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...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...川的C9631次列车在定西北站开车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...客都还在温暖的睡梦中，南宁车辆段南宁乘务车间发电车乘务员黄炳杰正在整理自己的乘务工具包，这是他参加的第15个春运。发电车是一节特殊的车厢，车厢内的电源都由它来提供。发电车的各个机组都由黄炳杰负责检查。此...……更多
2024-02-05 21:31:00乘务,乘务员,一名,发电,之旅,柴油
...浓浓的“年味”，让旅客返乡之旅暖意融融。G232次列车乘务员与儿童旅客共同剪窗花。郭笑丞摄
G232次列车乘务员与儿童旅客共同写福字。郭笑丞摄G1068次列车乘务人员表演“春运出行新体验”快板书，让旅客快速了解购票、服...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...酒精含量测试了。”成都车辆段K422次列车乘务长罗成对乘务员谭军祥说道。K422次列车将于今天早上7点33分从宁波东站正点始发，8日晚上18点10分到达成都西站。此时才早上五点，天还没有亮。这趟列车昨晚接近23点才到达宁波站...……更多
2023-01-07 19:35:00老罗,乘务,乘务员,车辆,老罗,列车
...王先生的讲述，大家深受启发，收获颇丰。在该航班上，乘务员还特别将《读书是一辈子的事》这本书赠予了一位儿童旅客，并鼓励她从小养成良好的阅读习惯。虽然世界读书日只有一天，但它的意义却不仅限于这一天，它提醒...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
...一位独自出行的聋哑旅客，头一次坐飞机，显得很紧张。乘务员贴心地用手势、文字等方式与他交流，并给予全程热心帮助，让这位旅客感受到了浓浓暖意。下机时，旅客竖起大拇指，点赞好服务。1月12日晚，一架东航山西分公...……更多
2024-01-13 18:18:00乘务,乘务员,旅客,服务,乘务,乘务员
...但无意识。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序，安排乘务员机上广播寻找医生，并将患病旅客情况第一时间报告机长，明确分工，展开救助工作。经过多次广播寻找，机上无医生。乘务长向随行家属了解到，该旅客有心脏病...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客，一边安排乘务员报告机长，立即广播寻找医生。幸运的是，飞机上旅客李士华听到广播马上联系乘务员，表明了医生身份，来到患病旅客身边。通过询问和观察，他建议旅客服用硝...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...出行提供参考。国风表演精彩纷呈
列车行驶途中，高铁乘务员组织了“大美中国·国风牡丹”文艺演出，让旅客们可以感受洛阳的风土人情。4月18日，在北京西至洛阳龙门的G805次首趟赏花列车上，能歌善舞的列车长刘丹用一曲...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
本文转自：中国民航报长龙航空乘务员郏乐乐：用爱心与专业搭建生命桥梁本报记者徐业刚近日，长龙航空客舱服务部收到了一面锦旗，上面绣着“救助温暖，德善永存”八个大字。这面锦旗来自游客张小龙，他以此表达对长...……更多
2024-05-27 12:20:00桥梁,爱心,生命,专业,客舱,乘务
...优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察到一名旅客一直用手捂着肚子，眉头紧锁，便主动询问旅客状态，该旅客表示胃疼得难受。随后，乘务员主动提供温水，经询问得知旅客中午吃了生冷食物后肚...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，“乘务员，你们有速效救心丸么？”乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱，便立即报告了乘务长张...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...，当时乘务组正在给旅客们提供餐食服务，一名旅客告诉乘务员身体感到不适。王瑶收到信息后，立即来到旅客身边询问身体具体情况，发现旅客面部表情痛苦、眼里泛红并表示呼吸困难，还了解到旅客有心律失常病史，身上并...……更多
2024-09-23 01:16:00乘务长,乘务,海南,旅客,不适,分公司
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...车长“小朋友们大家好，欢迎你们乘坐本次列车，接下来乘务员会带领大家做一个小游戏，开启本次平安快乐的出行之旅。”G511次列车的列车长杨鹏晖已经在客运乘务岗位上工作了22年，今年“五一”期间，针对节假日许多旅客...……更多
2024-05-02 09:09:00美好生活,岗位,劳动,生活,列车,旅客
...理很多事情，自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日，乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包，再三向乘务员表示感谢。...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...53分钟到达目的地。飞机从武汉起飞后不久，一名旅客向乘务员求助，表示自己突发身体不适，非常难受。乘务长冯媛立即上前查看，发现这名旅客呼吸困难，面色苍白，乘务组立即开展机上救助，同时通过客舱广播寻找医生。...……更多
2024-09-07 00:06:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,旅客
...务组回忆，当时航班正处于平飞阶段，一名16岁女孩找到乘务员寻求帮助，称自己哮喘突发，但是自身没有携带药物。乘务员立刻将她带到附近的后舱乘务员座椅上休息，并将情况报告给乘务长。看到女孩面色苍白并露出痛苦的...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...，持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后，朱振与3车乘务员宋长宏合力将重点旅客背到车厢座位，妥善安置后，朱振叮嘱宋长宏要对该名旅客重点照顾，并反复强调服务细节，一路上乘务员宋长宏帮助送水、帮助如厕，朱振...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
...间进行呼救，同时看小朋友有没有意识。我抓住我身边的乘务员，说马上去广播找医生，看在客舱里能不能找到专业医生进行救助。”刘俊峰说。
机上一名医生听到广播后迅速赶来，查看旅客病况并与家长沟通，查明女孩此时...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长，今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...旅客开始陆续下机，这时听到有人大喊道。乘务长周秀和乘务员龙薇宇闻声快速来到旅客身边，只见一位老年旅客瘫坐在座位上，面色显得很晦暗，也不能言语，情况十分危急。周秀根据飞行经验判断老人应该是突发晕厥，立即...……更多
2024-07-22 17:55:00乘务组,三亚,乘务,昆明,旅客,航班
...高。但考虑到这排有旅客起飞时出现过晕机呕吐的情况，乘务员随即前往查看。只见坐在44K的一名年轻女性全身抽搐，口水从嘴角流出，乘务员对其轻拍、呼唤，掐人中、虎口，均无反应。当班乘务长陆昭妗迅速启动应急方案，...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
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