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...定统一服务标准，提升主动担当服务意识；平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在践行金融工...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实，迅速组织全省下辖机构进行摸底排查，提升主动担当服务意识，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚...……更多
2024-05-14 22:20:00保单,平安,江苏,人寿,专项,睡眠
...保单”清理工作，目前已取得阶段性进展。平安人寿广东分公司相关负责人称，本次涉及的“睡眠保单”主要是2020年以前的，由于客户出国、账号冻结、客户改变保险计划等原因而产生的。近期，多家保险公司公布了“睡眠保...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
本文转自：人民网-广西频道平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕。平安人寿广西分公司供图7月9日，平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕，本届客户服务节以“橙心守护·平安相伴”为主题，秉承“平安相伴”的核...……更多
2024-07-12 22:58:00平安,广西,人寿,客户服务,分公司,客户
...“送服务”，以小举动展现大担当。比如，太保人寿上海分公司成立“客户关爱季·寻找金主”“服务+”等项目，组建了一支特殊服务队伍致力于在全国范围内寻找未领取到期给付金的客户，对存量未给付客户进行通知并上门服...……更多
2023-11-10 09:05:00保单,上海,睡眠,工作,保单,睡眠
...总局号召，主动唤醒“睡眠保单”。比如，太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动，富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后，关系着保险消费者的保...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...者 李秀梅）近日，中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件，赔付总金额达到19.3亿元，理赔件数较2022年提升33.3%；全年理...……更多
2024-01-31 20:42:00平安,理赔,北京,人寿,全年,金额
...保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后，百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动，立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组，践行金融工作人民性、政治性，全面启动“睡眠保单”清理专项工作，持续提升金融服务...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
...本文转自：江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事，彰显了‘一言九鼎，值得托付’的忠实诺言。”近日，当间隔10年未领的保单满期金3万余...……更多
2024-06-25 03:18:00九江,保单,人寿,中国,举措,睡眠
...，百年人寿泰安中支积极响应，认真落实监管部门及总、分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合...……更多
2024-03-21 09:18:00为民,泰安,初心,保单,人寿,睡眠
...神和国家金融监督管理总局工作部署，富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时，对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月，沧州客户张先生投保了一份国寿保险，年缴保费2万元，缴费期3年，保险期间6年。然而2022年6月保单满期后，中国人寿却没有等...……更多
2024-05-31 19:34:00保单,人寿,中国,纪实,睡眠,保单
...人寿温情服务赢得了客户的点赞与认可。在国华人寿河北分公司，在清理工作的深入推进中，分公司发现了一份特殊的保单。该保单自2018年已满期，但满期金一直未被领取。经过多方了解，得知投保人已不幸身故，导致这份保...……更多
2024-09-20 11:56:00国华,保单,人寿,温情,专项,睡眠
...生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动以来，北京分公司工作人员继续多方联系王女士并多次实地走访，但发现不仅王女士投保时预留手机号已成空号，且在近17年时间里又多次更换电话号码，并且本人也早已搬离了原来...……更多
2024-12-13 16:14:00富德,保单,人寿,权益,生命,保单
...融监督管理总局文件要求，自2023年11月起，瑞众人寿河北分公司积极开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。在清理工作开展期间，发现客户刘女士于2018年1月通过银行渠道购买了一份三年满期的保险产品，随后就出国定居了...……更多
2024-06-07 09:54:00保单,河北,人寿,人身,专项,睡眠
...，百年人寿泰安中支积极响应，认真落实监管部门及总、分公司工作要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时，百年人寿泰安中支工作人员多...……更多
2024-05-08 18:59:00泰安,初心,保单,人寿,使命,睡眠
在2024年“金融教育宣传月”活动期间，国华人寿湖北分公司在全省范围内同时开展客户大走访和睡眠保单清理活动，坚持多方寻找，唤醒了部分客户早已忘记的的睡眠保单。客户大走访活动中，分公司筛选185个长期寿险客户作...……更多
2024-09-14 13:58:00保单,保险公司,睡眠,客户,公司,客户
2023年10月，保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动，平安人寿迅速积极响应，多措并举主动寻找保单利益相关人，采用短信通知、APP消息、人工通知等方式，提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
2024-06-24 15:25:00保单,平安,人寿,睡眠,权益,保障
...保护教育宣传月”活动在全国开展期间,来自平安人寿35家分公司、285家中心支公司、超3500位“平安守护者们”积极行动起来,走进社区,走向社会,履行公益使命,围绕防灾减灾、防范金融诈骗、健康知识普及和义诊等开展常态化志...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...的康复训练实在太重要了。除了按摩床，由平安人寿深圳分公司业务总监吴晋江推荐的一款“睡眠监测垫”也让小撒惊喜不已。如今，年轻人工作、生活节奏加快，“不能时刻陪伴父母又时刻牵挂”成为养老中的痛点之一。在这...……更多
2023-11-27 12:26:00撒贝宁,华南,空降,高楼,平安,养老
加入平安人寿三年来，有很多保险经历让王兴培印象深刻，其中一位客户通过“空中客服”完成异地办理保单变更类业务，让她切实感受到了中国平安科技金融赋能的力量。王女士在平安人寿给孩子购买了一份保险，现在孩子...……更多
2024-12-02 16:18:00王兴,保单,平安,山东,人寿,异地
...视频现身说法为客户讲解产品和服务。图：太平人寿36家分公司高管讲消保系列视频太平人寿全辖各分公司的高级管理人员也积极现身参与活动。各分公司组织开展了总经理接待日活动，通过各分公司高级管理人员以身作则的一...……更多
2024-05-22 12:20:00太平,积极行动,消费者权益,人寿,行动,保护
...家万户送去信心和安宁。过去的十年，富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下，着力从专业、产品、服务上寻求突破创新，提升服务实体经济及能力，防范化解各类金融风险，推进普惠金融高质量发展，促进...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
庄学香的客户赵女士，查出了乳腺癌后，通过拨打4008895511VIP客户专线，申请了平安VIP客户指定专家门诊预约协助及陪诊相关服务权益。对于赵女士这样的乳腺癌患者来说，这些服务能够极大减轻她们的心理负担，让她们在治疗...……更多
2024-12-02 16:22:00保单,平安,山东,人寿,权益,分公司
...了Z某的好朋友。2023年5月初的一天，张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜，经柜面服务人员与其沟通得知，张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力，麻绳专挑细处断，家庭经济的重担都压在了张...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...言、《高管说消保》系列视频，各部门各条线齐参与、各分公司一把手纷纷出镜解读消保政策、宣贯消保理念，为提振消费信心发出“太平声音”，全系统36家一级分支机构逾70名领导班子成员发挥表率作用，通过直播、专访、...……更多
2024-04-03 17:26:00太平,人寿,宣传,活动,教育,太平
在宋丽君看来，保险行业作为服务性行业，其优质服务至关重要。以客户为中心，全面了解客户需求，急客户之所急，是每个保险人应有的责任和担当。宋丽君是这么想的，也是这么做的。2023年10月初，宋丽君的客户尹女士感...……更多
2024-12-02 16:53:00宋丽,保单,平安,山东,人寿,权益
案例简介：平安人寿95511客服热线接到一名自称李某的客户电话，要求查询其亲属名下所有保单的交费账号信息。平安人寿潍坊中心支公司处理人联系来电人核实身份，来电人报出了投保人的姓名和身份证号码，并自称为投保人...……更多
2024-09-29 09:53:00平安,信息,山东,人寿,意识,提示
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