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...入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展失效保单上门服务活动，扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单，在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日，该公司工作人员为陶...……更多
2023-12-05 09:39:00随州,保单,上门服务,人寿,中国,分公司
...保单”清理专项工作的通知》相关要求，中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命，践行“以客户为中心”的服务理念，不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公司上市二十...……更多
2023-12-11 22:45:00办实事,贵州省,为民,贵州,民心,人寿
本文转自：巴中日报中国人寿巴中分公司为民办实事 展现新担当近年来，中国人寿巴中分公司积极践行初心使命，持续推进“我为群众办实事”实践活动开花结果，不断拓宽服务边界，打造更快捷、更通畅、更智慧、更贴心的...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...神和国家金融监督管理总局工作部署，富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...未领取到期给付金的客户，对存量未给付客户进行通知并上门服务。活动开展以来，累计给付客户6000余人次，同时为8502位客户主动提供理赔、保单变更、检视保单等业务服务，解决了客户因遗忘保单、信息留存不完整等导致迟...……更多
2023-11-10 09:05:00保单,上海,睡眠,工作,保单,睡眠
...总局号召，主动唤醒“睡眠保单”。比如，太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动，富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后，关系着保险消费者的保...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...系客户及家属，提供相关协助。三、简化理赔手续、提供上门服务对于此次灾害导致身故，经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户，可按死亡名单先行申请身故理赔。四、无保单理赔服务客户申请理赔无需提供保单...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...客户投得越多，被遗忘的钱也更多。如某家寿险公司深圳分公司披露，截至2022年9月30日，有35.9亿元生存金未及时领取。近年来，多家保险公司纷纷发起“寻找保险生存领取人”活动。今年9月，安徽保险业启动“寻找保险生存金...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
...保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）重庆市分公司聚焦民生医疗保障领域的痛点、难点问题，多元化发展一系列普惠性、基础性、兜底性普惠保险项目和服务，让保险的风险补偿功能惠及更多的人民群众，在发展中...……更多
2023-11-10 10:31:00安康,寿险,中国,推广,女性,建设
...的，坚持“特事特办、急事急办”的原则，安排专人进行上门服务，并对业务全程进行影像留存，以备客户查阅。“润民心”生态化服务，客户更开心公司整合内外部资源，围绕老年客户关注的健康、医疗及养生问题，打造免疫...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
...保护教育宣传月”活动在全国开展期间,来自平安人寿35家分公司、285家中心支公司、超3500位“平安守护者们”积极行动起来,走进社区,走向社会,履行公益使命,围绕防灾减灾、防范金融诈骗、健康知识普及和义诊等开展常态化志...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...拐杖及无障碍设施，对行动不便的老年人客户派专人提供上门服务。“长者助手”——「智AI」服务生态圈助力跨越“数字鸿沟”伴随金融行业数字化转型的来临，智能化服务开始融入和改变着长者的生活。中信保诚人寿以科技...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...业务稳步发展， 2023年，针对老年及特殊人群该公司全年上门服务共33次，服务30人次；全年空中客服视频服务量3425件，年度接通率99.45%。该公司加快推进智能理赔工作：2023年处理各类案件1.6万件，给付理赔保险金9626.96万元；客...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,人寿,中国,高质量,分公司
嘉宾：邓刚中国太保寿险山东分公司党委书记、总经理、体验服务官主持人：于芊文齐鲁晚报·齐鲁壹点记者主持人：“金融消保在身边 保障权益防风险”！观众朋友大家好！我是齐鲁晚报·齐鲁壹点记者芊文，随着经济社会发...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...日及各类节日时，向客户发送服务通知。”中国人寿合肥分公司销售经理魏智梅说。今年7月份，魏智梅在进行保单售后服务梳理时，发现孔女士的该份保单可以领取教育金。“我第一时间电话联系孔女士，但发现之前留存的电...……更多
2023-10-12 03:13:00数亿,保险金,保险公司,公司,保单,保险公司
...分公司构建了“客户自助服务—柜员空中服务—销售人员上门服务”三位一体的服务通道，加速实现服务流程智能化、业务办理高效化，使客户足不出户享有极“智”服务。2023年，累计为186.81万名客户提供线上保单服务1203.73万...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...嵌入式的养老中心，将集中式的托养服务和外延式的居家上门服务相结合，构建了“不离社区、不离家”的“普惠型、高品质”社区居家养老模式，有助于社区居民解决就近养老的难题。目前，中国人寿已在福田、盐田、罗湖建...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...日报随州日报讯（通讯员吕婷婷）2月1日，中国人寿随州分公司负责人一行到下沉社区——随州高新区十里铺社区慰问困难群众。 该公司前往困难户家中看望慰问，为他们送去米、食用油、蚕丝被等新春大礼包，并面对面交谈，...……更多
2024-02-03 10:39:00随州,人寿,中国,困难,群众,分公司
...务通道，构建了“客户自助服务-柜员面见服务-销售人员上门服务”三位一体的服务受理模式，客户可根据自身情况选择方便的服务通道，更为便捷地享受保单服务。推出名医直播，满足人群健康知识需求。中国人寿寿险公司聚...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...难以有效支持。
因此，2023年苏州银行与人保财险苏州市分公司联手，优化“银行+保险”合作机制，为苏州工业园区一家初创期电芯片设计企业377万元的“流片”合同开出了“集成电路流片费用损失保险”承保保单，同时通过...……更多
2024-01-25 13:41:00江苏,金融,金融,绿色,江苏,盐城
...保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后，百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动，立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组，践行金融工作人民性、政治性，全面启动“睡眠保单”清理专项工作，持续提升金融服务...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
...定统一服务标准，提升主动担当服务意识；平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...会和运城市银行保险业协会的共同组织下，中国人寿运城分公司、平安人寿运城中支、太平洋人寿运城中支3家公司，在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代，保险公...……更多
2023-10-18 06:29:00运城,保单,保险业,活动,运城,保单
...以“现场+视频”方式成功举办。仪式上，中国人寿淄博分公司通过淄博市妇联向重庆市石柱县妇联捐赠了保额共计1000万元的淄博·石柱东西协作帮扶“两癌”专项保险，此保险将惠及妇女500人。淄博市与重庆市石柱县开展东西...……更多
2023-01-08 02:02:00之爱,保单,城市,石柱,淄博,石柱县
...结案6笔，已累计赔付(含预赔)7.1万。据悉，平安产险甘肃分公司已完成地震首笔车险案件赔付7000元。平安产险青海分公司已完成“雇主安心保”首笔预赔2000元。截至19日12时，人保财险甘肃分公司共收到临夏积石山地震灾害报案...……更多
2023-12-19 20:14:00发生地,地震,甘肃,中新,财产,中国
...民举措。集团旗下寿险公司持续优化线上服务体验，实现保单服务全面线上办理；打造全媒体数智化客户联络服务，升级语音和对话分析两个数字化管理平台，快速响应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...群众的获得感、幸福感、安全感。来源：中国人寿贵州省分公司一审：李晓芳二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...，百年人寿泰安中支积极响应，认真落实监管部门及总、分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合...……更多
2024-03-21 09:18:00为民,泰安,初心,保单,人寿,睡眠
为积极做好2024年客户保单满期给付工作，切实落实“好服务在富德”的服务实践，富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习，同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前，...……更多
2024-02-07 09:35:00枣庄,富德,保单,支公司,人寿,客户
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