、防诈骗指南,登录注册更适合老年人操作,保单服务重点突出展示老年人常用的生存金领取、交费查询等功能,并支持一键连接空中柜员,为老年人提供快捷办理通道。
加值服务重点向老年人提供适老化环境评估改造...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...有病保病、无病存钱”，后发现自己“被骗”，因此质疑保单无效，想作退保处理，但与保险公司协商多次未果。平安人寿方面回应，返佣行为违反的是业务员的职业道德规范，不影响保单的效力。被保险人：合同未签字应属无...……更多
2024-07-23 14:25:00潍坊,保单,平安,大众网,大众,投保
...文转自：南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...贵州省黔东南州监察委员会监察调查。
人身保险“睡眠保单”清理工作凸显成效金融监管总局自2023年9月以来，在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。此专项工作开展半年以来，完成有效提醒的保单共732.0...……更多
2024-05-20 19:13:00银行,平安,中国,中国,平安,保费
...《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求，为积极履行消费者权益保护主体责任，切实维护保险消费者合法权益，强化主动服务意识，持续提升公司服务水平和社会形象，德州中...……更多
2023-12-08 10:23:00德州,富德,保单,金融服务,人寿,专项
...袁园 涂颖浩 每经编辑：马子卿最近，代理人张瑜在进行保单梳理时发现，自己的客户王先生的年金保险可以领取养老金，但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例，即因客户住址变更、信息失真、...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
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