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南航乘务长40分钟紧急救助儿童旅客
3月15日，从武汉飞往三亚的中国南方航空CZ5895航班上一名儿童旅客突发抽搐、身体僵直，出现意识模糊的情况。
南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序，与机上医生配合给予旅客医疗救助持续40分钟。
南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：
“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐，现在我们广播找医生。
（随后）医生正在抢救，正在进行处置，后面的旅客不要围观。
据南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰介绍，当时乘务组在进行客舱旅客安全确认工作时，一个8岁左右的女孩突然抽搐，然后身体僵直，不能自控，倒在了地板上。
“所以我第一时间进行呼救，同时看小朋友有没有意识。我抓住我身边的乘务员，说马上去广播找医生，看在客舱里能不能找到专业医生进行救助。”刘俊峰说。
机上一名医生听到广播后迅速赶来，查看旅客病况并与家长沟通，查明女孩此时高烧已近41℃。
在医生指导下，空乘人员取出机上氧气瓶为旅客供氧，并使用机上资源自制冰袋、冷敷湿毛巾。经过空乘人员与医生的一番紧急抢救，女孩在吸氧5分钟后，身体抽搐状态消失，意识逐渐恢复，但体温仍在40℃以上。
乘务长刘俊峰通知组员准备更多的氧气瓶和降温物资备用，与医生一起守护在旅客身边，并安抚家属情绪，持续陪伴女孩直到飞机落地。
与此同时，当班机长立即向航空管制员和南航地面运行中心汇报相关情况，在保证安全的前提下申请大速度直飞。管制员指挥其他飞机在空中盘旋等待，保障CZ5895航班优先落地。
航班落地前，乘务组提前请其他旅客在座位上等候，保持过道畅通，以便病人尽快下机。飞机开门后，航空安全员李斐迅速将女孩抱出客舱，交给早已等待在舱门口的机场医务人员手中。
经过40分钟争分夺秒的紧急救助
小女孩最终转危为安
平安落地
南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：以生命安全为第一原则，采取一切必要措施，这是我们历来遵循的。
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快照生成时间：2023-03-17 15:45:07
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