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...惠贷款”两条线，以优化服务为基础，全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业务、新产品、新制度，及时传达上级行会议精神，强化员工风险意识，提升业务合规水平，主动优化服务，增强产品营销积极性；要...……更多
2024-02-29 03:22:00五马,长治,支行,举措,网点,竞争力
...务流程，进一步提升客户满意度和忠诚度，提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训，着力强化员工服务意识与专业技能，通过情景模拟实际工作场景，发掘在普惠服务过程中可能出现的问题，在实际操...……更多
2023-12-14 00:47:00长治,襄垣,支行,网点,竞争力,竞争
...户金融服务需求，打造优质服务品牌，持续提升网点核心竞争力。 （张韶斐） ……更多
2024-03-14 01:42:00长治,高新,高新区,满意度,支行,工商
...：长治日报工商银行长治捉马东街支行强化服务提升整体竞争力本报讯 今年以来，工商银行长治捉马东街支行不断创新机制，加大内部管理力度，加快服务领域更新，持续提升网点竞争力。该行在创新服务模式上狠下功夫，不...……更多
2023-10-26 02:06:00竞争力,整体,竞争,服务,服务,长治
...商银行积极实施网点转型，不断提升网点效能，增强核心竞争力，切实增加客户的体验感、获得感、幸福感。分析客群主题类型，打造特色主题网点。该行结合辖内33家网点的区位优势、重点客群类型，打造了慈林支行、石哲支...……更多
2023-10-28 11:05:00网点,布局,客户,体验,网点,支行
...次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。该行利用晨会夕会，组员全员学习新业务，新技能，对平日出现的疑难问题、繁琐业务进行系统学习，通过案例辅以知识点学习的方式增加员...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
本文转自：长治日报本报讯 日前，工商银行长治高新区支行开展管理服务检视工作，及时发现服务工作中存在的问题和不足并加以整改，努力提升网点服务工作水平。该行从加强培训入手，组织员工学习《营业网点客户服务管...……更多
2024-02-01 01:23:00长治,高新,督导,服务工作,高新区,支行
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
...融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力网点竞争力。入冬以来，济南迎来多次大范围降雪，对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求，该行成立了上门服务小分队，为出行不便的老年客户...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...居卡发卡力度，下一步网点将继续努力，进一步提升网点竞争力。 ……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
本文转自：长治日报本报讯 今年以来，工行长治上党支行紧扣客户金融服务需求，以“四心”服务为抓手，优化流程细节，提高服务质量，展示良好形象。该支行要求工作人员对待客户要“耐心”，认真听取客户服务需求，精...……更多
2023-12-08 03:05:00上党,长治,四心,抓手,支行,工商
本文转自：长治日报本报讯 日前，工行长治上党支行组织开展了以“守好钱袋子，平安过新年”为主题的防范非法集资宣传教育活动，切实提升社会公众对非法集资的风险防范意识和能力，营造良好金融环境。该行充分发挥营...……更多
2024-02-22 03:01:00上党,长治,支行,宣传,工商,银行
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵经验，深化各岗位、各服务链条的高效协调，深入推进服务环境适老化工作，确保爱心座...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
...开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知识的折页，在公众教育专区张贴“防范电信网络诈骗提示“、“消费者权...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...骗、防范电信网络诈骗、个人信息保护等金融知识。该行长治分行依托网点组织“银发课堂”30余次，参与人次突破1000人；长治城西路支行开展爱心剪发、爱心问诊、爱心法务等孝老敬老活动；该行太原平阳南路社区支行参与保...……更多
2023-12-25 06:25:00浦发银行,太原,邻里,分行,老年人,银行
银行作为金融服务机构，其核心竞争力主要体现在产品创新、服务质量和风险管理等方面。通过网点服务提能创优，可以提升自身在市场中的地位和影响力，增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
...建设老年友好型社会的重要举措，也有助于金融行业提升竞争力，实现高质量发展。近年来，建行山东省分行通过适老服务体验、完善适老化金融服务设施、大力发展适老化金融科技、开展银发课堂、联合医疗机构义诊方式，以...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段，紧抓网点服务质量，通过打造服务品质、服务品牌和服务文化，不断推动网点服务质量提升，从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突出...……更多
2023-12-20 16:37:00世昌,威海,建行,支行,网点,质量
...合理安排部署，认真细致，有条不紊，持续推进网点综合竞争力提升工作各项具体任务扎实落地，争取尽快见效。 ……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
本文转自：长治日报做服务乡村振兴的“铺路人”——中国邮政集团有限公司长治市分公司扎实推进县乡村三级物流体系建设打包装箱
分流车间助农兴农
文/本报记者 陈建波成功打造出武乡县老家农业开发有限公司、沁县吴...……更多
2024-03-28 05:02:00铺路人,振兴,乡村,服务,长治,乡村
本文转自：长治日报平顺农商行延伸服务触角 传递普惠温度2月27 日，平顺农商行第一趟“业务办理接送车”由虹梯关支行开往虹梯关乡芣兰岩村，4名客户坐上专车到虹梯关支行办理业务。“没想到来银行办理业务还有专车接...……更多
2024-02-29 03:22:00普惠,触角,温度,服务,平顺,支行
...查督促。提升服务，仅靠内部制度远远是不够的。为增强竞争力，彰显建行品牌，各级行每个季度都会委托专业的服务咨询公司，伪装成普通客户，对全辖网点从营业环境、仪容仪表规范、标准化服务规范等方面进行实际监测。...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
本文转自：长治日报烈火见真金 危难显真情——记长治市见义勇为先进分子赵尉豪本报记者 丁宇红村民家中起火，危急时刻，他带着银行职员义无反顾冲了上去，二十多分钟的艰难扑救，用掉了六七个灭火器，最终避免了火情...……更多
2024-04-08 02:35:00危难,烈火,真情,灭火,陈家,灭火器
...最大程度满足老年客户对金融服务的需求，推进全行综合竞争力提升。做好到店服务，满足客户服务需求围绕长辈客群特征和行为习惯，支行下辖网点均配有专员，为老年客户提供一对一耐心服务。针对老年人听力、视力下降的...……更多
2024-04-24 10:47:00武进,常州,支行,养老,驿站,品牌
...节档网点服务，切实确立“服务就是生产力”“服务就是竞争力”的服务价值观，将服务客户作为对自己本职工作的要求，始终具备服务好客户的自觉性与主动性。首先是“热”，要展现热心、体现热情，待客户和善亲切，决不...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
...常州分行认真贯彻总省行普惠金融工作部署，以提升市场竞争力为导向，扎实推进普惠业务网点下沉和条线联动，从队伍建设、场景建设、分中心建设入手，完善普惠业务高质量发展机制，聚焦争先目标，调动工作热情，全力推...……更多
2024-03-29 11:08:00普惠,常州,分行,机制,业务,基础
...吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑步上前招...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
“服务是银行的核心竞争力”，这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
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