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...海外版 》( 2024年01月29日 第 05 版)推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”,推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办……近日,国务院印发《关于进一步优化政务服...……更多
【聚焦医保经办服务】贵阳市:打造高效便民“15分钟医保服务圈”
...一网”的“15分钟医保服务圈”体系,将服务窗口前移至群众身边。白云区积极探索“医保+银行”便民服务新模式,将17 家定点医疗机构和5个贵阳银行网点纳入15分钟医保服务圈服务范围,将激活医保电子凭证、代扣代缴医保费...……更多
打造服务型医保标杆 提升民生“幸福指数”
...医保标杆 提升民生“幸福指数”产科手术场景城镇困难群众医保办理窗口自助挂号缴费机 医保业务办理窗口门诊大楼妇产科中心 门诊共济提升服务效率,移动支付方便患者就医,不断优化“信用就医”“亲情付”服务功能,...……更多
...、强化保障、严格考核,让“党员示范岗”成为紧密联系群众的桥梁纽带。践行“多元化服务”。叫响“不办结不下班”承诺,配置自助查询机、轮椅、母婴室等便民设施,建设“适老拥军助残优孕”专窗,对特殊群体实行免取...……更多
菏泽:创新搭建基层医保便民服务可视化平台
...保便民服务站、市县区医保工作站、后台审批人员、参保群众”四方视频连线机制,实现了“面对面”咨询、个性化指导、“管家式”帮办,为群众提供了随处可办、简单易办、高效便捷的线上医保服务。二是推动放权赋能,权...……更多
莒南县大店镇:“党建+医保”打造医保服务新模式
...推进党建和医保工作深度融合、互促共进,用心用情办好群众急难愁盼的问题,打造人民满意的医保服务新模式,让群众办事有“医”靠。“党建+学习”,筑牢思想树根基。通过主题活动等形式,以理论学习为中心,不断提升...……更多
浙江龙泉:探索山区15分钟医保服务圈“最优解”
...民日报客户端窦皓医疗保障事关民生福祉,结算服务影响群众体验。聚焦群众办事体验和“急难愁盼”问题、构建“15分钟医保服务圈”……2023年第二批主题教育开展以来,浙江龙泉以解决群众“操心事、烦心事、揪心事”为着...……更多
四川智慧医保:购药扫码,就医刷脸,8600余万参保群众受益!
...以二维码的形式呈现。两年来,四川省已有5500余万参保群众申领激活了医保码,激活率超过全省人口的66%,而用医保码办理医保业务的人数达到47%,全省基本一半的群众,已经养成了就医购药时使用医保码的习惯。“四川省21个...……更多
...,得益于黄平县打造的“15分钟医保服务圈”。为让参保群众切实享受便捷医保服务,黄平县在保留乡镇社保中心开展医保经办业务的基础上,又在乡镇卫生院建立医保服务窗口,并在142个行政村村委会加挂“医保服务站”牌子...……更多
用户突破10亿,医保码能办哪些事?
...加作为医保电子凭证的一个工作术语,通俗的名称更方便群众记忆。他介绍,医保码上线以来,医保部门持续推动医保码实现全场景通、全流程通、全国通,实现群众看病就医一码通的“三个转变”。具体来看,首先,医保部门...……更多
...要求,加快推进“互联网+政务服务”工作,深化“一网一门一次”改革,开展政务服务标准化、规范化、便利化建设,全县政务服务水平稳步提升。在政务服务标准化方面,含山县推进“皖事通办”平台建设,建立统一的政务...……更多
本文转自:芜湖日报区医保分局开通“云服务”热线 群众咨询更方便本报讯为更及时便捷地满足参保人员对医保政策和业务经办的咨询需求,繁昌区医保分局将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合,统一并入“0553-78523...……更多
...一步深化医保“15分钟服务圈”建设,聚焦办理频率高、群众企业关注高的高频医保服务事项,全力打造“掌上办、网上办”业务办理方式,积极推行“互联网+医保”信息化建设,实行业务办理“掌上办”引导服务,让来办群众...……更多
...窗口正值年度集中缴费期、手工报销高峰期,为更好服务群众,窗口经办人员主动“延时”,目前已累计为参保群众和参保单位提供延时服务30余次,业务咨询50余次,避免服务对象白跑一趟,打通服务群众的“最后一分钟”,...……更多
泗水县医保局提升医保服务质效,持续优化营商环境
...民为中心发展理念,以“规范落实年行动”为抓手,聚焦群众急难愁盼的问题,不断在经办服务、能力素养、移动支付、基金监管上发力,持续优化医保领域营商环境。聚焦服务质效,在经办能力建设上发力系统梳理国家医保局...……更多
浙江东阳设立驻院服务站 让医保服务“触手可及”
...”贾女士满意地说。严丽萍摄医保公共服务涉及广大参保群众切身利益,是医疗保障的重要一环。据了解,东阳市每年平均就医购药群众达约1000万人次,部分事项需要群众在医院、医保之间“两头跑”,医保服务存在可及性、...……更多
...保报销情况”满意度排名全市首位上城区把医保窗口搬到群众“家门口”本报讯(记者 吴静)“材料递交上去,报销部分的钱马上就到账了,再也不用跑市民中心了。”在丁兰街道绿园弄片区级邻里中心医保服务点,居民杨女...……更多
...大学二附院打造高质量医保服务体系医疗保障是关系人民群众健康福祉的重大民生工程。南昌大学第二附属医院(以下简称“南昌大学二附院”)坚持为民服务宗旨,不断探索创新医保惠民服务新举措,以智慧医保为抓手,全面...……更多
...文转自:新疆日报巴音郭楞蒙古自治州:以暖心服务提升群众就医满意度□石榴云/新疆日报记者 杜建辉 通讯员 谢晓艳近日,在自治区人民医院就诊的库尔勒市民韩雪,办理出院结算手续时被告知异地就医备案信息错误,需先...……更多
“AI+医保” 中国人寿寿险以科技构建医保经办服务新脉络
...技赋能,打通医疗保障服务“最后一公里”,着力为人民群众提供“简捷、品质、温暖”的服务。延伸服务落地见效 持续拉近服务距离近几年,为解决群众办理医保公共服务痛点、难点、堵点问题,为广大参保群众办事提供更...……更多
莱西市打造民生诉求“一个平台” 让医保服务“更快一步”
...服务平台,工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求,涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来,莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手,整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个...……更多
遵医附院:强化医保便民服务举措,守好群众“救命钱”
...集中宣传月,今年的宣传主题是:基金监管同参与,守好群众“救命钱”。4月25日,遵义医科大学附属医院(下称“遵医附院”)在门诊大厅举行医保基金安全集中宣传活动,普及医保基金安全知识,旨在进一步增强群众的医保...……更多
...自:人民网-安徽频道近年来,淮北市杜集区医保局聚焦群众需求,不断提升医保经办服务水平,规范统一经办服务流程,切实将高频次医保服务事项下沉基层,持续推动医疗保障公共服务提质增效,通过多种方式实现医保服务...……更多
...,把23项高频事项下放到镇、10项事项下放到村,为参保群众提供“贴身”服务。为提升服务质量,该分局按照医保行风建设标准,为各级医保经办服务大厅(窗口、柜台)配备相应的医保经办服务软硬件设施,要求各级医保经...……更多
...开发区,有344个行政村,过去却只有一个医保服务窗口,群众办理医保业务只能到市服务大厅办理。虽然推出了帮办、代办服务,但仍然不方便。为解决这些问题,辛集市医疗保障局以1个市级医保经办大厅为总枢、16个乡(镇、...……更多
仓山区:医保帮办点“双向奔赴”解民忧
医保帮办点工作人员帮助群众线上办理医保业务。“你好,我想买药但是没带医保卡,打开APP却显示医保‘电子凭证异常’,请问这种情况该怎么办?”近日,福州市民李阿姨来到仓山区扬祖大药房金海岸店购买药物,在使用...……更多
...工作人员,积极热情为我办理业务,她工作认真负责,为群众着想,特来电表示感谢!”这是近日淮南市12345政务服务便民热线接到的表扬电话的内容。据了解,市民段先生长期和老伴在外地居住和生活,为方便就医需求,前往...……更多
...-安徽频道怀宁县加强医保经办服务能力建设,着力解决群众急难愁盼问题,全力办好医保民生实事,为群众带来满满的幸福感。该县不断深化医保经办服务改革,为广大参保群众提供规范、便捷、高效医保服务,让群众办事“...……更多
...要抓手,多举措提升医保查询服务能力,得到了广大参保群众的一致好评,多次被评为“群众满意窗口”,获得群众表扬信20余封,锦旗2面。扩容升级,提升“窗口”查询服务能力肥东县各业务科室及窗口服务电话全部面向社会...……更多
...间推动服务方式大转变、服务水平大提升,让地方企业和群众真真切切感受到“环保温度”。 ……更多
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3月15日国际消费者权益日即将到来,中国人保严格落实国家金融监督管理总局部署安排,正式启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
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蒙阴县应急管理局始终坚持党建引领,按照“围绕党建抓业务,抓好党建促发展”的工作思路,积极探索创新“党建+”模式,推动组织生活有“形”更有“效”
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【美德信用在方下】济南市莱芜区方下街道社工站开展“有爱无碍 幸福DIY”残疾人手工赋能小组第三节活动
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山药麻花、养生香水、小镇外卖,河南爆品何以成“新宠”
大河网讯 2月28日,“服务新供给 澎湃新动能——河南省新服务新供给品牌企业发布展示活动”在许昌市举行。活动发布了河南省新服务新供给重点企业和培育企业名单
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菏泽市中心血站召开抓改革创新促高质量发展会议
鲁网2月28日讯为深入贯彻落实菏泽市委、市政府、市卫健委关于卫生健康事业高质量发展的决策部署,全面推进血站改革创新,2月27日下午
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菏泽鲁西新区岳程街道:走访慰问五保户 真情关怀暖人心
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