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建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...户办理上服务,该行立即安排两名工作人员前往医院开展上门服务工作。由于客户社保卡保管不当,已消磁,无法读取,又因为客户是外地的社保卡无法在东营当地换卡,李大姐着急的眼泪就要落了下来说到:“这可怎么办啊,...……更多
...,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来,建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
...事急办,对行动不便的客户开通金融服务绿色通道,提供上门服务,以实际行动将温暖服务融入到每一个环节;该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动,提升客户的金融知识素养,为来市民之家办理业务的客户,尤...……更多
...类客群的服务体验和服务需求,从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服务温度。升级网点设施,让服务体验更舒心该行聚焦老年人金融服务需求,积极推动营业场...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...的心情,我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后,两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上,这种上门服...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
...出实招。用行动践行为民服务情怀,积极开展志愿宣教、上门服务活动,展现建行服务温度。市中支行耿凤娟在上门营销路上,意外发现路旁麦田着火,火势凶猛,第一时间拨打火警电话,直到火势得到控制才放心离开;东城支...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...士感激地说到。几天前,李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅,其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院,报销需要医保账户,而自己母亲是在老家潍坊参保,社保卡却收拾东西的时候丢失,说到这时,李女士红了...……更多
温暖消保 建行相伴
...证码等个人信息。”在宁德一中门口,建设银行宁德分行营业部青年先锋队积极向该校师生以及过往群众普及银行卡、存款保险等金融知识。在海岛乡镇三都澳,建行山海宣传队走进三都中心小学、海上渔排、某军营,开展了“...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...基础上,开通了适老服务专区,对有需要的老年客户提供上门服务,最大程度地给予便利。岁末年初,老年客户上门服务需求增多,适老服务逐渐“走心走精”,除了上门服务外,网点还提供包括节日特色活动、服务专车预约、...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...理银行卡挂失补卡业务,坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务,积极履行社会责任,真正将柜台延伸至客户身边,做“有温度”的建行。近日,一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务,起因是其儿子...……更多
建设银行首批60家养老金融特色网点集中揭牌 山东分行两家网点成功入选
...无障碍服务的标准化、规范化,为行动不便老年客户提供上门服务。三是养老投教特色。网点组建养老金融顾问团队,走近老年客群宣传健康养老、科学规划等理念和知识。四是养老微生态特色。整合内外部资源,提供养老规划...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点...……更多
...1月14日,南宁市青秀区环卫站人头攒动,建行广西区分行营业部组织了4位书法家义务为环卫工人书写春联,现场欢声笑语年味十足……“新春送福”是建行广西区分行在春节前回馈客户的“老传统”,除了送春联、发“福袋”...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...在不便的客户,在把控风险的前提下积极提供力所能及的上门服务,有效解决老年客户群体的困难,优化了传统服务模式。 “大厅环境很好,办业务很顺畅,有专业人员指导。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解, 浦发银...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
...,真是太感谢了!”事后,李先生表达了自己对中信银行上门服务的感激之情,并对工作人员高效灵活的应变能力给予了充分肯定。一次上门服务虽然微不足道,但对于有急切需求的客户来说却是及时雨般的周到贴心。服务无小...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
...后,该行克服年关前后业务繁忙、人手紧张的困难,开展上门服务。当天中午,网点员工利用午饭时间,双人会同前往王奶奶家里,顺利完成密码重置业务上门核实,解了王奶奶一家的燃眉之急。业务办理完毕,王奶奶及其家人...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该行来了一位特殊的客户,到行内后工作人员及时接待了...……更多
...性化、有温度的金融服务,对有特殊需求的客户及时提供上门服务。为提升老年群体的金融便利性,该行不仅在环境上抓好网点的适老化建设,提供老花镜、拐杖、轮椅等便利服务,还错峰为老年客户提供人性化的优先服务、举...……更多
...规、风险可控情况下迅速上报协调,为客户制定了“便捷上门服务”方案。当天下午,长治地区全面暴雨天气,两名柜面业务骨干到达客户住处,经过核验身份等一系列流程,客户本人顺利签署了相关授权委托书,之后客户随工...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大,外地人...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,贴心的服务得到了客户的认可和赞扬。上门服务暖民心一直以来,昆明分行始终秉承“以客...……更多
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西安银行 视觉中国 资料图因2020年-2022年资产负债表中“金融投资”科目下部分金融资产分类不准确,西安银行(600928
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兰山区|农行分行营业部开展金融知识普法宣传
为落实监管部门要求、推动金融教育直达基层群众,农行临沂分行营业部积极开展金融知识普法宣传。网点集中宣传,在营业网点显著位置集中摆放
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9月30日,A股在继续暴涨。上午开盘还不到半小时,S男士突然从办公室蹿了出来:“我的自选股全涨停了!”9月18日以来,上证指数已经暴涨22
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与千行百业深度融合 物流激发经济高质量发展新活力
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9月30日晚间,金科服务(09666.HK)公告称,由于金科集团未能按照贷款协议偿还本金及应计利息,公司已向中国法院对金科集团提起诉讼
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作者 | 谢美浴编辑| 付影来源 | 独角金融淡出银行业之后,“资管大佬”罗金辉未能安全落地。9月27日,据中央纪委国家监委网站披露
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9月27日,万科企业发布一则公告,披露了该公司因融资新增担保以及已有担保的进展情况。公告显示,万科企业为了满足经营需要
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国庆期间 重庆中欧班列计划开行国际班列近40列
10月1日,时值新中国成立75周年之际,重庆市沙坪坝区团结村车站内繁忙而有序。重庆中欧员工们紧密协作,一列列满载智能家电
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民营经济的高质量发展离不开金融力量的支持,今年以来,兴业银行济南分行持续加大对民营企业的支持力度,以真金白银“贷”动民营经济发展
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随着兴业银行济南分行项目贷款的批复及陆续投放,位于日照市莒县海右工业园的化工项目正在加速推进。日照市某新材料科技有限公司计划淘汰落后的耗氯工艺
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微众银行因违规行为被罚款1387万元,涉及多项管理失误
泰山财经记者 张润邦近日,人民银行深圳市分行公布了对深圳前海微众银行股份有限公司(以下简称“微众银行”)的行政处罚信息
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