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...一个评价体系，建设流程更优、服务更好、获得感更强的政务服务环境，助力推进营商环境优化提质。目前榆阳区政务大厅受理办结各类事项30余万件，全力打造优化营商环境的“策源地”和“试验田”，取得较好成效。创建“...……更多
2023-12-30 17:09:00营商,榆林,榆阳区,榆阳,陕西,助推
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...切实深入践行走好网上群众路线。——成都市城市运行和政务服务管理办公室攀枝花“问政四川”是一座“连心桥”，使党和政府能够及时了解群众所思所愿，更好为民释疑解难。新的一年，我们将和“问政四川”一起走好网上...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...建起以互联网为基础，以数据共享为路径，以县乡村三级政务服务场所为载体的体系完备、功能健全、覆盖广泛、运行高效的“互联网+政务服务”服务体系。高频事项“全程网办”，工程项目实现“不见面+无纸化”审批，民生...……更多
2024-01-25 11:46:00富顺,自贡,政务服务,四则,政务,互联网
...民意、解民忧，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提质增效。截至目前，该热线共接群众投诉3620条，已办结...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...153件。办事“一线应答”，窗口“一号办理”。该局整合政务服务资源，推动企业群众办事快接快处、高效精准解答。制订《恩施12345热线与政务服务中心窗口联动“一号办”实施方案》，对政务服务事项咨询类、办理类诉求工...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...众服务需求，着力打造全域贯通，服务满意、治理创新、效能便捷、赋能特色的数字政府。近日，市大数据管理局组成工作组赴榆中县开展数字政府建设专题培训。培训围绕12345热线、网民留言、“甘快办”等数字政府建设特色...……更多
2023-10-16 03:31:00榆中县,榆中,大数,管理局,数字,专题
...服”改革，不断创新工作方式、优化服务模式，着力打造政务服务的“四个通办”“升级版”，为公安机关公共服务体系建设提供坚强支撑，持续提升群众的获得感和满意度。强化阵地建设，打造前沿窗口“升级版”
以“一中...……更多
2024-03-02 08:37:00公安,政务服务,临清,升级版,政务,三个
...、平安祥和过春节，安徽省旌德县自然资源和规划局12345政务服务热线坚持春节期间24小时倾听群众心声，为群众排忧解难，做到春节不打烊，服务不断档，架好沟通群众的“连心桥”。优化人员排班，安排人员轮班值守。全天...……更多
2024-02-19 17:21:00旌德,政务服务,安徽,政务,热线,服务
...求得到及时回应，问题获得妥善解决，群众感受到的便是政务服务的温度和力度。文峰街道地处主城区，辖区居民8万多人，热线受理平台，每月平均受理热线电话反映事项70余件，涵盖政策咨询、民生诉求、违建投诉、环保等方...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
本文转自：湖州日报吴智勇在接听12345政务服务便民热线时强调及时回应民生关切 合力解决急难愁盼记者 张志炜本报讯 1月26日上午，市委副书记、政法委书记吴智勇到市12345热线中心现场接听群众来电。他强调，要深入践行以...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...云港日报以群众需求为导向，以更高站位和更高标准做好政务服务工作海州 “三驾马车”助推政务服务提速增效做好政务服务工作，对于优化营商环境、促进经济发展具有十分重要的意义。近年来，海州区行政审批局以群众需...……更多
2023-12-07 10:37:00海州,政务服务,助推,马车,提速,政务
...全隐患，希望帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...“亲清会客厅”，让企业不出园区即可办理相关手续，将政务服务做到“家门口”，打通了便企服务的“最后一公里”。一张张办公桌，由政务大厅搬到产业园区，距离的变化，折射了服务理念的变化。从“就近办”全面升级为...……更多
2024-03-18 03:21:00零距离,服务,服务,企业,沈阳,营商
...群众利益无小事”的工作原则，认真受理群众来电，在县政务服务热线办的指导和承办部门的积极配合下，“12345”政务服务便民热线各项工作扎实开展。健全制度，指定专人负责。根据上级政务服务热线要求，进一步完善办理...……更多
2023-12-13 11:36:00唐河县,唐河,古城乡,便民服务,古城,水平
...（大象新闻记者 焦广超 通讯员 谷利）“您好，我是咱乡政务服务热线的工作人员，请问民政部门给您联系没有？”近日，唐河县古城乡政务服务工作人员对通过12345政务服务热线反映问题的群众进行电话回访。今年以来，古城...……更多
2024-04-13 12:55:00唐河县,唐河,古城乡,政务服务,古城,政务
...地保护等13个关键词，实现自动查询回复，全面提升服务效能。联动市长热线、网络问政平台，推行“一网统办闭环管理模式”。规范管理运行，提升“科学传播力”。严格遵守“微信十条”“账号十条”，建立完善日常管理8项...……更多
2024-02-07 09:20:00济宁,山东省,山东,百强,政务,自然
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 （记者 马越 见习记者 何婉蓉）10月20日，自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心，围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
2023-10-21 06:50:00连心,连心桥,为民,建好,直通车,服务
...部门的联系方式，方便群众联系…… ”“把12333全国人社政务服务平台、12123交管服务平台等都加进去，一键链接，方便群众办理……”12月11日，建始县政务局工作人员在建始县茨泉社区居委会等试点村（社区）开展培训，针对...……更多
2023-12-19 11:04:00政务服务,服务,零距离,基层,政务,群众
...急处置中心顺利将12328热线1、2号话务平台整体切换至12345政务服务热线管理平台。该平台切换后，12328将以分中心的形式归并到12345热线，保留坐席，双号并行。同时连通双方信息系统，实现话务互通、工单互转、知识共享及数...……更多
2023-01-12 15:32:00战旗,铿锵玫瑰,路网,宁夏,团队,玫瑰
...来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容，迅速着手了解详细情况，并下达停产整改通知书，及时上报南江县环保局处理。近年来，面对市民与...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...受理政府信息公开申请53729件，同比增长35.61%；全面提升政务服务网办深度，全省政务服务事项可网办率达90%以上、可全程网办率达80%以上。在推进政府信息主动公开工作方面，山东省汇集16市和33个省直部门主要负责同志2023年...……更多
2024-03-30 14:19:00全省,统一,检索,文件,政府,数据
...绍。据了解，东城街道接到的12345热线工单大多是由市级政务服务热线转派而来，工作人员日常主要负责接单、派单、回传等，以便及时有效解决群众反映的问题和诉求。今年以来，东城街道共受理政务服务便民热线工单18084件...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...家，累计退还金额4600多万元。优化政务审批服务，提升政务服务能力。全省各县级政务服务事项进驻率达到100%，政务外网达到1000兆。市县全部设立企业服务中心，为企业提供全生命周期服务，12345热线接通率达95%。清理非许可...……更多
2023-12-14 07:04:00河北,工业经济,全力,增长,工业,经济
...自：人民网-广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...：沧州日报本报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...本文转自：红河日报屏边县：“四式联动”打通边疆基层政务服务“最后一公里”●通讯员 黄梅本报讯 近年来，屏边县主动把政务服务融入全省、全州发展战略目标，从基层群众需求出发，“四式联动”促基层服务阵地高效化...……更多
2023-11-06 05:03:00“四式联动”打通边疆基层政务服务“最后一公里”
本文转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...津南区祥农种子经营部的法人孙先生满脸笑意地从津南区政务服务办工作人员手中领取到了他申请的“农药经营许可证”，同时收到了这样一个“请求”。他爽快地使用手机扫码后，提交了“十分满意”的评价。“为我办理业务...……更多
2023-11-13 10:52:00津南,津南区,行动,政务服务,效能,政务
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大众网记者 苏鑫 通讯员 牛丛 巨野报道岁末年初的脚步悄然临近，为营造喜庆、祥和的节日氛围，增强群众的幸福感和获得感。12月31日
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