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建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
支持乡村建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...务是银行的核心竞争力”,这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
多年以来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...事,从点滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
“适老”服务点亮养老幸福 建行福建省分行养老金融特色网点揭牌
...储蓄、养老保障、专属消费券等金融“套餐”,以及智慧助老、文化惠老等适老服务,让养老生活更实惠。下一步,建设银行福建省分行将持续优化适老金融,丰富养老金融产品,支持养老产业发展,以更加优质更有温度的金融...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
“你好,我的母亲现在瘫痪在床行动不便,有一张存单找不到了,无法到银行办理挂失支取业务,急需用这笔钱做治疗。”近日,建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解,客户赵女士因...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...以客户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。...……更多
建行聊城临清支行:日常反诈 从点滴做起
伴随着网络诈骗高发,涉赌涉诈案件层出不群,近期,建行聊城临清支行成功拦截了一起网络诈骗事件。近日早上刚刚营业,有一位中年女客户急急忙忙的进入网点大厅,要求办理转账业务,办理业务过程中,工作人员询问客...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
...温,提升客户满意度,全面改善支行文明优质服务品质,建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习,每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检,确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...一件常见的业务,但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞,想客户之所想,急客户之所急,打造有温度的金融服务。近日,一对老夫妇急匆匆走进该行,面露难色的询问...……更多
农行郑州居易国际广场支行:搀扶助老、爱心便民赢得赞赏
最是春风吹得远,人间无处不生暖......这天,一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车,缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口,网点大堂经理看到后立即上前搀扶,在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后,...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
建行潍坊青州支行:服务源于心,真诚赢信任
...略有蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下,前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理,附近是否存在另一家银行的网点,想要去把工资卡里的钱取出来,大堂经理见此询问客户是需要...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...!”李女士感激地说到。几天前,李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅,其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院,报销需要医保账户,而自己母亲是在老家潍坊参保,社保卡却收拾东西的时候丢失,说到这时,李...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一...……更多
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求,建行重庆市分行围绕新市民基本需求,积极为新市民提供各项便利,进一步提升新市民服务体验,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
为民办实事 民生银行东营西城支行开展消费者权益保护宣传活动
...服务无小事、切实为民办实事”的要求,近日,民生银行东营西城支行走进村镇积极开展消费者权益保护宣传活动。活动期间,民生银行东营西城支行工作人员积极结合当地实际情况,突出本次活动宣传主题,创新宣传形式,将...……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
一封感谢信,一份担当;一面锦旗,一份鼓励。近日,建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信,感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的:11月13日下午,客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办...……更多
执金融之笔 著“五大篇章”
...在水一方养老服务集团在建行生活App养老专区推出“善建助老”尊老惠老活动。从老年客户痛点出发,结合老年客户日常生活半径和场景,针对性设计配置“幸福助餐、居家上门服务、站点便民服务、安全管家、安居守护、日间...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...,春秋四季暖如春”的温暖,赞扬该行真正做到了“爱老助老”,一心为群众,客户回家后手写满满两页纸的表扬信,第二天专程送到支行柜员手中。未来,中信银行郑州分行将以至诚之心持续陪伴客户,爱老助老,敏捷响应,...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...“主阵地”,积极打造爱心窗口,设置无障碍通道,推进助老适老建设,关心关爱残障人士,适时开展金融知识宣教、反诈宣讲等“港湾课堂”。打破物理界限,延伸服务触角。积极落实网点特殊客户快速响应机制,运用“龙易...……更多
现金春运、加新年俗、花式送福 从年货清单看建行福建省分行新金融的新年味
...年;在泉州,建行“劳动者港湾”换“红装”,化身智慧助老的“加油站”,为老年朋友送上福文化;在三明,建行开展“迎新送福”活动,办理相关业务的客户有机会获得新春礼,将春联、福字、中国结等祝福带回家……科技...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
鲁网12月20日讯近日,天空阴沉沉的,天气预报报道今天即将迎来首次降雪,大厅内的客户不多。一位大爷气喘吁吁走进营业厅,急匆匆地说要转15000块钱。因为针对老年客户的电信诈骗频发,大堂经理便询问老人收款人信息,...……更多
...融媒体记者鄢紫通讯员潘齐)为进一步弘扬敬老、爱老、助老的传统美德,帮助老年人破解数字化时代面临的“数字鸿沟”,近日,建行天门分行联合竟陵街道江河社区共同举办了“金智惠民·智慧助老”青年志愿服务活动。活...……更多
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重庆16个传统村落将获得9450万元资金补助
传统村落是中华优秀传统文化的基因库,是寄托乡愁的重要载体。近日,重庆市住房城乡建委下达2024年传统村落保护发展项目和市级财政基础补助资金计划
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贵州信息通信业开展2024年电信基础设施共建共享业务培训
10月25日,为进一步贯彻落实《工业和信息化部等十四部门关于进一步深化电信基础设施共建共享促进“双千兆”网络高质量发展的实施意见》
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“两新”动力|安顺市消费品以旧换新整市推进活动启动
11月8日,“多彩贵州欢乐购 以旧换新美生活”安顺市消费品以旧换新整市推进活动启动仪式举行。活动现场安顺市消费品以旧换新整市推进活动将以国家和省级出台的汽车
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巨亏7亿,华泰人寿复刻“友邦模式”未果
“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。”越来越多的外资险企开始效仿友邦,甚至复刻友邦模式。华泰人寿正是鲜明的例子。01巨亏7亿随着三季度的结束
2024-11-09 22:48:00
一文读懂何为“隐性债”“债务置换”,为何此次12万亿元大规模化债
本文转自:人民日报中央厨房-麻辣财经工作室曲哲涵11月8日,十四届全国人大常委会第十二次会议表决通过了关于批准《国务院关于提请审议增加地方政府债务限额置换存量隐性债务的议案》的决议
2024-11-09 21:01:00
冰箱贴成文创“C位”,有公司称今年销售额将达3000万元
今年,文创冰箱贴“爆了”。中新经纬5日在北京古代建筑博物馆文创店看到,游客人头攒动。有部分游客是为这里的“网红”天宫藻井冰箱贴专程赶来
2024-11-09 14:43:00
中国机会|全球数据和分析巨头邓白氏:扎根中国参与数字经济...
作为连续五年参展的“老朋友”,全球数据和分析驱动的决策赋能机构邓白氏(Dun & Bradstreet,DNB
2024-11-09 15:43:00
中国机会|麦德龙董事长:明年差异化产品占比有望提升至一半以上
“今年以来,麦德龙线下门店客流同比增长近30%,尤其是中秋、国庆期间以及整个10月,客流量都是双位数高增长,这体现出了中国消费市场的潜力
2024-11-09 15:43:00
“新中国成立75周年票据市场回顾与发展研讨会暨《票据史话》首发式”在江苏常熟顺利举行
2024年11月8日,在江西财经大学九银票据研究院成立八周年之际,“新中国成立75周年票据市场回顾与发展研讨会暨《票据史话》首发式”在江苏常熟顺利举办
2024-11-09 15:47:00
拐点、创新与周期:再看「双11」新叙事
作者|桑明强有关每年双11的讨论,这些年一直是个经久不衰的话题。这个由阿里巴巴2009年提出的电商大促概念,在过去很长一段时间里
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轮胎企业开启涨价潮传导成本压力 Q4毛利空间有望触底反弹
下半年以来,天然橡胶、合成橡胶等原材料价格大幅上涨,轮胎企业在成本端“压力山大”,为此,国内轮胎行业头部企业开启了新一波涨价潮
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龙头双双15天11板 本周披露并购重组进展的A股名单一览
在一系列政策加持等因素催化下,A股并购重组市场持续火热,相关概念股纷纷走高。拟收购全方科技100%股权的英洛华周五收盘七连板
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黄羽鸡10月“量升价减” 分析人士:降本支撑企业后市仍处盈利
今年的黄羽鸡行情走势相对平稳,未出现较大季节性波动,但鸡价难比往年同期。财联社记者多方采访获悉,企业扩产布局推动销量持续上升
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2024年11月8日,上海证券交易所国际投资者大会进入第二天议程,来自全球各地的金融领域专家、学者、企业代表齐聚一堂,围绕资本市场发展的多个关键议题展开深入交流与探讨
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啤酒卖不动,巨头百威亚太也急了,找来“救火队长”出任中国区总裁
图源:Pexels悬空三年后,百威中国区迎来新任“掌舵人”。据自媒体小食代报道,Fabio Sala将出任百威中国区总裁
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