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...好适老化产品促销的指导工作，适时开展检查。建立举报投诉机制，设立电话咨询和举报投诉热线，及时回应公众诉求，发挥社会监督作用。附件：贵州省居家适老化改造产品购置目录（试行）下载一码贵州APP申请入驻，咨询热...……更多
2024-12-03 11:24:00贵州省,贵州,消费品,补贴,征集,入口
...和社会责任感淡薄，失信收益高于失信成本；消费者维权投诉难，面对冗长的投诉维权流程，消费者个体维权势单力薄，往往自认倒霉，助长了不良商家的气焰。这些情况的发生，正说明了对其规范的必要性。互联网不是法外之...……更多
2024-03-20 02:41:00缺斤少两,倒霉,消费,电商,消费者,网络
...条例》鼓励、引导经营者建立“先行赔付制度”，即受理投诉后，经营者可依据此制度及时与消费者协商调解。在黄金珠宝行业中，“先行赔付”制度尤其重要。黄金珠宝属于高消费，消费者遇到质量问题或假货等情况，损失相...……更多
2024-04-29 14:28:00定心丸,珠宝,消费者,消费,消费,经营者
...：不法分子可能会唆使消费者编造理由、伪造证据，进行投诉、举报或诬告，使消费者参与非法行为甚至构成欺诈，承担法律责任。如何甄别“代理退保”骗局？1.细看条款，谨慎退保：认真查看购买保单的关键信息，如保险责...……更多
2024-09-23 19:15:00平安,山东,人寿,陷阱,提示,风险
...障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,价格问题...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
极氪被消费者投诉“背刺”老车主。8月13日，极氪推出了2025款极氪001与2025款极氪007，起售价分别为25.90万元和20.99万元。然而两款新车齐发，却为极氪带来了两股老车主的“维权风波”。新款车型上市因增配降价、智能系统更...……更多
2024-08-17 10:07:00迭代,骂名,车主,半年,投诉,消费
...的车辆？”洪先生致电钦州市12345政务便民服务热线进行投诉，希望得到相关部门协助解决问题。10月12日，三海市场监管所工作人员前往位于灵山县荔香大道的汽车销售公司进行现场核查。该公司员工陈某解释称，由于上级供应...……更多
2024-11-13 20:20:00灵山,广西,监管部门,新车,监管,事故
...并且还存在诱导消费、退费难等一系列问题。记者在黑猫投诉平台以“创业培训”为关键词搜索发现，截至昨晚11时，有将近400条投诉条目，内容包括虚假宣传、诱导消费等。北京的崔先生去年被公司裁员后一直处于待业状态，...……更多
2024-01-16 09:30:00套路,易学,月入,消费者,风险,创业
...，反而价格更高。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示，存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。“尾款”涨价不诚信的现象投诉较多...……更多
2024-05-14 02:21:00电商,平台,消费,预售,消费者,服务
...协调共治，建立平台企业责任清单，建立健全应急处置、投诉举报处理、消费者赔偿、规范服务等管理制度，并对骑手进行了座谈、培训，引导新业态经济做到行业自律、企业自治。在此基础上，他们重点检查电商平台对入网食...……更多
2023-10-09 19:10:00巨野县,巨野,监管,全行,市场,保安
...一些违法违规行为在初期未能得到及时纠正。信用卡业务投诉频发，信用卡中心负责人悬而未决在12家股份行中，除未上市的恒丰银行和广发银行无MSCI ESG评级外，各家银行的ESG评级呈现分化态势。其中，兴业银行和民生银行以AA...……更多
2024-12-03 17:46:00高发区,平安,信用卡,监管,消费者,投诉
...根本没这么贵。再给卡片上的号码打电话，对方发现是来投诉的，直接就挂断了。想去网点当面理论，却发现地址是假的。”蒋先生说，感觉自己被骗了。今年6月至7月，上海市消保委共收到247件有关空调维修的投诉。投诉者中...……更多
2024-09-02 06:09:00家电维修,百姓,维修,维修,空调,小广
...体系，其中，“1”是指创建通则标准，紧扣监管重点、投诉热点、百姓关注点，围绕质量安全、明码标价、计量准确、交易公平、服务优质、纠纷快处等要求，设置了交易行为、售后服务、投诉处理等6个方面的评价内容；“N”...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...在专项行动开展的同时，市市场监管局高效处置家装家具投诉案件，对市民的投诉立即开展调查，积极核查情况并进行行政调解，挽回消费者损失。2023年共检查经营主体477家，规范家装家具定制主体200家，处置投诉举报72件，行...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...福指数。征询群众意见事前征询群众意见建议，线上公开投诉电话，落实24小时值班制度，确保值班电话畅通及时接听并把群众意见记录在册。通过微信公众号平台倾听公众诉求，群众可在“吉安县交警”微信公众号中留言反馈...……更多
2023-11-13 10:42:00吉安县,吉安,大队,群众,机制,监督
...义办理保险退保业务，因“代理退保”中介一般使用恶意投诉等非法行径办理退保，所以其黑色产业链已成为保险业避之不及的毒瘤，扰乱了金融服务业的正常运行，损害了消费者的利益。那么，这些“平安退保险怎么能全额退...……更多
2024-12-13 21:55:00全额,背后,平安,女士,全额,消费者
...业、进商圈开展线上线下集中宣教活动共计60余次，受众8万余人次，着力提升金融消费者金融素养及风险防范能力。（本网记者）责任编辑：单虎 ……更多
2024-11-08 11:54:00岱岳区,泰安市,泰安,岱岳,消费者权益,防线
...。截至2024年3月25日16：00，记者在本网官方合作平台黑猫投诉上发现，针对这一问题引发的集体投诉已达1014条。买车一年就停产，长安逸达车主：一觉醒来，我的逸达变逸动了？
“3.7号关于逸达变成逸动的事情火了起来。让只...……更多
2024-03-25 17:34:00投诉,安逸,集体,平台,车主,安逸
...部书记、总经理 张世杰需要提示的是，消费者提出消费投诉，应当遵守法律、维护秩序、客观真实，不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，对所提供材料内容的真实性负责。如果消费者对保单或公司服...……更多
2024-03-07 10:25:00聊城,新华,渠道,意识,消费,消费者
...沙县网上群众工作部成立至今，共受理办理网民留言41.6万余条，平均每天有190余个网民诉求得到回应或解决。回访满意率由2018年的90%，上升至98.5%以上，呈逐年上升状态。2023年8月，长沙县黄兴镇大众村在人民网领导留言板湖南...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
“我在视频号上面购物，退货已经5个月了，商家不给退款，居然还伪造退款凭证说退给我了。”12月2日，武汉68岁的徐爹爹向九派新闻求助，在视频号上花2357元购买的黄金饰品早已完成退货，但始终没有收到退款，也联系不上...……更多
2023-12-11 17:03:00伪证,截图,老人,投诉,商家,联系
...五人格、光•遇和哈利波特等四款网络游戏总金额达到9.3万余元，收款方均为国内某知名门户网站游戏提供商，注册地位于浙江省杭州市。事发后，范老先生的女儿与该游戏提供商设立的“家长关爱平台”客服进行过多次沟通，...……更多
2023-12-19 17:12:00银行卡,两地,蒸发,损失,消费者,银行
...事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请，并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接，现已完成理赔。此外，涉事快递员已被公司领导批评，并要求其作书面检讨，同时扣除800元绩效奖金。19日...……更多
2024-07-21 12:04:00快递,绩效,人身,书面,威胁,员工
...使玩家虚拟财产受到损失而饱受争议。记者看到，在黑猫投诉平台，“如鸢手游”商家所涉集体投诉已达1559条。截至目前，其处理率仍为0%。据投诉具体内容显示，《如鸢》近日推出的“燃犀照夜”活动引发众多玩家参与。该活...……更多
2024-10-30 16:41:00集体,投诉,处理,玩家,投诉,问题
...购买iPad出现了问题，就同时找了“12315”和交易平台进行投诉。因平台已优先处理完成，加上白天手机静音，没有注意接到“12315”工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言，系统转入语音信箱功能后录下了对方谈...……更多
2024-11-07 13:50:00狗东西,投诉,出口,工作,人员,工作人员
...应该履行合同义务，遂通过全国12315系统向市场监管部门投诉。商家因疏忽大意标错价格 经调解 消费者和商家达成一致余杭区市场监管局调解员在接到该投诉后认为价格乌龙事件调解难度很大，但是本着不放弃任何一丝调解成...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...年来,代理退保黑产暗涌,黑产每多引导一分钟消费者恶意投诉平安,就多一些人遭受损失。平安保险主动维护消费者利益,强化联动,严厉打击并升级治理代理退保行为,力求肃清市场环境。同时,平安人寿还响应国家金融监督管理总...……更多
2024-09-11 22:21:00帮凶,无忧,之中,渠道,消费者,机构
...她说其中4样商品漏发，王大一因拒绝售后申请而被对方投诉。“对方让平台客服给他打开了4个月前的订单售后入口，要求“仅退款”。我们拒绝，平台介入判定我们输。”淘宝新增了“仅退款”等快速退款规定。(图 /IC photo)王...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...确认了此火灾事故原因是空调自燃，造成消费者损失约2万余元。在事实基础上，消保委组织厂家代表、商家和消费者三方调解，最终达成调解，厂家同意赔偿消费者因火灾造成的损失2.79万元。消保委认为，消费者因空调质量问...……更多
2024-11-19 18:23:00安徽省,安徽,家装,多个,投诉,空调
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近日，中国电子企业协会主办的2025年第二届发电企业数智创新技术研讨会在湖北宜昌举行，南方电网兴义供电局自主研发的“基于南网智瞰的车辆报修及预约服务应用”这一创新成果成功入选“发电企业数智创新典型案例”
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