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警惕新型预付式消费陷阱
本文转自：西安日报
陕西省消保委发布提示
警惕新型预付式消费陷阱
本报讯（记者 南江远）11月21日，陕西省消保委发布消费提示，提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。
“从近期消费者的投诉情况来看，新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说，线上预付消费纠纷中，网上心理咨询投诉增加。消费者通过网上购买心理咨询服务，对机构提供服务不满意需要退费时，因双方对服务质量存在争议、跨地区调解成本大，心理咨询服务效果不好界定等原因，导致消费者权益受损维权困难。据此，这位负责人建议，在网上消费时，要谨慎甄别类似商品和服务。
线下预付消费纠纷中，新出现的“养生理疗预充值”投诉值得关注。与传统的保健品虚假夸大宣传不同，养生理疗打着医疗治病擦边球宣传诱导消费者大额预付充值，不具备治疗效果还耽搁消费者病情，退款更是困难重重。省消保委建议消费者，身体不适应前往正规医院检查治疗，切勿听信商家夸大虚假宣传的“养生理疗”。发现上当受骗，请及时投诉举报。
为预警侵权发生，陕西省消保委提醒消费者，预付充值前要仔细查看经营者是否有营业执照，了解经营者的真实情况与联系方式；注意查看收款人与营业执照名称是否保持一致，保留相关合同与缴款凭证，以便产生纠纷时提供准确的经营者信息，便于相关部门精准属地化受理调查投诉。办卡时，消费者应合理评估消费需求、优惠折扣和风险，理性消费，避免大金额充值。办卡后，要尽快消费，及时了解经营者的经营动态，避免错过维权时机。
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快照生成时间：2023-11-23 05:45:02
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