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...定统一服务标准,提升主动担当服务意识;平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单:自理赔结案日开始一年以上仍未领取的...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
...:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在践行金融工...……更多
...组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...保单”清理工作,目前已取得阶段性进展。平安人寿广东分公司相关负责人称,本次涉及的“睡眠保单”主要是2020年以前的,由于客户出国、账号冻结、客户改变保险计划等原因而产生的。近期,多家保险公司公布了“睡眠保...……更多
上海积极开展“睡眠保单”清理工作
...“送服务”,以小举动展现大担当。比如,太保人寿上海分公司成立“客户关爱季·寻找金主”“服务+”等项目,组建了一支特殊服务队伍致力于在全国范围内寻找未领取到期给付金的客户,对存量未给付客户进行通知并上门服...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
...总局号召,主动唤醒“睡眠保单”。比如,太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动,富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后,关系着保险消费者的保...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...者 李秀梅)近日,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件,赔付总金额达到19.3亿元,理赔件数较2022年提升33.3%;全年理...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“睡眠保单”清理专项工作,持续提升金融服务...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...,百年人寿泰安中支积极响应,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合...……更多
...神和国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但...……更多
坚守初心使命,百年人寿泰安中支唤醒“睡眠保单”在路上
...,百年人寿泰安中支积极响应,认真落实监管部门及总、分公司工作要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时,百年人寿泰安中支工作人员多...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...保护教育宣传月”活动在全国开展期间,来自平安人寿35家分公司、285家中心支公司、超3500位“平安守护者们”积极行动起来,走进社区,走向社会,履行公益使命,围绕防灾减灾、防范金融诈骗、健康知识普及和义诊等开展常态化志...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...的康复训练实在太重要了。除了按摩床,由平安人寿深圳分公司业务总监吴晋江推荐的一款“睡眠监测垫”也让小撒惊喜不已。如今,年轻人工作、生活节奏加快,“不能时刻陪伴父母又时刻牵挂”成为养老中的痛点之一。在这...……更多
太平人寿积极行动,3·15金融消费者权益保护教育正当其时
...视频现身说法为客户讲解产品和服务。图:太平人寿36家分公司高管讲消保系列视频太平人寿全辖各分公司的高级管理人员也积极现身参与活动。各分公司组织开展了总经理接待日活动,通过各分公司高级管理人员以身作则的一...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品、服务上寻求突破创新,提升服务实体经济及能力,防范化解各类金融风险,推进普惠金融高质量发展,促进...……更多
...了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳专挑细处断,家庭经济的重担都压在了张...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
...言、《高管说消保》系列视频,各部门各条线齐参与、各分公司一把手纷纷出镜解读消保政策、宣贯消保理念,为提振消费信心发出“太平声音”,全系统36家一级分支机构逾70名领导班子成员发挥表率作用,通过直播、专访、...……更多
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户……
...客户投得越多,被遗忘的钱也更多。如某家寿险公司深圳分公司披露,截至2022年9月30日,有35.9亿元生存金未及时领取。近年来,多家保险公司纷纷发起“寻找保险生存领取人”活动。今年9月,安徽保险业启动“寻找保险生存金...……更多
“金融为民”开创“金融风景”——2024年太平人寿江苏分公司“3·15”消保宣教活动拉开帷幕
...群众金融服务的便利性、可得性和获得感。太平人寿江苏分公司根据国家金融监督管理总局的统一要求和部署,精心策划开展3·15系列宣教活动。保障客户权益,守护百姓生活,以金融企业的责任担当,开创“金融为民、金融惠...……更多
因部分保单客户资料信息不真实等7项违规,陆家嘴国泰人寿被罚211万
...违法违规事实被罚款211万元。同时,陆家嘴国泰人寿北京分公司被罚款30万元,8名高管均被警告罚款。具体来看,陆家嘴国泰人寿存在的主要违法违规事实包括:一、虚列会议费套取费用;二、提供虚假的保险中介业务报告、报...……更多
新海南财经观察 | 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
...但是已经过了‘等待期’,就无法理赔。”泰康人寿海南分公司高级业务总监王熙蕊告诉记者,他们会主动寻找保单利益相关人,提醒提示消费者关注保单状态,领取相关权益,提醒的方式包括书面回访、电话、短信等多种。“...……更多
人身保险“睡眠保单”一站可查
...,导致保单中断,很多权益都已无法享受。中国人寿温州分公司相关人士分析,因未按保险合同约定按期缴纳保险费致使保单效力中止,可能导致无法理赔。同时,市面上大部分保险产品,保单效力中止时间超过2年后,保险公...……更多
...会和运城市银行保险业协会的共同组织下,中国人寿运城分公司、平安人寿运城中支、太平洋人寿运城中支3家公司,在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代,保险公...……更多
致保险客户的一封信
...敬的保险客户:您好!您是否有满期生存金(终止或终止保单的现金价值)或赔偿金未领取?为维护您的合法权益,扎实推进保险消费者保护工作,进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识,宿州保险业自2023年10...……更多
优化服务 保险为民
本文转自:河北日报平安人寿河北分公司优化服务 保险为民9月中下旬,平安人寿河北分公司走进张家口市怀安县右所堡村开展金融宣传。张 旭摄平安人寿河北分公司坚持以人民为中心,致力于提升便民惠民服务,通过聚焦保...……更多
...2年12月10日,刘女士购买了“财富红赢一号”产品,2017年保单已满期,可领取保险金两万余元,但是因为客户预留的银行账户和电话号码均已失效,始终无法联系上客户来解决问题。在了解到具体情况后,太平人寿菏泽中心支公...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...保单”清理专项工作的通知》相关要求,中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命,践行“以客户为中心”的服务理念,不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公司上市二十...……更多
中国人寿廊坊分公司
本文转自:廊坊日报中国人寿廊坊分公司坚持“以客户为中心”的服务理念,将消费者权益保护纳入公司经营、内部管理和企业文化等各环节,消费者权益保护工作日益精细化,体制机制建设更加完善。该公司立足守护人民美...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
...,惠及千企万户近期,平安银行厦门分行、平安人寿厦门分公司、平安产险厦门分公司在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,全面开展“普惠金融推进月”行动,进基层、讲政策、送服务,持续拓展普惠金融服务的广度...……更多
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