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中国银行任泽支行充分发挥人民金融为人民的本色,在客户临柜询问能否代办取款后主动了解情况,解决客户实际困难。经过了解,客户的亲属即银行卡持卡人因交通事故丧失意识,无法亲临柜台取款,而其治疗又急需支付医...……更多
...近日,客户杨女士持其母亲王阿姨的社保卡及身份证件到中国银行邢台市莲池支行办理社保卡激活业务。客户了解到借记卡激活业务需本人持有效证件来网点办理后,非常着急,不断向中行工作人员解释本人不能到场的情况。原...……更多
鲁网2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期...……更多
鲁网12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,...……更多
鲁网1月25日讯中国银行鱼台支行深入践行金融报国理念,以“烟商超市贷”产品为依托,不断提升服务实体经济的能力,为广大小微经营主体解决了融资难题,送去金融活水。“烟商超市贷”是向从事烟草销售的超市或商店经...……更多
...莆田市秀屿支行“以民为本”暖服务日前,客户陈先生到中国银行莆田市秀屿支行咨询“代办密码重置及取款”业务。当班人员详细询问得知,陈先生的爱人黄女士因遭遇车祸陷入昏迷,前期治疗已花去家中许多积蓄,陈先生希...……更多
用心服务,做有温度的银行人——记中国银行薛城支行综服经理李霞
鲁网12月22日讯(记者 范辉)李霞,中国银行薛城支行综服经理,入行十二载一直战斗在一线,她用突出的工作业绩和优质服务为80后代言。2023年,李霞被评为省行级“明星综服经理”。荣誉背后,是她十二年如一日的辛勤耕耘...……更多
本文转自:玉林日报本报容县讯 2月15日,中国银行容县南大街支行特事特办,开辟金融服务“绿色通道”,为卧床老人办理了挂失补卡业务,解决了老人一家的燃眉之急。当天上午,一对神情焦急的中年夫妇急匆匆地走进中国...……更多
高效支付服务获留学生点赞
...有“支付优化业务精湛 排忧解难贴心关怀”的锦旗送到中国银行辽宁本溪高新区支行,表达了对中国银行专业高效金融服务的充分肯定和感谢。来自俄罗斯的七名留学生刚刚来到辽宁科技学院求学,由于语言不通,日常学习、...……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...在晚上下班后带领大堂经理刘忠铭顶着风雪一同前往医院上门服务,为老人办理银行卡密码重置业务,为客户解了燃眉之急。客户很是感激,一直不停地说:“谢谢,感谢,真麻烦你们了,你们的服务太暖心了!”质朴的语言中...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...。百年中行,以人为本;金融为民,消保先行。近年来,中国银行漳州分行积极弘扬金融正能量,持续贯彻“以人民为中心”的金融发展思想和“以客户为中心”的经营管理理念,严格落实监管部门和总行的要求,切实将消费者...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
来源:中国银行保险报网李月敏/制图今年70岁的张大妈是北京银行华安支行的常客,每月5日,她都要到华安支行支取退休金,同时缴纳水费等生活用费。“孩子说让我用微信、支付宝,可是我习惯了用现金。”张大妈表示,“...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...点发力、广泛宣传,营造全方位、多层次、立体化的现金服务宣传氛围,为客户解决“换钱难”问题。金融服务无小事,零钞兑换暧人心货币是人们生产生活中不可缺少的一部分,随着时间的推移,货币会不可避免的出现磨损和...……更多
...河网讯 为切实履行社会责任,践行国有大行担当,坚守服务实体经济、服务人民群众的初心使命,邮储银行河南省分行按照落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标,积极响应全国总工会...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...还包含丰富的增值服务内容,包括生日祝福、健康体检、上门服务等专属特色服务。在特色场景上,中信银行打造幸福年华特色支行——中信银行合肥包河支行。为更好服务银发客群,包河支行其网点的装修设计和功能布局处处...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...电动三轮车并告诉客户,对于行动不便的客户,农行提供上门服务,只需要您一通电话,我们便可前往为您上门办理业务!客户很感动,连忙致谢,称赞农行服务贴心,有温度!“浓情暖域”服务品牌打造以来,农行济南分行130...……更多
...我老伴卧病在床,无法取钱,你们能帮帮我吗?”近日,中国银行菏泽市中支行一位老年客户,在菏泽某养老机构疗养,但因其本人存单无法凭密码支取,导致存单无法代办结清。在接到客户求助后,为切实解决客户困难,该支...……更多
建行安徽省分行坚持“以客户为中心” 让金融服务有温度
...实际情况后,安排工作人员利用班后时间携带龙易行设备上门服务,让“特殊”客户享受“特殊”服务。老吾老,以及人之老,建行安徽省分行积极建设“适老化服务特色示范网点”,在金融教育、智能设施、服务通道、服务流...……更多
中国光大银行济南分行积极开展拒收人民币现金专项整治活动
...承诺书》,并张贴现金支付标识贴,以“零钱包”、便民服务卡等形式向商户主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务,满足其日常经营需求,营造良好的人民币流通环境。三、创新宣传,提升认知光大银行利用微信公众号等网...……更多
河南一银行5个窗口仅开放1个 银行柜台窗口为何普遍减少?记者调查
...在实行智能化、数字化的同时,也不能缺少个性化的人工服务和绿色通道。5个窗口仅开放1个? 银行回应:平时开放2个窗口据媒体报道,2月14日下午,在河南商丘建设银行开发区支行,很多人在柜台前排队准备办理业务,但本...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念,做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫,全方位满足老年客户的金融服务需求,用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
退伍老兵主动当了一把农行“推介人”
...服务特殊客户10条措施”,匹配移动办公设备,及时开展上门服务,热情回应老年客户诉求,让老年客户享受到便利、周到、热情的服务体验。该行积极发挥网点宣传主阵地作用,各网点积极与所在社区联合举办“金融智慧助老...……更多
光大银行优化支付服务,助力老年与外籍客户跨越支付障碍
...,光大银行还为行动不便或无法前往银行的老年客户提供上门服务。银行员工会前往客户家中,耐心解答老年人的疑问,帮助他们更好地管理自己的财务。为了让老年人能够更快速办理业务,该行网点还特别设立了老年客户优先...……更多
鲁网11月23日讯(记者 范辉)中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点,围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求,积极打造安全、无障碍的适老化服务,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务,...……更多
...现实的,如果老人现在有意识,我们马上安排为老人提供上门服务。”并与客户沟通好上门服务合适的时间和联系方式。当日中午休息时间,王乃辉行长安排好手中的工作,没有去餐厅吃饭,而是带好相关业务授权材料,按照和...……更多
...,支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后,周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务,在银行员工的耐心帮助下,周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...2月26日讯“中行服务暖如春,客户至上心连心”。近日,中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中,支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程,确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天,便有...……更多
中国银行香河支行开展金融服务送上门活动,让行动不便的客户能享受到更加便捷的金融服务。近日,中国银行香河支行上门为八十多岁高龄,行动不便的老人上门办理三代社保卡,帮助客户解燃眉之急。(通讯员徐慧圆) ……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
本文转自:邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,...……更多
本文转自:邢台日报近日,刘女士来到中国银行邢台市冶金路支行,对工作人员再三道谢,并送上一面锦旗,上书“情系群众办实事,贴心银行暖人心”。原来,刘女士母亲长期瘫痪在床,近期因病情恶化在冶金医院治疗,医...……更多
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本文转自:兰州晚报兰州晚报讯 近日,天水张家川县公安局经过1个多月的连续奋战,办案民警先后辗转云南、四川、重庆等17个省20多个城市
2024-05-08 02:03:00
孤寡老人:“真是个好孩子!”
本文转自:兰州晚报在校时,她给老人洗衣服;毕业了,她给老人讲故事孤寡老人:“真是个好孩子!”强燕与孤寡老人合影“王大爷
2024-05-08 02:03:00
听障青年在芜湖当“大学生村官”
本文转自:芜湖日报李宪森(左)正在接待前来咨询的办事群众□记者 吴培丹 王宇戴着一副黑框眼镜,李宪森正在工位上接待前来咨询的办事群众
2024-05-08 02:13:00
本文转自:芜湖日报□记者 康丽编者按:当下,读书对很多人而言不是一件容易的事。让更多人重拾阅读之美,从快餐式文化中回归
2024-05-08 02:14:00
本文转自:郴州日报郴州日报·今日郴州客户端讯(全媒体记者 黄慧)“车子怎么了?你们不要急,我们来帮忙。”5月1日,资兴市兴宁镇镇村干部在兴宁镇至回龙山景区路段巡逻时
2024-05-08 02:16:00
茶干飘香
本文转自:南通日报连日来,如皋市白蒲三香斋茶干生产车间里忙得热火朝天,记者在现场看到,员工们正忙碌在各自的岗位上,娴熟地进行着豆浆熬煮
2024-05-08 02:36:00
按“指示牌”进地铁,要多走100米
本文转自:新闻晨报引导市民进商场,五角场苏宁易购自制指示牌被诟病按“指示牌”进地铁,要多走100米 商场内的地铁10号线指示牌是物业制作安装的 明明沿着商场外走路不到100米就能进入地铁站
2024-05-08 02:38:00
本文转自:金陵晚报污水管里填满垃圾混凝土经查:该管道并未使用 已敲碎填埋□金陵晚报/紫金山新闻记者于志兵路边门面房前,直径30厘米的污水管道破损
2024-05-08 03:18:00
本文转自:海东日报□本报记者 贾丽娜近日,家住海东市平安区先河东苑小区的刘先生遇到了一件闹心事,他在办理退休手续的时候发现
2024-05-08 03:35:00
本文转自:海东日报□本报记者 吴雨“耳听八方群众心声,心如炉火映红千万家。”这是海东市互助土族自治县威远镇阳光社区低保专干蒋银存的真实写照
2024-05-08 03:36:00
本文转自:海东日报□本报记者 吴雨4月初,海东市互助土族自治县威远镇明珠社区和盛七彩明珠小区的业主群里,每天都有不同的居民向物业公司和社区反映附近一家新开的烧烤KTV酒吧
2024-05-08 03:36:00
本文转自:海东日报□本报记者 贾丽娜保障居民的生活用水是一项非常重要的民生工程。然而,海东市平安区海兴商厦小区最近却出现了居民饮水难的问题
2024-05-08 03:36:00
本文转自:衢州日报根据《公安机关办理刑事案件程序规定》《公安机关办理行政案件程序规定》等相关规定,现对衢州市公安局保管的暂扣款项依法采取公告的方式
2024-05-08 03:57:00
本文转自:广州日报广州日报讯 (全媒体记者刘春林)5月7日,广东省科技厅党组成员、副厅长梁勤儒带队上线“广东民声热线”节目时
2024-05-08 03:58:00
本文转自:广州日报广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员花法宣)“有了这份证明,不用进入执行程序也可以处理不良债务,真是方便太多了
2024-05-08 03:58:00