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盲人旅客结伴出游行动不便,列车乘务人员一路悉心护送
...十分愉快。8时44分许,列车到达雪野站,旅客们握着列车乘务人员的手,再三表示感谢。通讯员 王鑫 ……更多
暖心!西安北站工作人员搭肩护送盲人出行
...手搭在自己的右肩。安顿好旅客后,王丽华又跟列车上的乘务员做好交接,目送列车离开车站。“我没想到这段视频被发到网上了,我很意外,也很高兴,这也让很多人看到了我们的工作,也是对我们工作的认可。”提起意外“...……更多
...,引导小孙踏上返乡的G6926次列车。考虑到小孙的困难,乘务人员将他协调到靠近卫生间的座位,并在他的位置挂上“中国结”重点旅客服务标志,以便乘务人员巡视车厢时,主动询问他的需求。此外,列车还准备了可以随时联...……更多
...赶回学校准备期末考试。找到女孩座位所在的车厢,车内乘务员已等在门口迎接女孩。他们已与靠近门口的旅客商量,为女孩换一个宽敞些的位子。“我们同学之间会交流坐车体验,我也是听说可以请车站帮助,才试一试的。我...……更多
列车乘务员热心服务 旅客也要遵守这些规则 扫码阅读手机版
...很多人乘坐京津城际列车出游。在列车上,天津客运段的乘务人员们用自己的细心、爱心和热心守护着列车安全、服务着广大旅客,今年30的刘鑫就是其中的一员。全力以赴“五一”小长假的客运工作是铁路客运部门一年中的重...……更多
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后,乘务组立即协助他们安全上车,并为其办理了卧铺票,确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后,乘务组又护送母子二人安全出站。近日,在Z4184次前往赣...……更多
一旅客腿脚不便独自乘车 列车员送上暖心服务
...务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位,并告诉19车乘务员一定要多加关注,做好服务工作。途中,19号车厢乘务员悉心照顾旅客,为其提供热水。见旅客行动不便,主动搀扶其往返卫生间,并在安排好旅客后及时清理卫生...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...度不能送上列车,陈奕丹接到重点旅客后,只能用床单来护送旅客。对此,陈奕丹很有经验,只见他指挥几人一起用力,尽量让绵软的床单能撑得非常平整又不伤害到旅客腰部,大家共同努力将旅客小心翼翼地护送上车。护送近...……更多
...地,由中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段担当乘务。贾福全在这趟车上已工作了11年,救助重点旅客40多次。“节后返岗复工客流量大,站停时间也就三四分钟,旅客上下车频繁,有重点旅客也不易发现。”贾福全说...……更多
春运返程一旅客突发疾病 列车上演紧急救助
...在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上,列车长杨明接到乘务员张金龙的紧急汇报。杨明一边用对讲机通知各车厢乘务员,立即寻找旅客医生,一边带着药箱赶到现场。只见有一位男性旅客蜷缩在座位上,豆大的汗珠沿着他的头...……更多
并肩守护平安回家路
...:人民公安报□讲述:郑榆熹(重庆铁路公安处乘警支队乘务一大队民警) 整理:本报记者 郑 欣 通讯员 苟国力今年,我入警后第一次值乘春运列车,带我的民警叫任聪,是一位工作了12年、有丰富经验的民警。他说,铁路警...……更多
普速列车车辆“医生”:一丝不苟换万千旅客平安出行
...身体检”的车辆“医生”。10月19日下午,K1049次列车接班乘务人员郑奕君早早来到温州客整所,准备开启新一天的忙碌。“杭州亚运会、亚残运会举行期间,因为更加严格的安保要求,我们需要比平时早接班2个多小时。”郑奕...……更多
武汉客运段多措并举迎战雨雪 全力护送旅客安全返程
...时,在日常备班的基础上,做好应急梯队人员准备,备班乘务员、党团员突击队、各地工作组着制服上岗,随时待令,遇突发状况随时顶岗出乘。为确保雨雪天气下旅客运输安全平稳有序,武汉客运段加强旅客上下车的引导和组...……更多
...扶到铺位上,安放好行李后,告知安全重点事项,并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入厕,重点照顾。第二天,列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候,和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅,安全地帮助...……更多
迎“寒”而上,他们守护春运平安路
...子饿得直哭,母亲也急得直掉眼泪。刘波立即通知各车厢乘务员寻找奶粉,6分钟后,9号车厢乘务员钟湑在车厢内找到一名带孩子的旅客,向其说明情况后愿意提供奶粉给这位年轻的母亲至下车站。刘波向本车厢乘务员白露交代...……更多
武汉客运段爱心乘务组温暖旅途
...上车。经过详细了解,原来老人家是因为患病中风,这次是要到儿女家去,同时到医院检查治疗身...……更多
【新春走基层】跨海“候鸟列车”:满载温情奔赴天南海北
...到了满意的铺位。除了在列车长办公席调整铺位,各车厢乘务员也对旅客铺位进行二次排查,在列车条件允许下,为身体不好、行动不便的旅客调整铺位。“车上老人多,甚至还有60多岁的老人领着80多岁的父母去海南的,所以...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...虑到刘女士一家到达上海虹桥后下车和出站也存在不便,乘务人员提前拨打了上海虹桥站的电话,请求车站工作人员引导至列车停靠的站台协助旅客出站。下午15点10分,列车准时到达上海虹桥。值班员孙楠与站台上等候的工作...……更多
Z38次:打造春运旅客流动的家
...暖如春。担当这趟列车值乘任务的是武汉客运段武昌北线乘务车间。“请您喝水,小心烫!”“这是为您准备的拖鞋,祝您旅途愉快!”“请您戴好口罩,注意安全!”一声声问候,一句句叮咛,让人感觉格外温暖。开车后不久...……更多
吉林接棒:“小砂糖橘”乘坐火车来啦
...乘车小讲堂”活动。长春至厦门北Z102次列车员赫军因为乘务中经常自制风车送给小旅客,被称为“风车舅舅”。活动中,他教小旅客们制作五彩风车,并传授自编的安全出行歌谣,与小旅客开展互动,孩子们玩得开心不已。 ...……更多
两趟列车 间隔三个站台 时间仅有五分钟 民警合力助行动不便旅客 “急速换乘”
...本文转自:沈阳晚报近日,沈阳北车站派出所民警化身“护送队员”,与时间赛跑,成功帮助一名行动不便的旅客完成了“急速换乘”。两趟列车、间隔3个站台,时间仅有5分钟……如果赶不上这趟车,旅客张大爷一家可能要在...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
...颍州情”雷锋服务站工班长曹玉姗,引导一位手持拐杖的盲人旅客慢慢走出车厢,随后经升降电梯和无障碍通道将他送出车站,顺利交予其家人。这样的温情一幕,每天都在“颍州情”雷锋服务站上演。春运像一条纽带,一边连...……更多
国铁北京局加车运送旅客回家
...客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内,乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字,为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”,餐车也为旅客提供了丰盛可口的菜肴,美味的水饺,温暖旅客回家路。开车前...……更多
风雪归程,一路温暖游子心
...人朋友开启回家的旅程。同时,另外18辆的士也迎着风雪护送28位盲人回家过年。高速上,周道明的车速始终保持在80码左右。经过服务区时,贴心的周道明又停车休整,让付畅和刘发虎下车活动活动腿脚,并从后备箱拿出热水瓶...……更多
小小客舱大情怀 蓝天云海铸精彩
...舱大情怀 蓝天云海铸精彩——写在国航重庆分公司客舱乘务长刘嫚飞行30年之际本报通讯员屈卫东王巍“祝你退休快乐,开启新的篇章……”前不久,从宁波飞往重庆的国航CA4550航班落地后,舱门口发生了动人一幕:旅客们纷纷...……更多
写对联 拓福字 送礼物……津港高铁满载年味儿与温暖 扫码阅读手机版
...到天津,再转乘这趟列车到香港,‘无缝’衔接。没想到乘务人员准备了春联和福字,车上还有这么丰富的活动。”手写春联、铁路文创窗花,将车厢装扮得红红火火。乘务人员和旅客一起写对联和福字、玩击鼓传花、抽新年第...……更多
温馨春运让文明相伴“回家”
...不远处,长春站“春之约”爱心服务班组成员马丛正扶着盲人乘客走向检票口。待火车来到,马丛将盲人乘客安全送到车厢,又急匆匆地赶回候车室的工作地点。“从1月26日春运开始,我们就特别忙,初步统计,已经为1450余位...……更多
温馨服务架起爱心桥
...站前三阶段,每一阶段都有具体的指引。以上车前为例,乘务人员光在动作上就需要做到以下步骤——拉住视障旅客的左手放置于自己的右手手肘处,右手背后,行走在视障旅客左侧前方半身位;进车厢后将视障旅客左手放置于...……更多
赶在小年前,踏上回家路
...!”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍,乘务人员从哈尔滨返回北京后,将继续值乘K257次列车,一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了,但为了保障旅客顺利回家,辛苦点也值得!”为给广大...……更多
乘务长金秋:护送旅客平安回家
本文转自:陕西日报团圆乘务长金秋:护送旅客平安回家金秋在迎接乘客。本报记者 李欣泽摄本报记者 李欣泽新年愿望“希望我工作顺利,家人、同事、朋友们健康平安,愿每一架航班都起落顺利!”1月21日,农历除夕,8时15...……更多
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11月19日,太原万柏林区纪委监委发布通报称,针对网络反映的社区干部瓜分捐赠香烟问题,区纪委监委已介入调查,将根据调查结果依规依纪依法严肃处理
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2024-11-19 17:38:00
深圳幼尔摄影连锁店双十一还在搞促销,一周之后突然集体闭店;市监局:接多起投诉已介入调查
“人去楼空,深圳市幼尔摄影有限公司各门店全部倒闭,我办的套餐还没有消费,拍过的底片还没有取。”一广东IP网友发视频吐槽道
2024-11-19 17:38:00
8年骑行数万公里“送教上门” 她用爱照亮特殊儿童的“希望路”
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11月17日晚,胖东来创始人于东来在视频号上进行直播,直播主题为《于东来直播:一起走在美好的路上》。直播中,于东来介绍
2024-11-19 17:39:00
“托关系找能人花十几万就能找到铁路正式工作”,听到这个消息,你心动了吗?对于求职者来说,这无疑是让人十分心动的事,殊不知
2024-11-19 17:39:00
实探“随便进”的安徽舒城县政府大院:外卖小哥和官员同堂吃饭,办公秩序未受影响
因为可以“随便进”,安徽六安市舒城县政府大院火了。11月18日,极目新闻记者来到舒城县政府大院发现,不管是大院的工作人员还是周围的居民
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我国是一个拥有悠久历史的文明古国。弘扬民族艺术,培育民族精神,是民族生存和发展的动力,也是自立于世界民族之林的根本源泉
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11月18日,丁先生反映14岁儿子在四川德阳绵竹实验学校晨跑时晕倒,因校方未及时救治导致脑死亡。丁先生称事发11日7时4分
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