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保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...往往很小,让人没有耐心看完,比较担心是否会影响后续理赔;也有读者表示,有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂,多重操作影响体验,希望保险公司能够对流程进行再梳理,在合规的前提下,给予消费者快速、便捷的体...……更多
中国人寿财险河池中支传授车险理赔秘籍, 车险消费者请速来围观
...现场3.选择可靠的维修单位修车4.进行试车检验二、快速理赔小技巧1.证件带齐全随车携带机动车辆“三证一单”的清晰复印件,即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。2.报案要及时及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
中国人寿财产保险上海公司抗击台风“贝碧嘉”,践行央企责任担当
...险减量服务实效践行央企责任担当。一、灵活定损、极速理赔早在上午台风“贝碧嘉”登陆临港新城前,分公司汛期大灾工作组已于6时30分全员到岗,特别针对浦东、南汇、金山、奉贤等台风直接过境区域所属地区,安排了充足...……更多
...面推广应用太保“天眼”平台,覆盖车险、非车险和农险理赔3大主要风险领域,实现从传统风控向数字风控转变。深化数字金融,提升服务质效好的金融服务,既要让客户感知温暖,又要让保险服务触手可及。中国太保产险河...……更多
车主吐槽众筹车险理赔难:车被撞了保险公司赔付打折还拖延
...息,日前,有途观L车主发文吐槽众筹保险,称众筹保险理赔难、拖延打折,要慎重购买。据车主介绍,今年1月份,他的车停在车位上,被一辆货车倒车时不慎撞上,主驾侧前后车门全部出现变形破损。交警很快出具了事故认定...……更多
不到半年撞车7次,是碰巧还是碰瓷
...了”,但被对方直接拒绝。经保险程序后,保险公司定损理赔对方车辆修理费3000元。老陈的遭遇并非个例,不少车主也遇到过此类情况。保险公司工作人员小兴在整理老陈交通事故理赔材料时发现,该事故中被剐蹭车辆驾驶人...……更多
...将存在一定的风险。如果出现事故,可能面临出险后无法理赔的情况。车主可以选择退保后重新投保或保单要素变更两种方式,给二手车保险办理过户手续。前者是退掉原来那份车险,新车主到任何一家保险公司进行重新投保。...……更多
国家金融监管总局财险司:开展保险风险证券化探索,扩大再保...
...险公司聚焦主业,不断提高风险保障能力,切实做好保险理赔服务,更好发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是坚持深入推进全面从严治党。严格落实“两个...……更多
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
...要求,第一时间启动暴雪天气预案,全面安排暴雪天气的理赔工作,统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源,全力做好保险理赔保障服务,切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示,公...……更多
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
...司会更加受益,以人保财险为例,在数据、定价、渠道、理赔等方面具有竞争优势。谈及未来,于泽表示,人保财险计划将车险的综合成本率控制在97%以内。伴随新能源汽车销售增幅扩大,新能源车险逐渐被市场视为车险业务的...……更多
中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当
...市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求,坚持人民至上,快速响应,全面部署,以“迅”应“汛”,用实际行动展现金融央企的责任与担当,切实守护好人民群众生命财产安全。中国人寿财...……更多
灵活定损、极速理赔,中国人寿财险以央企担当推动风险减量
...和上级单位党委有关工作部署和任务要求,全情投入灾情理赔服务,全力保障人民群众生命财产安全。截止9月16日下午2点,中国人寿财险上海分公司已接到“贝碧嘉”台风相关报案453笔(其中车险361笔,非车险92笔)。“办事迅...……更多
...能源车险产品中引入了人工智能等技术,提高风险评估和理赔效率。曾有多家新能源车企主动“牵手”保险公司推出针对高阶智能驾驶的商业车险。据了解,某款车企定制车险可在高阶智驾功能的过程中提供风险保障。一旦车主...……更多
车险理赔查勘,他们用“逆行”保“畅行”
...就突破35℃高温线。当天也是人保财险南京市分公司车险理赔查勘定损员周露的一个普通工作日。当天上午,他的工作计划是去位于软件大道上的宁南汽配城,为2辆事故车辆做定损。将近10时,迎着酷暑下的滚滚热浪,记者经过...……更多
国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽11月8日在2023金融街论坛年会上表示,中国金融业迎来重大发展机遇。一是银行业发展势头稳健。中国经济在向高质量发展转型过程中始终保持合理增速,与此同时,新动能加快集聚...……更多
新能源车险为什么贵
...业升级与提升客户体验。比如,为新能源车主提供保单、理赔、服务全流程新体验;为车主提供了新旧车统一定价、高效自动核保、一键云端理赔的线上报案免查勘等创新功能;推动新能源车延保、充电桩保险、辅助驾驶责任保...……更多
降雪影响明显,平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%
...受损,部分大事故会涉及机舱内部和悬挂件。客户报案后理赔员会在五分钟内联系客户,向客户指引后续理赔流程,具体理赔时间根据车辆的损失程度而定,外观损失基本24小时内可完成定损。据了解,部分热门品牌4s店目前受...……更多
金融监管总局:正在研究降低乘用车贷款首付比
...电 (记者罗知之)今天,国家金融监督管理总局局长李云泽在十四届全国人大二次会议第三场“部长通道”集中采访活动上表示,在消费方面,金融监管总局将指导金融机构积极促进新型消费、扩大传统消费,支持消费品以旧...……更多
车险市场再入新玩家 “造车新势力”小米拿下保险牌照
东方资讯消息,近日,国家金融监督管理总局局长李云泽在2024金融街论坛年会上透露,金融监管总局已正式批复北京法巴天星财产保险股份有限公司(筹)、美国保德信保险资产管理有限公司(筹)两家外资机构正式启动筹备...……更多
投保5000元竟无法理赔,代理人王某被刑事拘留,看看吧
车辆撞上路边电线杆导致变压器烧坏给保险公司打电话理赔结果发现买了一年的保险压根就没生效↓↓↓近日泰和县公安局刑警大队接到辖区群众报警称其一年前通过自称是保险代理的货运公司老板王某购买了一份货车保险然...……更多
...做好寒潮防灾减损工作,1月19日,人保财险岳阳市分公司理赔中心/客户服务中心组织全市理赔分部经理召开低温雨雪冰冻灾害防灾减损工作部署会议,要求所有查勘车辆配备防滑链、防冻液等应急装备,即刻联系合作救援单位...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
...需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处理效...……更多
花式骗保!七起保险欺诈典型案件曝光
...维修期间采取夸大事故损失、虚报定损金额手段骗取保险理赔金,出险获赔后即将事故车转手过户他人,涉案金额达2200余万元。案例二:陈某等人恶意退保骗取返佣案2019年至2020年期间,陈某等人利用某人寿保险公司业务员销售...……更多
2023年新疆车险日均赔付1986万元
...和便民服务项目。平安财险的鹰眼系统、人保财险“拇指理赔”、太保财险太好保以及中国人寿保单体检、商保理赔直付、太保人寿PAD一站式服务、“泰康养老极速赔+码上理赔”等便民服务项目也得到了展示。新疆保险行业协...……更多
...作小组,迅速组织人力物力,全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署,启动灾前预案。 积极开展灾害预警,利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息;要求市分公司成立理赔服务专项小组,理赔全员进入...……更多
惠民举措!广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”
...实保护消费者合法利益,促进产险会员公司持续提升车险理赔服务质量,在国家金融监督管理总局广东监管局指导下,省保协产险工作委员会车险工作组制定了《广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”指引》,已经省保协产险...……更多
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指数基金超越主动基金,A股市场风格迎来重大转变
ETF市场迎来大时代,规模逼近4万亿元随着ETF市场的迅猛发展,权益投资生态圈正在经历一场变革。今年,指数基金的市场份额显著提升
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以旧换新补贴不是商家可薅的羊毛
近日,不少消费者曝料称,以旧换新补贴政策出台后,此前关注的商品突然涨价,补贴后的价格与补贴前差别不大,有的甚至更贵,不法商家正借机“薅补贴的羊毛”
2024-11-12 10:54:00
“双11”铁路快件运输量翻倍
本报讯(记者 王薇)昨天是“双11”,网购进入高峰时段。中午12时08分,从宜兴始发的G2578次列车抵达北京南站。列车第13节车厢
2024-11-12 10:55:00
2024莫干山星空之夜暨莫干山中国实木定制节发布会于浙江德清莫干山盛大召开!
山河千万里,风起莫干山。“实木定制 当然莫干山”2024莫干山星空之夜暨中国实木定制节发布会在浙江德清莫干山盛大召开并取得圆满成功
2024-11-12 10:56:00
核心地段+稀缺产品加持 格拉斯成副中心改善必选
10月以来,北京房地产市场在多项政策刺激之下迅速崛起,成交量暴涨。据北京住建委数据显示,10月份北京新房网签成交4943套
2024-11-12 10:56:00
· Jellycat成交破亿、家电消费旅游消费火热……今年双11上演“进化论”
热闹的双11消费热潮迎来尾声。截至11月11日24点,天猫双11全周期589个品牌成交额破亿元,同比去年增长46.5%
2024-11-12 11:16:00
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
在日复一日的工作中,建行工作人员不仅要学好业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站
2024-11-12 11:18:00
建行临沂清河支行:全力做好堵截工作,保护群众财产安全
近日,建行临沂清河支行工作人员成功堵截一起异常转账事件,保护了客户的财产安全。周四下午,张女士走进了该行的大门,在经过短暂的等待后
2024-11-12 11:19:00
中国民生银行济南泺源支行:金融为民谱新篇,守护权益防风险
为积极响应社会反诈宣传的号召,切实增强学生金融素养以及风险防范能力,增强学生防范意识,中国民生银行济南泺源支行走进山东财经大学(舜耕校区)
2024-11-12 11:19:00
建行邹城兖矿支行:以温暖消保 打造有温度的银行
近日,建行邹城兖矿支行来了一位刘女士,要求办理转账业务,该女士要求转20万到另一个账户,而且很着急,来到网点情绪非常激动
2024-11-12 11:20:00
建行济宁嘉祥呈祥支行:加强金融消保 践行社会责任
近日,建行济宁嘉祥呈祥支行走进一位年过六旬的大爷,声称自己的建行卡莫名其妙月月扣几十块钱,前期去其他网点查询也没有解决问题
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英大人寿山东分公司联合国网日照供电公司赴莒县开展“助力乡村振兴”活动
11月7日,英大人寿山东分公司联合国网日照供电公司在莒县招贤镇汀沟店村开展“助力乡村振兴”活动。活动现场,英大人寿山东分公司及国网日照供电公司相关人员一同深入莒县招贤镇汀沟店村
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“双十一”抢机票 “薅羊毛”不容易
“双十一”还在抢衣服鞋子,囤卫生纸?对于一些消费者来说,那些操作过于日常了。他们在10月下旬“双十一”活动启动后,盯着的是旅游平台及航司的机票促销
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自然资源部:严控收回土地再供应,发挥土地储备调节作用
9月26日中央政治局会议强调,要促进房地产市场止跌回稳,对商品房建设要严控增量、优化存量、提高质量,支持盘活存量闲置土地
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