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...效提升宽带网络质量，提高客户宽带感知，山东移动临沂分公司聚焦家庭宽带质差问题，全面提升网络质量和服务水平。盯问题，强化短板提升。针对网速慢，网卡顿等重点问题，集中装维专家、驻地主管等优势力量，合力攻坚...……更多
2024-11-29 15:01:00临沂,宽带,山东,分公司,客户,移动
...户是移动通信工作者的职责所在。在临沭，山东移动临沂分公司为扩大公司业务的覆盖面和影响力，让移动服务能量产生大流量，积极组织业务骨干人员开展“宽带义诊进社区”志愿服务活动，创新形式载体，丰富方法手段，运...……更多
2024-03-30 16:56:00临沂,宽带,志愿服务,山东,分公司,移动
...场客户、社会监督员、新闻媒体的见证下，山东移动临沂分公司“沂心移意”服务子品牌发布会在武汉路旗舰厅举行。临沂移动副总经理刘明仕作发布会致辞，从“快速响应客户需求、持续锻造服务能力、不断提升客户感知”等...……更多
2024-05-17 17:02:00临沂,山东,发布会,分公司,移动,品牌
鲁网3月30日讯山东移动临沂分公司不断创新服务模式，积极参与社会公益活动，从群众身边的点滴小事入手，努力将“我为群众办实事”实践活动做细做实，让群众看得见、用得上。随着直饮水站的普及，沂南县各社区、村居...……更多
2024-03-30 16:56:00惠民,临沂,山东,纯净水,纯净,分公司
...升用户感知，持续深入推进千兆光网建设，山东移动临沂分公司积极投入资金，加快FTTR网络建设，扩大网络覆盖范围，目前已覆盖临沂市多个区域，为当地居民和企业提供高速宽带接入服务，获得用户一致好评。通过FTTR技术，...……更多
2024-10-29 11:47:00光网,临沂,山东,分公司,体验,移动
...服务质量，让每一位到厅的客户满意而归，山东移动临沂分公司聚焦客户需求，提升窗口服务效能，规范服务流程，通过做好现场预处理、强巡检、关怀分流、有序引导、增设台席、增值服务等举措，保障到厅业务一次性解决，...……更多
2024-03-04 13:53:00临沂,标杆,山东,举措,分公司,客户
入冬的夜晚，气温开始跌至冰点以下，就在人们开着空调暖气，在温暖的被窝里刷视频、打游戏、和好友网上热聊的时候，移动人冒着寒冷的冬夜，俨如维护城市和平的“超级英雄”，一如过去的无数个夜晚，全力守护全市的...……更多
2023-11-28 11:39:00临沂,初心,冬夜,山东,分公司,移动
...类隐患都可能影响网络的正常运行。对此，山东移动临沂分公司党委高度重视，迅速启动应急响应措施，克服积雪覆冰、道路湿滑等困难，迅速组织开展通信保障工作。风雪袭来，分秒必争保通信19日，一场冻雨到来，晶莹剔透...……更多
2024-02-21 16:07:00惠民,临沂,通信,山东,风雪,畅通
...气，强降温对通信保障工作造成很大挑战。山东移动临沂分公司的网络维护人员一如既往坚守在岗位上，用责任织就一张通信“防护网”，为通信网络畅通提供强有力的保障！寒风检修保网络，全力备战抗寒潮。低温寒潮天气里...……更多
2023-11-28 11:40:00临沂,移动,寒潮,山东,分公司,通信
为满足用户多样化需求，近日，山东移动招远分公司的志愿者们组成“义诊服务小分队”，到地北头王家村开展宽带义诊活动，为用户解决宽带速率低、信号弱、终端硬件老旧等问题，提升用户体验。招远分公司志愿者召开座...……更多
2024-05-17 16:04:00招远,万家,宽带,山东,分公司,移动
...越来越密切，成为不可或缺的“必需品”。山东移动济宁分公司，持续优化服务体系，让用户感受“心级服务”，以“专业、热诚、执着”的服务，为客户带来“舒心、贴心、暖心”的上网体验。近日，山东移动济宁分公司以“...……更多
2023-10-10 17:44:00万家,济宁,人心,宽带,山东,分公司
...民宽带使用情况，提升客户满意度，近日，山东移动聊城分公司开展“宽带服务进社区，网络畅通连万家”主题活动。全体党员分为三个服务小组，分别深入开发区、高新区、度假区三个网格社区，开展宽带义诊志愿服务活动。...……更多
2024-09-12 19:22:00聊城,万家,宽带,山东,畅通,分公司
...浩 通讯员 王海丽 济宁报道国庆假期期间，山东移动济宁分公司为保障千家万户的网络畅通，在济宁12区县的分公司联动在乡村、社区、街道及各类市场开展“称心儒移”宽带“诚”义诊活动。山东移动济宁分公司工作人员上门...……更多
2024-10-11 15:58:00济宁,山东,真情,分公司,移动,品牌
...验，打造客户满意的家庭宽带服务，近日，山东移动聊城分公司组织志愿者们深入社区，开展“宽带义诊”活动，打通服务客户“最后一公里”。在高唐县北华苑社区的活动现场，志愿者们化身“网络医生”，挨家挨户上门为小...……更多
2024-11-28 10:04:00聊城,人心,宽带,山东,便民服务,分公司
...动网络。为满足客户多样化服务需求，山东移动聊城东阿分公司积极主动把“心级服务”送到客户身边，对有业务需求又不方便到营业厅的客户，将服务“送上门”。近日，曲集村的张先生打电话到移动营业厅表示，自己的小卖...……更多
2024-11-23 08:13:00聊城,宽带,山东,直达,分公司,移动
...面对持续的强降雨与防汛抗洪的严峻挑战，临沂移动平邑分公司积极响应各级党委政府号召，启动全县防汛通信保障预案，冲锋在抗洪抢险的第一线，为防汛救灾工作和人民生命财产安全保驾护航。县城出现大范围强降雨，导致...……更多
2024-07-10 08:18:00临沂,抗洪,防汛,山东,全力,分公司
...为进一步提升用户的网络体验，滨州移动滨城区、开发区分公司近期积极行动起来，组织了一支由金牌宽带装维工程师和网络专家组成的智慧家庭服务团队，深入社区开展“宽带义诊”暖心活动。该活动自开展以来，已在聚龙花...……更多
2024-04-26 11:18:00滨州,宽带,山东,分公司,移动,活动
...全家。”在近期的二次光改进万家活动中，山东移动聊城分公司通过对现有移动宽带用户分场景、有计划地开展主动服务关怀，对使用老化隐患设备的小区用户进行设备免费更换，解决了小区用户宽带使用过程中的诸多“疑难杂...……更多
2024-12-05 07:27:00聊城,加速度,山东,分公司,移动,生活
鲁网12月11日讯山东移动菏泽鄄城分公司党支部坚持“客户为根、服务为本”的理念，持续提升服务能力，全力打造“心级服务”品牌形象，推动企业高质量发展。以优质服务走进客户。鄄城分公司党支部书记带头“坐窗口、理...……更多
2024-12-11 15:54:00鄄城,菏泽,初心,山东,红色,分公司
...广大市民在通讯方面的多元化需求，近日，山东移动聊城分公司组织服务队走进驻地广场、社区商铺等，通过开展便民服务进社会志愿活动，面对面帮客户解决问题，将“心级服务”送达公众“家门口”。在阳谷县，经过集中培...……更多
2024-09-28 13:06:00聊城,山东,温度,速度,分公司,移动
...响应政府拉动内需、提振消费信心的号召，山东移动泰安分公司致力于“打造美好数字生活服务专家”的目标，基于“连接+应用+权益+硬件+内容”，构建“1+6+N”全场景泛生态高品质的产品服务体系，聚焦消费者多元化需求，积...……更多
2023-12-15 11:37:00泰安,山东,美好生活,高品质,增长,分公司
山东移动牟平分公司持续推进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...的服务理念，提升用户网络体验感。近日，山东移动滨州分公司工作人员走进社区开展宽带“室内砺剑行动”，为用户为提供上门服务。活动期间，滨州移动工作人员为客户进行上门测速、网络故障排查等服务。排查发现，造成...……更多
2024-08-16 17:12:00滨州,宽带,山东,用户至上,理念,行动
...良好环境，助力“千兆城市”创建，近日，山东移动聊城分公司积极参加了由聊城市工业和信息化局、市住房和城乡建设局、市通信发展办联合举办的2023聊城市“千兆城市”进社区活动。10月29日，在阳谷中心广场活动现场，山...……更多
2023-11-03 13:26:00聊城,万家,光网,山东,便民服务,分公司
...。在“5.17世界电信和信息社会日”之际，山东移动泰安分公司在全市范围内开展“服务为本 以10分满意开启数智新生活”主题系列活动，以实际行动为广大消费者带来具有幸福感、科技感的生活体验。活动现场（郭萌 供图）活...……更多
2024-05-18 21:27:00泰安,山东,新生活,新生,分公司,宣传
...的时刻，更是用心服务、传递温暖的契机。山东移动济南分公司全力推广“光纤全联接、千兆全覆盖、Wi-Fi全漫游”的爱家光网，践行品牌承诺：爱家光网，极致体验，宽带管家，在您身边。爱家光网，面向未来的智慧家庭组网...……更多
2024-09-19 11:32:00爱家,光网,宽带,济南,山东,管家
...总能让她在岗位上绽放光彩。她是赵春新，山东移动济南分公司客户服务部客服班班长，在客户服务条线工作20年，先后获得中国消费者协会“优秀客服”、山东移动“服务明星”、山东移动“投诉处理金牌调解员”等荣誉称号...……更多
2023-11-13 11:40:00赵春,济南,听者,山东,心声,分公司
5月17日，在世界电信日到来之际，山东移动牟平分公司（牟平移动）开展了“5·17世界电信日心级服务”主题活动，以实际行动为用户带来有品质、有特色的暖心服务体验。为提升用户家庭宽带网络质量，牟平移动在龙湖葡醍海...……更多
2024-05-19 17:46:00牟平,日心,主题活动,山东,分公司,电信
鲁网9月28日讯近日，山东移动临沂分公司开展了“国庆嘉年华、‘移’起嗨翻天”惊喜活动，让每位到厅客户感受浓浓的节日氛围。营业厅添彩中国红，厅内红旗飘扬，摆满了大红的爱心气球，进厅客户赠送小红旗、手持皇冠...……更多
2024-09-28 16:33:00嘉年,临沂,山东,嘉年华,国庆,惊喜
...婷 潍坊报道5月17日世界电信日来临之际，山东移动潍坊分公司牢记“以人民为中心”服务初心，积极履行企业社会责任，深入贯彻“心级服务”理念，厚植服务文化，提升服务质量，在潍坊全市12个县市区分公司旗舰店同步开展...……更多
2024-05-20 16:54:00潍坊,山东,接待,总经理,分公司,电信
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