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本文转自:红河日报工商银行弥勒支行:提供优质服务受称赞近日,工商银行弥勒支行营业室来了一位老人,他指着员工信息栏中“胡晋豪”的照片,将一张纸条交给了银行工作人员,纸条上写着:“小伙子,感谢你在我最困...……更多
...行在确保各项业务合规办理的前提下,将持之以恒地提供优质服务,以普惠金融大走访为契机,深入农村,走进群众家中,为老百姓提供贴心金融服务,让客户切实感受到银行的温度和担当,真正实现让百姓少跑腿、不走冤枉路...……更多
...你们”。近日,苏州高新区工行辖属枫桥支行收到一面“优质服务好员工 排忧解难暖人心”锦旗,王女士表示待客热情细致、办事高效快捷是家人对该行的由衷评价,并对工作人员小陈及上门服务员工表示感谢。据悉,2023年6月...……更多
寿光农商银行:用优质金融服务打造“家门口的情怀银行”
近年来,寿光农商银行持续优化金融服务,不断完善金融服务场景,加快布局适老化金融服务,通过持续开展上门金融服务、优化网点改造、提高服务水平等切实有效措施,全面提升老年客户金融服务的可得性、高效性、便民...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,加强优质金融服务,推动金融高质量发展,垦利农商银行坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户...……更多
...就是助老工作,为“银发”群体提供适老、智能、个性化服务。重阳节当天,盐南高新区社事局组织有关街道联合中国银行举办“九九重阳节 浓浓敬老情”活动,周边退休居民、办事群众纷纷参加健康知识讲座、中医号脉推拿...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...金融消费者权益,全力构建务实、安全、贴心的优质金融服务体系,以“实”为笔,以“干”为墨,书写好高质量消保答卷。01倾听客户心声 共建和谐金融为打通维权堵点,提升金融消费者满意度,中国银行漳州分行走在前、做...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...务,创新服务方法,扎实开展“服务特殊客户群体”“将优质服务送上门”等暖冬金融活动,以优质的服务得到了广大客户的一致认可。近日,家住南十里铺的李阿姨因其父亲瘫痪在床,无法到银行办理社保卡激活业务,李阿姨...……更多
“谢谢你们提供这么人性化的服务,帮了我们家大忙,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,王大爷带着老伴的身份证,来到紫金农商银行金箔路支行,想要为其办理社保卡业务。该行厅堂人员了解情况后,得知王大爷的老...……更多
新疆网讯(通讯员陈梦娇)春风送暖,服务暖人心。一直以来,塔城分行营业部始终坚持以客户为中心,结合工作实际,发挥社会“窗口”服务作用,为广大客户解决“急难愁盼”问题,设身处地、千方百计地提供了贴心、高...……更多
...表示感谢,嘴里一直说道:“麻烦你们了,你们专程上门服务,让我拿到卡,真是太细心热心了。”这只是肥乡农信社为民办实事的一个缩影。近年来,肥乡农信社始终坚持“服务立社”发展理念,聚焦客户的“急难愁盼”,坚...……更多
...消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
...服务,农行金乡县支行用实际行动展示了银行客户至上的优质服务。农行金乡县支行会继续将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务,做老百姓身边...……更多
贵州银行镇远支行:\\\
贵州银行镇远支行始终坚持\"用心的银行\"的服务理念,\"做客户所想,供客户所需\",持续开展\"暖心服务日\"活动,为客户提供最优质、高效、温暖的金融服务。12月8日,贵州银行镇远支行工作人员接到了王先生的电话,他的...……更多
...务,和田迎宾路支行的员工用实际行动展现了工商银行的优质服务。和田分行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务。 ……更多
...便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了农业银行的优质服务。今后,该行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,做老百姓身边最贴心的银行。(通讯员 田琪) ……更多
农行沂南青驼支行助力异地老人跨越千里找回养老金
...他们用实际行动传递了关爱,体现了“以客户为中心”的服务理念。在这个平凡的岗位上,每一位工作人员都用真诚和热情,诠释着对客户的关爱。正如那句话所说:“服务源于心,真诚赢得信任。”农行沂南青驼支行的工作人...……更多
兖州农商银行:暖心举措 贴心服务
一直以来,兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”,为每一位客户提供暖心优质的金融服务,致力于把温暖送到客户的“家门口”。近日,一位中年客户急匆匆地来到兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。经询问了...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...市支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业室办...……更多
济南市莱芜区口镇街道太平村:让服务“多跑路”,让群众“少跑腿”
...做好解释。在办理过程中,村民反映现在政策越来越好,服务都送到家门口了,真是太幸福了,确实解决了子女不在身边,到银行办理出行困难的问题。在村委会成员的正确引导下,社保卡办理有序进行。下一步,太平村将继续...……更多
济南章丘:帮办代办服务项目成效显著
... 张岩为提升社会整体治理水平,章丘区人社局不断创新服务载体,扩大服务覆盖面,针对老年人、残疾人、行动不便及有帮扶需求的人群,实施全领域、全方位、多层次的“章么帮办 在您身边”服务项目,真正让“帮办代办”...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
...日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点,说要为其母亲办理社保卡激活业务。大...……更多
织金农商银行官寨支行持续开展上门服务
...人员上门为老人办理业务官寨支行成立了一支专门的上门服务小队,由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余,走入老人们的家中,了解他们的需求和困难,现场办理业务。对于行动不便的老人,工作人员还提供轮...……更多
...急的责任担当,增强员工主动服务意识,尽心尽责地做好优质服务工作,真正践行唐山农商银行“大城小爱 百姓银行”的服务理念。 ……更多
...活新账户。“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照!服务很贴心!”这家养老院负责人说,这种优质、及时的服务,不仅为老人解了燃眉之急,更让养老院对该支行更加信任。近年来,唐山农商银行古冶支行坚持做好适老化...……更多
...到老人家的身体状况和业务需求,工作人员主动提出上门服务。上门后,核实完成相关手续,刘大爷随即来到网点顺利激活了社保卡,对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢,并对该行贴心的服务表示赞许。将服务送上门...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...特殊”的客户感受到建行温暖,用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,建行淄博颜山支行将不断提升员工服务老年客户能力,持续做好支付服务适老化工作,积极践行“我为群众办实事”,让老年客户感受到建行家的归属...……更多
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联播观察|续写跨越千年的情谊
11月8日下午,习近平主席在北京人民大会堂同来华进行国事访问的意大利总统马塔雷拉举行会谈。习主席指出,早在13世纪,马可·波罗这位伟大的意大利旅行家能够不加偏见地认知和描述中国
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