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...监管局发布消费投诉举报大数据——网购投诉 鞋服食品家居用品排前三温都讯 温州市市场监管局前天发布的《2022年度温州市市场监管系统消费投诉举报分析报告》显示,2022年,全市共受理消费投诉举报121833件,同比上升18.01%...……更多
...等涉诉量相对集中。相关消费投诉中,服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是,今年清明小长假,祭祀用品、节令食品等消费投诉同比有所下降。清明假期,全市各...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...规范,引人误解;食品销售中存在虚假广告宣传等问题。家居用品类投诉继续位居商品类投诉第二,且投诉同比上升58.89%。家居用品类投诉以家具为主,占家居用品类投诉总量超六成,反映的问题包括:消费者购买的家居用品存...……更多
​临夏州2022年度全国12315平台投诉举报数据分析报告
...其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、化妆品、家居用品、通讯产品。从投诉问题来看,投诉受理量较大的主要有质量、食品安全、售后服务、合同;举报1480件,举报量排名前十位的是一般食品、其他商品、化妆品、...……更多
...从投诉类型分析,商品类投诉排名靠前的是一般食品类、家居用品类和服装鞋帽类。服务类投诉排名靠前的为,销售服务、餐饮和住宿服务类、文化、娱乐、体育服务类。商品类投诉集中在肉及肉制品等方面一般商品投诉共118480...……更多
...其中,食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(428件)、家居用品(427件)、销售服务(399件)等投诉举报量居前。线上消费依然活跃,网购服装、日用品、电子产品等诉求相对集中长假前三日,线上消费热度依旧不减,线上投诉举...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...件,占商品类投诉量的15.78%。其中,投诉量增长较大的是家居用品、儿童用品、服装、鞋帽等品种,全年投诉量1982件,占产品质量类投诉量的25.33%;特种设备类投诉684件,占产品质量类投诉量的8.74%;家具用品类投诉759件,占产...……更多
...占22%;从涉及行业领域看,主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、餐饮住宿服务、通讯产品、销售服务等领域;从反映问题看,主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传、价格收费、食品安全等方面...……更多
挽回经济损失220多万元
...类投诉受理量较大主要有食品、服装/鞋帽、交通工具、家居用品、家用电器,其中食品类1172件,同比增加51.03%。服务类投诉受理量居前五位的是餐饮和住宿服务、美容/美发/洗浴服务、物业服务、文化/娱乐/体育服务、销售服务...……更多
...:服装鞋帽(567件)、化妆品(304件)、食品(295件)、家居用品(205件)、互联网服务(190件)等。数据显示,元旦假期网购商品热度持续,涉网络消费的投诉举报有2289件,占投诉举报总量八成,热度持续居高。其中,化妆...……更多
...18989件,投诉量较大的商品主要有:一般食品、服装鞋帽、家居用品、交通工具、家用电器。服务类投诉9978件,投诉量较大的服务主要有:餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务、销售服务。2022年...……更多
...类投诉共3726件,从涉及行业领域看,主要集中于食品、家居用品、服装鞋帽。其中食品784件,占商品类投诉总量21.04%;家居用品574件,占商品类投诉总量15.414%;服装、鞋帽522件,占商品类投诉总量14.01%。从具体产品来看,运动...……更多
...理的87件商品类投诉中,消费者的投诉主要集中在食品、家居用品和服装鞋帽三大类。食品类投诉32件,10件家居用品投诉中有7件为眼镜产品,服装鞋帽类投诉主要涉及衣服掉色、脱线,鞋子磨脚,商家不履行无理由换货承诺等...……更多
...量瑕疵、宣传失实、虚构优惠价、售后服务推诿等。三是家居用品(12.16万件),主要反映家居用品质量、配送、售后服务等纠纷。四是化妆品(10.54万件),主要反映网络销售及直播营销化妆品夸大宣传、促销爽约等。五是销...……更多
...诉21.94万件,占投诉总量的68.48%,主要集中在一般食品、家居用品和交通工具;服务类投诉10.1万件,占投诉总量的31.52%,主要集中在餐饮住宿服务、教育培训服务、美容美发洗浴服务。从举报类数据分析看,商品类举报12.56万件...……更多
...、餐饮住宿服务、药品、美容美发洗浴服务、交通工具、家居用品、文化娱乐体育服务、计算机产品。从投诉举报排名情况来看,教育培训服务和美容美发服务与2021年排名保持一致,医疗美容服务和药品类排名上升明显,餐饮...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...报排名前五位的类别中,具有共性的为食品和餐饮服务、家居用品、服装鞋帽等三个类别。排名首位是食品和餐饮服务类。川渝两共18.65万件。其中,四川省12.67万件,重庆市5.98万件;第二个类别为家居用品类,共2.83万件。其中...……更多
...业领域看,投诉主要集中于服装鞋帽、食品、销售服务、家居用品、餐饮住宿服务等领域;从反映问题看,主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传等方面。记者了解到,为助力巩固当前市场经济和消费回升向...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...品为食品13.24万件,服装、鞋帽13.05万件,化妆品12万件,家居用品6.90万件,交通工具2.67万件,药品2.55万件,通讯产品2.44万件,家用电器2.26万件,计算机产品2.17万件,医疗器械1.19万件;合计58.47万件,占商品类投诉举报量的77....……更多
时尚产业焕发新生机
...色产业,重点发展提升十大时尚品类,涉及鞋服、眼镜、家居用品、宠物用品、精致食品等,形成以时尚穿戴为主体,时尚家居、时尚健康为重要增长点的温州时尚产业体系架构。从产业布局来看,整个《行动计划》围绕“强城...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...(涨袋、漏气)、有无颜色变化、有无出现异味等现象。家居用品类共计12236件,占投诉总数的4.39%,涉及售后、质量、虚假宣传等问题。海口市市场监督管理局提醒消费者,购买前要沟通明确家居的材料、颜色、尺寸、规格、...……更多
...诉,主要集中在一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用品;关于服务类的投诉,主要集中在餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、教育培训服务、专业技术服务。投诉较多的,涉及合同、质量、售后...……更多
....67%,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类、家居用品类。受理服务类投诉4785件,占投诉总量的39.33%,排名前三位的热点依次为:餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类,与3月份相比,餐饮和...……更多
...商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉占前3位。全年投诉“大户”主要...……更多
...在使用故障;经营者未履行国家规定的三包义务等。3、家居用品类。共计6409件,主要反映:网购日用品的品牌、质量、功能等与宣传不符等。4、交通工具类。共计5949件,主要反映:汽车性能不佳,故障频发等。5、服装鞋帽类...……更多
今年三季度,泰安受理投诉举报22450件,挽回经济损失117万元
...价格、不正当竞争。商品消费投诉前5名中,食品占44.2%,家居用品占8.2%,服装鞋帽占4.9%,药品占4.6%,特种设备占3.7%。服务消费投诉前5名中,餐饮和住宿服装占首位,为38.5%;物业服务占11.8%,旅游服务占6.5%,教育培训服务占6....……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...时间上门安装电器,安装时加收费用;退费迟迟不到账。家居用品类共计14445件,主要反映:网购日用品的品牌、质量、功能等与宣传不符;定制家具不按约定送或安装;质保期内出现问题,拖延处理或拒绝处理。文娱体育类共...……更多
...,商品类投诉排名前三位的为一般食品类、服装鞋帽类、家居用品类。服务类投诉排名前三位的为教育培训服务类、餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类。 ……更多
...报位居前列的行业是餐饮和住宿服务、食品、服装鞋帽、家居用品、文化娱乐服务、化妆品。投诉举报的主要问题为商品质量及售后纠纷、虚假宣传及广告违法、合同纠纷、食品质量和卫生问题、价格违法及乱收费等。我市电梯...……更多
12315依然是主要渠道
...类投诉举报数量排名前五的分别为:食品,服装、鞋帽,家居用品,化妆品,交通工具。从受理投诉看,数量较大的问题主要有:售后服务、合同、食品安全、质量和价格投诉。增幅较大的为价格投诉和售后服务,而质量投诉数...……更多
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