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“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
鲁网6月25日讯近年来,青岛工行秉持为民初心,大力推进“人民满意银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小事”的点...……更多
以金融标准助力解决群众“急难愁盼”
本文转自:青岛日报财富聚焦满足多层次金融服务需求以金融标准助力解决群众“急难愁盼”□青岛日报/观海新闻记者 傅军金融标准是金融业健康发展的技术支撑,是金融治理体系和治理能力现代化的基础性制度,尤其是在...……更多
...年客户的服务体验,助力老年人跨越数字鸿沟,兴业银行青岛分行对辖内网点进行了全方位的“适老化”改造,为行动不便的老年人及残障人士提供无障碍机动车停车位、轮椅坡道、无障碍厕所等各类硬件设施;在网点设立爱心...……更多
...压仪、老花镜、应急药箱、扶手架、茶水……在建设银行青岛四方支行“健养安”养老金融特色网点开辟的“劳动者港湾”里,助老服务设施一应俱全。“不仅环境很温馨,每一处细节都很用心。我们一进来,马上就有人一对一...……更多
...提升厅堂服务水平、帮助老年人守好钱袋子……浦发银行青岛分行不断提升适老化金融服务水平,在此基础上,该行加深适老化服务力度,切实做到金融为民,情暖人心。近日,一名中年男子行色匆匆地走入了浦发银行青岛东海...……更多
浦发银行青岛分行:适老服务办实事,金融为民显初心
本文转自:人民网-山东频道长期以来,浦发银行青岛分行全面践行金融工作的政治性和人民性,不断丰富和深化“适老金融服务”内涵。在总分行政策指引下,浦发银行青岛市北支行积极探索金融服务适老化工作的新思路、新...……更多
中国人民银行山东省分行打造兼容共生支付生态
...u very much!”来自南非的国际友人Kathleen Ann在离开兴业银行青岛崂山支行时,露出了满意的笑容。刚进入营业厅,大堂经理用流利的英文向她致以亲切的问候;英文指示标识清晰醒目,引领她轻松穿梭于各个服务区域;ATM机前,双...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
本文转自:青岛日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
本文转自:半岛都市报建设银行青岛市分行:精耕细作消保服务 助力激发消费活力 文/半岛全媒体记者姚文嵩图/建设银行青岛市分行供图民为邦本,本固邦宁。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:创新金融服务新模式 打造金融便民新体验
鲁网6月18日讯为提升全流程、全链条的金融服务体验,青岛工行台东支行营业部依托网点预约及到店识别导服务,建立起从厅堂服务人员到客服经理到客户经理再到网点负责人的全流程闭环式客户服务模式,实现了网点运营资...……更多
特色宣教!平安银行青岛分行开展整治拒收人民币现金网格宣传活动
...机构支持实体经济、服务社会民生的社会责任,平安银行青岛分行认真贯彻中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动的要求,积极组织辖内网点开展整治拒收人民币现金网格活动。网格宣传进社区作为现金网格责任网点,...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融业务“预约办” 省时省心更高效
鲁网3月29日讯青岛工行持续深化网点线上线下一体化运营改革,全面推广网点预约和客户识别引导服务新模式。近日,青岛工行高科园支行营业部依托运营改革新模式,线上指导客户成功解锁个人账户,打通了从网点端到客户...……更多
让交流“无碍”,让服务“有爱”!招商银行青岛分行优化适老服务
...深,“银发一族”已成为备受关注的消费群体。招商银行青岛分行推出“适老服务三步走”模式,为老年人提供更加便捷、安全、贴心的金融服务,扎实推进优化支付服务工作。第一步:多做一步,提高适老服务质量招商银行青...……更多
招商银行青岛分行扎实推进优化支付服务工作
...、现金等多种支付方式并行发展、相互补充”。招商银行青岛分行快速行动,不断优化支付服务工作,切实履行社会责任。细化责任,健全支付服务工作机制为加快落实国务院、中国人民银行关于支付服务优化工作的相关要求,...……更多
...卡受理环境。各地市人民银行也立足当地特色,积极打造青岛中山路与台东商圈、威海九龙城商圈、烟台万达金街商圈等特色商圈。“国内流行的扫码付款在外国游客里逐渐流行起来,做外国的生意更方便了。”青岛木滋嗒味餐...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:上门服务感人心 九旬老兵送感谢
...上门送卡,真的太谢谢你们了!”4月10日,王老先生来到青岛工行市南支行办理业务,因年龄较大,临走时不慎将自己的银行卡遗失在网点。网点大堂经理崔文静在发现后第一时间联系了老先生,在得知老先生已92岁高龄且腿脚...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:新春冬日送温情 上门服务暖人心
鲁网2月15日讯春节前夕,市民张先生慌慌张张来到青岛工行宁夏路支行营业大厅,神情焦急,工作人员发现后随即上前询问,得知张先生母亲的社保卡因芯片损坏无法正常看病买药,但老人因卧病在床,腿脚行动不便,无法亲...……更多
...关爱着。自“劳动者港湾”公益服务品牌开设以来,建行青岛市分行践行“金融为民”初心,积极履行社会责任,不断提升“劳动者港湾”服务能力,持续延伸服务功能和触点。一幕幕温馨动人的“港湾故事”在营业网点不断上...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:银警联手速行动 成功堵截电诈案
鲁网5月9日讯近日,工商银行青岛奥帆支行在为客户办理取现业务时,发现其取现用途存疑,及时向辖区反诈中心报备并协助民警成功抓获嫌疑人,成功阻止了电信诈骗案件的发生,守护了百姓的钱袋子。据了解,当天下午,一...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:服务银发客群 为养老金融按下“快进键”
鲁网4月2日讯作为国有大行,青岛工行始终将养老金融作为其传统优势之一,积极服务银发客户群体,推动养老金融发展。近日,记者走访了青岛工行城阳春阳路支行,该行依托“工行驿站”,优化网点服务,为周边社区银发客...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:民生无小事 社保连万家
鲁网2月15日讯作为青岛工行独具特色的全功能金融服务网点,奥帆市民中心支行自入驻青岛市市民中心以来,依托其政务服务的独特优势,同社保、医保、税务、公积金、审批局等五十余家入驻单位,建立了良好的沟通联络机...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:线上“远程办” 服务零距离
鲁网3月18日讯日前,青岛工行市北三支行接到一位客户的跨国来电,张先生表示急需用卡,但却身在国外近期无法回国办理。面对张先生的急切需求,网点通过线上指导,利用线上“远程办”服务,及时帮助张先生解决了难题...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化零钱包兑换服务助力现金流通“零障碍”
...公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,青岛工行积极响应国家号召,开展“零钱包”兑换服务,切实保障老年人、外籍来华人员等群体的多样化现金服务需求,发挥“现金兜底”的重要作用。辖内城阳支行多措...……更多
...圆的期盼如约而至,金融服务需求也迎来高峰。建设银行青岛市分行始终践行金融工作的政治性、人民性,扎实做好新春金融服务,从网点厅堂的浓浓年味到线上服务的智能便捷,从助力企业“开门红”到守护百姓“钱袋子”,...……更多
全力践行“人民城市”理念,为岛城高质量发展注入“金融活水”
本文转自:人民网-山东频道按照青岛市委市政府城市更新和城市建设三年攻坚行动计划的安排部署,浦发银行青岛分行积极响应,主动承担金融机构社会责任,在城市更新领域持续发力,以金融活水助力强化城市基础设施和公...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:开通社保绿色通道 解病患老人燃眉之急
...了!”七十五岁的王阿姨抹着眼泪,感动地握着工商银行青岛合肥路支行员工的手。近日,市民王阿姨致电工商银行青岛合肥路支行,称其姐姐已经八十三岁了,也是青岛人,患重病在上海医院接受治疗,急需使用社保卡结算和...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:“全时”金融为民 “双时”服务不停
鲁网3月18日讯作为全国性“双时”服务标杆示范网点,青岛工行海口路支行以知为先,以行为本,在做好金融服务保障工作的同时,切实延伸服务触角,提升金融温度,立足“双时”服务优势,解“急难愁盼”,除“疑难杂症...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融为民践初心 优质服务暖人心
...,我代表全家人向他们致以真诚的感谢。”刘女士把她与青岛工行敦化路支行的故事,一字一句的写进了这封感谢信里。近日,市民刘女士匆匆忙忙地来到工行敦化路支行,咨询代理启用社保卡的相关业务。刘女士称,其母亲正...……更多
...的支付服务优化工作,推进支付受理环境不断改善提升,青岛工行坚持目标导向、聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题,持续完善老年人和外籍来华人员等群体支付多元化、便利化服务体系,全力推进各项便利化支付...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融服务“加速度” 异地换卡“有温度”
鲁网5月23日讯青岛工行充分践行“金融为民”的初心使命,不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面。近日,青岛工行城阳高新区支行通过异地联动、上门服务、特事特办等流程,仅用时两日,为市民阚先生家中的老人完...……更多
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本文转自:人民日报吕  莉外部监管加自觉抵制,完善权益保护体系,为儿童撑起快乐、健康的成长空间小女孩蹦蹦跳跳地走着路,突然被小男孩伸腿绊倒而大哭……拥有2000多万粉丝的“瑶一瑶小肉包”账号
2025-02-24 05:46:00
本文转自:人民日报刷单返利、“共享经济”、“创业项目”——高校开学季,这些诈骗要当心(建设更高水平的平安中国)本报记者 窦 皓“动动手指就能赚钱
2025-02-24 05:48:00
近日,多家医院宣布,将AI医疗落地到医院诊疗场景中。AI技术将为医疗领域带来哪些变化?“AI医生”能给人看病治病吗?日前
2025-02-24 06:59:00
今年1月,中共中央、国务院印发了《教育强国建设规划纲要(2024—2035年)》(以下简称《纲要》),其中明确“中小学生每天综合体育活动时间不低于2小时”
2025-02-24 07:18:00
2月22日下午一点半,钟龙保和妻子张琴在余杭区金逸影城门口捧着爆米花、饮料,等着《哪吒之魔童闹海》电影检票,这也是时隔20年
2025-02-24 07:18:00
【与时俱进保障休息休假权⑤】法定的带薪年假,休起来怎么这么难?阅读提示“耻感”休假观根深蒂固,“一个萝卜一个坑”工作走不开
2025-02-24 07:29:00
本报记者 闫伊乔《人民日报》(2025年02月24日 第 15 版)资料来源:教育部开栏的话新世纪出生的青年一代陆续走进大学校园
2025-02-24 07:37:00
□ 本报记者 张守坤2月19日,“导演郑某峰涉嫌猥亵儿童被刑拘”冲上各大平台热搜榜。据海南海口警方通报:1月18日,郑某某(男
2025-02-24 07:37:00
自动播放重庆的韩大伯八十多岁了前几年接触了一个服务器的投资项目说是投入四百多万后还剩下三百多万没收回来十多天前他为此一个人从重庆老家赶到了绍兴诸暨韩大伯
2025-02-24 07:37:00
银屑病患者入住连锁客栈后,续住却连连被拒。消费者张先生称已向上海浦东新区法院起诉登巴客栈。近日,消费者张先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称
2025-02-24 07:37:00
记者从国家安全部了解到,国家安全机关发现,境外间谍情报机关和一些背景复杂的非政府组织,对我国重要科技企业人员开展拉拢渗透
2025-02-24 07:37:00
针对“成都青羊区一幼儿园建成四年后仍闲置,周边住户孩子入园困难”一事,青羊区城市运行和政务服务管理办公室(简称“青羊区城运中心”)在问政四川网络平台最新回复中表示
2025-02-24 07:37:00
在去年山东史无前例地出现负电价后,今年这股冷风吹到了经济大省、用电大省浙江!并且,价格一下子就到了-0.2元!1月19日
2025-02-24 07:37:00
2月23日,针对网传“张家界导游被指埋怨游客不消费”的相关视频,张家界市武陵源区文化旅游和商务局通报,经初步核实,该旅游团由湖北荆州高速公路服务区门市部委托张家界尊跃国际旅行社有限公司接待
2025-02-24 07:37:00
新职业助力冰雪运动发展(体育大看台)
本文转自:人民日报本报记者  刘以晴  赵景锋图①:于春胜在维护雪板。受访者供图图②:李伟伟在调试造雪机。本报记者  赵景锋摄图③
2025-02-24 05:46:00