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...服务创新并行，出实招、解真困，切实增强老年客群日常金融服务的获得感和满意度。首先，该行设立的无障碍服务便民台上，盲文签名卡、老花镜、助听器、轮椅等各类器具一应俱全，行动不便的老年人、残障人士等均能找到...……更多
2025-02-25 16:48:00临西,临沂,金融服务,建行,支行,温度
...，一位先生手提一袋沉甸甸的零钱，走进了建行临沂分行临西支行的大门。他微笑着对工作人员说：“这是我卖杂货时收到的零钱，数量不少，你们这里能不能帮我把这些零钱存上呢？”该行大堂经理听到客户的询问，立刻给出...……更多
2024-12-26 11:38:00临西,临沂,零钱,建行,分行,支行
...、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直...……更多
2024-08-19 12:15:00临西,临沂,建行,分行,支行,关爱
...能力和公益品牌影响力，积极传导社会正能量，建行临沂临西支行近期以“走进来”为主，\"走出去\"为辅，广泛开展形式多样的“致敬劳动者，港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走进来”，现场体验“劳动者...……更多
2024-05-19 13:25:00临西,临沂,建行,支行,港湾,金融
...调，手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益，满足金融服务需求的重要意义。团组织带头，注入青年活力。根据实际情况，推荐团委成员做“手语小教员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...所带来的记忆力下降、腿脚不便、操作困难等都使得老年金融服务体验感下降。9月上旬，张大爷来建行临沂临西支行办业务，由于该行自助设备更新，按键功能位置改变，张大爷不适应的同时，又因为手脚不太灵便，无奈求助...……更多
2024-09-25 10:38:00临西,支付,临沂,便利性,建行,支行
...正面宣传效应，也大大提升了建行对临沂市场商户群体的金融服务能力和市场竞争力。通讯员 于千惠 ……更多
2023-12-13 19:16:00临西,临沂,建行,发展方向,支行,方向
近日，建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐，该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...高员工反洗钱认识，推进反洗钱合规文化建设，建行临沂临西支行分批组织网点员工、客户经理进行反洗钱培训。本次培训围绕监管部门及上级行对反洗钱工作的最新要求，首先对反洗钱基础管理、客户身份识别（初次、持续、...……更多
2024-07-06 12:53:00临西,临沂,建行,支行,能力,培训
...合规教育，系好新员工职业生涯的第一颗纽扣，建行临沂临西支行从合规理念及合规管理目标切入，开展“五个一”工程，增强新员工遵纪守法、合规经营意识，护航新员工成长。进行一次合规宣讲。支行合规经理从系统内外典...……更多
2024-04-07 14:52:00临西,临沂,建行,支行,员工,工程
...凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计，放在医...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...种不便，为了更好服务到网点办理业务的客户，建行临沂临西支行在劳动者港湾处准备了雨伞、热水、毛巾等应对恶劣天气，让劳动者港湾成为每个人心中爱心与温情的避风港。有一天，倾盆大雨从天而降，把在网点办理业务的...……更多
2024-10-28 12:00:00临西,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
为深入贯彻落实“以员工为中心”的管理理念，倡树“以行为家 爱行如家”的家文化理念，持续做好新员工关心关爱工作，增强新入职员工归属感，加快新员工角色转变，近日，建行临沂义堂支行组织召开2024年新员工入职培训...……更多
2024-09-01 12:34:00临西,临沂,建行,支行,员工,员工
鲁网6月12日讯6月8日，是端午假期，但建行临沂临西支行的大厅里依然熙熙攘攘，工作人员各自忙碌着为客户办理业务。该行大堂经理突然发现填单台上有个钱包，经查验，该钱包内有客户的多张银行卡、身份证，钱包的重要性...……更多
2024-06-12 16:38:00临西,临沂,失主,建行,粗心,支行
建行临沂临西支行严格贯彻监管机构反洗钱工作部署，“三管”齐下构建反洗钱长效机制，履行金融机构反洗钱法定义务和职责，有效防范洗钱风险。加强反洗钱业务培训，提高反洗钱识别能力。通过每日晨会、每周一讲、每...……更多
2024-10-15 10:20:00临西,齐下,临沂,建行,支行,机制
...网8月8日讯近期，一名刚满18周岁的小伙到建行临沂分行临西支行办理银行卡，小伙声称有人给他打钱需办理银行卡，该行大堂经理本着“了解你的客户原则”询问其账户具体用途及收入来源，小伙表示他没有固定的工作，刚刚...……更多
2024-08-08 12:18:00临西,临沂,建行,分行,支行,事件
...讯6月17日下午，一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅，她熟练地喊过大堂经理，“小姑娘，帮我取2000元。”“好来，大姨，这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿，老人取出了现金，高兴地跟工作人员...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
...众金融安全知识素养和反诈拒赌意识，中国建设银行临沂临西支行积极组织开展“反诈拒赌，安全支付”宣传进社区活动，以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题，有针对性地开展多项宣传活动，切实增强了广大群众识...……更多
2024-09-25 10:39:00临西,临沂,建行,支行,支付,宣传
...网络诈骗层出不穷、洗钱手段多样隐秘等问题，建行临沂临西支行通过做实做细反洗钱宣传教育的方式，不断拓宽反洗钱宣传的广度和深度，进一步普及反洗钱知识、打击反洗钱行为。强化员工认知，谨慎核对细节。在日常工作...……更多
2024-05-25 16:41:00临西,临沂,宣传教育,建行,支行,宣传
...做好预约，提供双人上门服务业务，打造有温度的适老化金融服务。通讯员 高萍 ……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了更好的服务群众，建行临沂罗庄支行聚焦重点客群、...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...真诚周到的服务理念，为市民提供优质、高效、有温度的金融服务，展现国有大行的社会责任和担当。 ……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
为更好地满足老年人金融服务需求，进一步提升老年人金融服务便利程度，建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务，从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力，不断提升老年人金融服务体验。优化服...……更多
2023-05-31 10:16:00东兴,临沂,人心,金融服务,建行,分行
...中支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，开展常态化上门服务，用点滴行动积极建行服务形象，赢得了辖内客户的广泛赞誉。 ……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
...作一直是银行业务中比较琐碎复杂的而且费时费力，但是金融服务无小事，建行临沂平邑支行始终坚持以客户为中心的服务理念，贴心为客户服务，为客户办实事，将温暖服务传递给每一位客户。 ……更多
2025-01-08 11:09:00平邑,临沂,建行,支行,辉煌,服务
为做好2024年“金融教育宣传月”工作，农行临沂临西支行积极响应监管部门及上级行工作要求，结合“海岱农情”特色宣传品牌，于9月13日走进临沂大学开展“成长的青春 有消保护航”宣传活动。本次活动紧紧围绕“金融为民...……更多
2024-09-16 18:11:00临西,临沂,走进校园,宣传月,支行,宣传
...人员一边耐心的安抚客户，一边立即展开工作安排，开通金融服务绿色通道，安排网点人员前往客户家中提供上门服务。随即，网点负责人安排两名工作人员前往客户家中核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...支行用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，让金融服务充满了人情味。此次事件不仅展现了建行临沂解放路支行工作人员对老年客户的特别关爱，也彰显了银行在处理适老化问题时的高效与灵活。在接下来工作中，建...……更多
2024-10-25 18:42:00解放路,临沂,建行,老年人,支行,解放
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
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2月18日，市民反映，西安地铁洒金桥站B口外，一到晚上就有大量摊贩占道经营，堵住地铁口，严重影响市民出行。晚上摊贩走后
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