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...一时间，奔驰被冲上舆论的风口浪尖，其他一些被指忽视消费者权益的事件也再次被推到了聚光灯下。有报道称，9月20日，国家市场监督管理总局官方网站发布的公告显示，奔驰一次性召回52.31万辆车。公告显示，此次召回活动...……更多
2024-10-16 09:05:00万豪,消费者权益,风波,困难,消费,投诉
...饰品是纯金吗”等问题也困扰不少网友。北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云介绍，通常所说的黄金饰品，包括“一口价”黄金饰品，与国际金价，包括一些投资金条，并非同一概念，价格相差比较大。黄金饰品...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...珲春市市场监管局综合科科长关彤介绍，2023年3月，中俄消费者权益保护双边合作文件签署后，吉林省、延边州两级市场监管部门抢抓机遇、携手联动，指导珲春市市场监管部门成立首批对俄消费维权服务站，健全完善国际贸易...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
点击进入“问政海南”栏目南海网12月30日消息（记者 袁玉龙 实习生 刘睿）在热闹纷繁的消费市场里，预付费消费就像是商家与消费者之间签订的一份信任“契约书”，靠着这份约定，双方开启一场关于服务与期待的旅程。可...……更多
2024-12-31 00:02:00海口,之路,海南,消费者权益,套餐,曲折
...区调解成本大，心理咨询服务效果不好界定等原因，导致消费者权益受损维权困难。据此，这位负责人建议，在网上消费时，要谨慎甄别类似商品和服务。线下预付消费纠纷中，新出现的“养生理疗预充值”投诉值得关注。与传...……更多
2023-11-23 04:06:00陷阱,消费,消费,消费者,陕西省,经营者
...领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统共计受理维权投诉278827件,同比增长30.2%。其中商品类投诉180017件，占受理总量...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...商品的主体，对自己所售商品需要承担相应责任。《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为，不得以虚假的“清仓价...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
...导致消费者购买了错误门票，平台应该为此负责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求商家为其提供的商品或者服务的质量负责。刘文华表示，消费者应当注意固定证据，录制购票过程中系统操作的视频作为证据，...……更多
2024-01-18 23:00:00大麦,林子,林俊杰,门票,演唱会,用户
...消费者，更在于如何在快速发展的同时，确保商品质量与消费者权益。只有这样，直播带货行业才能走得更远，成为真正造福消费者和品牌的商业模式。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端 ……更多
2024-09-28 08:28:00曾志伟,曾志,风口,儿媳,坦率,月饼
...制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...了，去年8月份的事还没退钱！求求315管管！”在今年315消费者权益日到来之时，这场“烂尾”的耳浪音乐会又被大量消费者喊话了。可以看到，目前消费者投诉的问题主要集中在了客服联系不上和申请退款一直拖延两个方面，...……更多
2023-03-15 22:24:00音乐,消费,消费者,音乐,主办方,优惠券
...承担民事责任以及行政责任。观众有权在退场后依照有关消费者权益保护的法律规定要求演出举办单位赔偿损失；演出举办单位可以依法向负有责任的文艺表演团体、演员追偿。由县级人民政府文化主管部门处5万元以上10万元以...……更多
2023-12-04 11:06:00口型,五月天,风波,鉴定,演唱会,五月天
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...能妥善应对消费者诉求，甚至选择逃避责任，严重损害了消费者权益，造成经济损失。40余起投诉也暴露出预付式消费在实际操作中常成为维权难的“重灾区”。消保委认为，预付式消费“维权难”主要体现在：信息不对称，消...……更多
2024-11-26 13:52:00水漂,培训机构,家长,老板,机构,培训
...也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...者的合法权益。上海申浩律师事务所高级合伙人、上海市消费者权益保护委员会公益律师张玉霞律师认为，家长称桌子轻触即意外倾倒，可能是桌子稳定性问题，需要鉴定是否符合《家具力学性能试验椅凳类稳定性》的标准。如...……更多
2024-08-01 13:32:00桌子,玻璃,家属,亲子,提示,孩子
...基层疲于应付，对日常监管形成挤压效应。为更好地维护消费者权益，龙桥市场监管所把目光投向了“诉源治理”，先行先试开展满意消费创建活动，打造“争创零投诉商圈”服务提质品牌，选取辖区重点企业进行培育孵化，在...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...王亮：全面聚焦消费领域 为消费者保驾护航省律师协会消费者权益保护专业委员会主任王亮“2022年，我们接到的投诉主要集中在民生相关领域。比如教培行业预付费纠纷、医疗美容纠纷等。”3月15日，在封面新闻、华西都市报...……更多
2023-03-16 02:55:00消费,消费者,领域,王亮,消费,华西都市报
...题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者来访和咨询7.88万人次，投诉数据同比...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...满足新规关于注册资本和股东出资比例的监管要求。而在消费者权益保护方面，暴力催收等仍是消费者投诉的热点问题。突出消费者权益保护自2010年首批消费金融公司成立以来，我国已设立31家消费金融公司。截至2023年末，消...……更多
2024-05-07 06:45:00消费者,消费,消费,金融,公司,消费者
...发展思想和“以客户为中心”的经营管理理念，全面提升消费者权益保护工作质效。坚持党建引领，不断提高政治站位河北中行充分认识中国特色金融政治性人民性要求，坚持党建引领，践行金融为民，高度重视消费者权益保护...……更多
2023-01-31 09:49:00为民,中国银行,河北省,河北,分行,中国
曾经平静的购车交易，竟然演变成了一场惊心动魄的暗战。你以为你知道的一切，可能只是冰山一角。从表面上看，这似乎只是一名普通消费者在购车过程中的不愉快经历，然而事实却绝非如此简单。一位对雷克萨斯SUV情有独...……更多
2024-03-12 10:59:00万豪,发酵,后台,销售,消费者,消费
...游戏运营商在老款游戏停止服务时往往“虎头蛇尾”，对消费者权益不负责任，相关问题亟待立法规制。一是停服前大规模促销，故意诱导消费者将“真金白银”变为网游运营商掌控的虚拟财产、虚拟货币；二是停服后消费者权...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...界，在明确各方责任的基础上加大监督力度，有助于保障消费者权益，引导网络直播营销新业态健康发展。值得一提的是，最高检相关负责人日前表示，检察机关将以最高检开展专项行动为契机，依法惩治制售假冒伪劣商品犯罪...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...订阅，而苹果用户则需要进入设置中的个人账户来操作。消费者权益保护专家指出，自动续费的核心问题在于消费者的知情权和选择权没有得到充分保障，消费者在不充分知情的情况下，没有经过同意就被直接扣除了费用。中国...……更多
2024-07-08 11:17:00央视,消费,消费者,服务,中国消费者协会,女士
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...要建立规范、权威的维权投诉平台和处罚机制，切实保障消费者权益。我国目前的消费投诉平台在精准对接平台和用户、高效处理消费者投诉方面还有待加强，只有打造更加便捷、有力的维权平台，让消费者敢于维权、积极维权...……更多
2023-05-30 07:06:00家政,维修,维修,家政,消费,消费者
...其中便包括张小泉“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益。2022年7月，知名老字号品牌张小泉因“消费者投诉菜刀拍蒜断裂”引发舆论热议。中消协认为，“拍蒜”本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以传统...……更多
2023-02-21 19:43:00张小泉,股价,张小泉,消费,股份,中消协
...权利，加重了消费者退票的负担，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国民法典》的相关规定，通过格式条款限制消费者权利、加重消费者义务的行为应属无效条款。
消费者买到这种不利于观看的门...……更多
2024-05-12 16:13:00济南站,济南,林俊杰,突发,演唱会,观众
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本文转自：人民日报海外版扩消费 惠民生促进零售业创新提升《人民日报海外版》（2025年01月06日第 03 版）湖北省荆门市掇刀区掇刀石街道一家超市内
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