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鲁网3月30日讯山东移动临沂分公司不断创新服务模式,积极参与社会公益活动,从群众身边的点滴小事入手,努力将“我为群众办实事”实践活动做细做实,让群众看得见、用得上。
随着直饮水站的普及,沂南县各社区、村居均进行了广泛投放,满足了大家饮用纯净水的需求。山东移动临沂分公司借助自身业务优势,积极与投放水站联合开展惠民饮用纯净水合作项目,让广大移动用户畅享高质量信息服务的同时,获得更多的权益。为了让更广大的客户参与惠民饮水活动,志愿者们走街串巷,到各社区、村庄开展志愿服务活动。一方面将“手机义诊”“宽带义诊”“防范电信网络诈骗宣传”等具体业务送给客户,通过演示、指导,帮助大家进行手机、宽带和电视机的调试、设置,妥善解决大家在使用通信信息服务过程中遇到的问题;另一方面向大家介绍惠民饮水活动的具体内容,让大家清清楚楚、明明白白选择适合自己的业务,确保权益最大化。
正在沂南县辉峨村开展志愿服务活动的银杏路支局社区经理范伟伟告诉记者:“大家对移动公司开展的惠民饮水活动非常欢迎,饮用水健康也是大家比较关心的问题,各家各户现在都是到水站打水饮用。通过宣传,大家对我们的饮用水优惠政策清楚了解,部分用户积极参与活动,将信息服务与饮用水优惠结合使用,享受到了更多的优惠,大家得到了实实在在的好处,受到广大用户的认可。”
近年来,山东移动临沂分公司将“心级服务”从营业厅内延伸到营业厅外,从群众身边事做起,积极通过志愿服务活动,将更多的优惠、更多的实事送到群众身边,让更多的客户得到中国移动的“心级服务”。(通讯员 吴恩波)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2024-03-30 20:45:09
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