- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
开通“云服务”热线 群众咨询更方便
类别：国内 发布时间：2023-11-13 00:15:00 来源：每日看点快看
本文转自：芜湖日报
区医保分局
开通“云服务”热线 群众咨询更方便
本报讯为更及时便捷地满足参保人员对医保政策和业务经办的咨询需求，繁昌区医保分局将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合，统一并入“0553-7852313”医保服务热线，做到“记一个号码、办所有事情”，最大程度方便参保群众记忆和使用。
据悉，繁昌区医保分局还为医保服务开通了“云服务”热线，增加2个话机座席，参保群众拨打热线时，可三部话机同时接听。“云服务”还新增了话务历史查询、通话记录导出、录音下载调听、坐席呼入呼出统计、下班时间配置等功能，为后期热线管理服务提升，提供了大量有效的数据支撑。同时，更有利于对话务坐席人员的规范管理。
“0553-7852313”服务热线升级后，进一步提高了医保经办服务精细化管理水平，有效解决了以往参保群众拨打咨询电话时出现的占线、漏接、等待时间过长等问题，畅通了广大参保群众的办理渠道。
下一步，繁昌区医保分局将不断完善医保服务热线功能，强化咨询数据归集和分析研判，不断提升服务能力和服务质量，让参保群众享受更加优质、高效、便捷的医保服务。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-11-13 05:45:18
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于群众,咨询,热线,服务,医保,服务的资讯：
...心报销审核科对外咨询热线，月均接听量达2000余次，为群众解答各类医保报销相关问题，工作时间几乎是全天都在通话状态中，经常单个通话时长达二三十分钟，接线员希望通过耐心细致的回
2023-08-24 09:42:00
...基础上，试运行医保智能语音电话（0712—2835601），参保群众只需一个电话，即可了解最常用的医保政策。可咨询内容涵盖异地就医备案、城乡居民参保缴费、门诊慢特病待遇、职工
2023-11-22 07:50:00
...着医保制度改革的深入，医保政策调整力度大、频率高，群众对医保的关注度不断高涨，对便捷服务的需求也更为迫切。在深入调研了解这一现实情况后，朝阳市医疗保障事务服务中心顺应群众需求
2023-12-19 09:59:00
...服务平台，工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求，涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来，莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手，整合医保咨询热
2023-12-27 10:17:00
...报道）库车市医保服务事项咨询平台4月正式上线，参保群众拨打医保智能语音热线，即可实现参保缴费、待遇享受等各项医保业务办理自助语音查询。为持续优化提升医保经办服务水平，畅通医保
2023-04-19 15:32:00
...党组书记、主任周俊戴上耳机，在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医保专场）。省社保中心供图一名市民来电称，其家人
2024-04-20 12:06:00
...2237和0991-2312245，已并入兵团96359政务服务便民热线，职工群众拨打“96359”，即可咨询医保政策
2023-02-05 02:18:00
...文转自：新疆日报巴音郭楞蒙古自治州：以暖心服务提升群众就医满意度□石榴云/新疆日报记者 杜建辉 通讯员 谢晓艳近日，在自治区人民医院就诊的库尔勒市民韩雪，办理出院结算手续时被
2024-01-28 09:04:00
...业务超1万件，医保综合业务咨询热线一次性接通率100%，群众满意度98%以上。强化内控管理。梳理简化业务办理流程，制定18个业务大项和50个具体小项的业务流程图，对各业务各环
2025-04-04 18:51:00
更多关于国内的资讯：
“政府工作报告有温度、有高度、有深度！”作为吉林石化公司乙烯厂一线操作工，拥有近30年工龄的省人大代表、中国石油吉林石化公司乙烯厂乙烯联合车间重点操作监管姜涛饱含深情地分享了聆听省政府工作报告的感受
2026-01-27 23:03:00
东南网龙岩1月27日讯（本网记者 马伊骅 通讯员 刘鑫根 李宁）1月27日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司龙岩车务段获悉
2026-01-27 20:20:00
随着长春现代化都市圈建设推进，住房公积金制度成为区域协同发展与民生改善的重要支撑。1月27日，中国吉林网、吉刻新闻记者在采访中了解到
2026-01-27 20:49:00
1月27日上午，吉林省第十四届人民代表大会第五次会议在长春开幕，聆听完今年的省政府工作报告，省人大代表们备受鼓舞、干劲十足
2026-01-27 20:49:00
绿水青山筑牢生态本底，金山银山惠及千家万户。近年来，吉林深耕生态环境保护，从长白山的莽莽林海到松辽平原的沃野良田，从查干湖的碧波荡漾到西部湿地的生机盎然
2026-01-27 20:50:00
多彩贵州网讯 1月23日至25日，赤水文化广场内人潮涌动，“品赤水酱酒享欢乐春节”赤水产区酱酒展销活动火热举行，三天现场酱酒销售
2026-01-27 20:50:00
多彩贵州网讯 近日，凤冈县2026年家庭教育“润心行动”培训会在蜂岩中学举行。本次活动共吸引100余名家长代表参与。本次培训特邀县家庭教育骨干教师郑黄利进行现场授课
2026-01-27 20:50:00
中新经纬1月27日电 据国家发展改革委网站27日消息，国家发展改革委、民政部、财政部26日发布《关于进一步完善殡葬服务收费政策的通知》称
2026-01-27 20:59:00
中新经纬1月27日电 央行网站27日消息，2026年1月22日，中国人民银行召开2026年反洗钱工作会议。会议落实2026年中国人民银行工作会议部署
2026-01-27 20:59:00
在2026年贵州省两会召开之际，优化营商环境、培育经营主体、推动产业高质量发展成为代表委员热议的话题。贵阳综合保税区以创新实践
2026-01-27 21:00:00
在快节奏的现代生活中，心理健康问题日益受到关注。作为北京市心理健康服务领域的新生力量，北京潘家园心理咨询（以下简称“潘家园心理”）自成立以来
2026-01-27 21:35:00
为响应中国人民银行实施的一次性信用修复政策，农行青州东高支行以“爱惜征信，守护信用”为主题，组织开展为期一个月的系列征信知识普及宣传活动
2026-01-27 21:36:00
2026年1月16日，中国建筑材料企业管理协会管道直饮水系统分会第一次会员代表大会暨第一届理事会一次会议在南京成功举办
2026-01-27 21:47:00