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建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
“没想到,银行服务这么周到,感谢姑娘帮忙啊,要是没有你,我们这业务办起来可就费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...保护落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这...……更多
建行德州德城支行:顶烈日上门服务 赢客户真心称赞
...中心”的服务宗旨,关注老年等特殊群体,持续完善扶老助老机制,发扬雷锋为人民服务的精神,注重客户服务体验,不断提高服务质量和水平,诠释“四诚”文化理念。 ……更多
为了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形...……更多
建行邢台分行开展“暖心驿站,温暖伴您行”敬老公益活动
...外,还为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压,帮助老年人及时了解自身身体情况,并送上劳动者港湾暖心包,为老年客户送上一份温暖。据介绍,建行劳动者港湾成立以来,从配备饮用水、Wi-Fi、急救医药箱、老花镜、...……更多
...日,一位客户带着一袋沉甸甸的零钞,满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知,这位客户从事餐饮服务行业,平时工作繁忙,无暇顾及零钞的存储。今天...……更多
建行济南南辛庄支行:小小港湾,温情满溢
...、设施、供给、质量等方面开展专题培训,提高员工敬老助老的服务意识和服务技能。善建者行,成其久远,“劳动者港湾”和适老服务的创新举措,不仅体现了建设银行对户外劳动者和老年客户群体的深切关怀和尊重,更彰显...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...骗知识,帮助他们守好“钱袋子”、用好“养老钱”。而东营分行及聊城分行,则是把宣讲带进了养老院,走进了老年活动中心,讲进了社区公园,深入更多老年群体,和他们一起聊天、唠家常,向老年人讲授移动支付便捷生活...……更多
...老化便民服务水平。未来,建行济南长清支行将不断加强助老设施改造,着力提升服务质量,打造舒适环境,同时始终践行国有大行的社会责任,持续关注老年客户金融服务需求,以服务升温工程为抓手,不断优化适老服务流程...……更多
...工作。此外,工作人员还拿出随身携带的二维码展牌,帮助老人家属添加了专属客户经理的企业微信,让线上办理业务更加方便快捷。并推荐了“惠省钱”、个人养老金预约等活动,让这类线上便民惠民活动也能真正落到实处,...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...急救医药箱、雨伞等基础服务设施,到配备轮椅、拐杖等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施齐全化、交流无障碍、服务零距离,在服务发展上求实效,在服务大局显作为,在服务群众上见情怀,用“更贴心、更亲...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...客户的行动不便,依托“最美网点”的建设打造,升级乐老助老设施,在网点设置乐老爱心窗口,配备乐老爱心座椅、爱心图书、测压仪、放大镜等助老服务设施,确保老年客户能够便捷、安全地办理业务。与此同时,还将建行五四广场...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
...阿姨走出厅堂,并目送李阿姨离开。尊老、敬老、孝老、助老,是践行社会主义核心价值观的具体体现,建行济南历城支行营业室从”以客户为中心“的服务理念到服务细节,在日常的金融服务中渗透敬老爱老的金融服务文化。...……更多
金融巧解银发忧,温情尽染夕阳红——建行贵阳朝阳支行多措并举做好养老金融“大文章”
...延长至60秒、100秒,提升老年客户业务办理体验。金融“助老”,延伸服务触角金秋送爽,气温骤降,在重阳节来临之际,为进一步增强“敬老,爱老,助老”的服务意识,令金融服务有深度、更有温度,该行邀请广大老年客户...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...护个人金融信息、防范以及应对非法金融活动的能力。帮助老年客户群体守护好自己的“钱袋子”,让金融知识助老、惠老、护老。建行淄博高新支行将继续进一步加强老年客户服务,始终秉持一颗仁爱之心,加强责任感和使命...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
近日,建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...极拓宽养老金融服务领域,让金融惠老触手可及,让金融助老温暖人心,以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
建行烟台莱阳支行:“四个维度”抓实抓细支付服务适老化工作
...通道”和“爱心窗口”,配备拐杖、老花镜、爱心座椅等助老设施。工作人员对老年客户业务咨询、排队取号、智能机具使用、凭证填写、业务办理等全流程进行指导和协助,为有需求的老年客户提供上门服务。二是主动创新适...……更多
建行东营利津支行:雨天的暖心时刻
...然的一声怒吼,在毫无预兆的情况下突然降临。此时建行东营利津支行大堂里的客户依旧络绎不绝,在送别一位客户离开之际,大堂经理突然发现门外徘徊着一位老人。她穿着橙红色的外衣,头发也被这突如其来的暴雨浇得透湿...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女子...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...决定调配工作人员于当天下午驱车至老人的现居住地——东营为其“一站式”办理业务。通往老人家中的乡村小路本就狭窄崎岖,在连续降雪、气温骤降等因素的加持下,道路表层形成一层厚而结实的冰面,导致出行愈发困难,...……更多
建行聊城茌平支行:“贷”动致富路 “播”种新希望
春潮涌动,万象更新。放眼枣乡茌平沃野,一片片返青小麦长势喜人,一批批特色产业拔节成长……一幅农业更强、农村更美、农民更富的乡村振兴美好画卷正在徐徐铺展。建设银行聊城分行积极响应乡村振兴战略,以金融“...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...是对工作人员辛勤付出的最好回报,也是对该行社会敬老助老观念的认可。此举动不仅仅是一种银行服务的创新,更体现了以人为本的理念。在追求经济效益的同时,不应忘记那些需要帮助的人。银行业务应当以用户需求为导向...……更多
民生银行东营河口支行开展重阳节关爱老年人防范诈骗宣教活动
...风险防范与反诈骗意识,正值九九重阳节之际,民生银行东营河口支行联合河口区老年大学、河口区助老志愿服务组织,举办了“美在金秋,关爱老年人,防范诈骗”宣教活动。为吸引广大群众参与到活动中来,更好地普及金融...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
中国银行东营分行个人数字金融部党支部与西城支行党支部开展新春送福活动
...助老”的良好氛围,2月4日,在春节来临之际,中国银行东营分行个人数字金融部党支部与辖内西城支行党总支,至石大社区看望慰问孤寡老人,给他们送去新春祝福及春节对联。党员代表与老人亲切交谈,详细了解日常生活和...……更多
民生银行东营河口支行:真情相伴,老年人幸福有约
...钱袋子”,提升老年人金融服务幸福感,近日,民生银行东营河口支行走进河口区河口街道老年大学开展“真情相伴,老年人幸福有约”金融知识普及宣传活动。活动开始,由民生银行东营河口支行陈光美老师带领老人们做手部...……更多
建行烟台分行深化拓展党建品牌创建效能
...牌建设,大力传承和弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德。重阳节期间,支部组建“张富清党员服务队”,为芝罘某养老院送去面粉、牛奶、大米、食用油、水果、日用品等物品,细了解老人们生活、身体情况...……更多
东营农商银行河口支行:践行“支付为民” 多举措优化支付服务
东营农商银行河口支行秉承“金融为民”的初心,不断优化支付受理环境,持续深化支付服务场景建设,让支付“无碍”、服务“有爱”。优化服务模式,提升客户服务体验“农商行的服务真是周到又贴心,为我家解决了一个...……更多
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