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小细节,大温度——工商银行蚌埠财大支行客服经理陈静拾金不昧暖
...其昌先生前往工商银行蚌埠财大支行,专程寻找客服经理陈静,为她送上一封感谢信。这封信深情地表达了对陈静坚守拾金不昧、物归原主的高尚品德的衷心感激与肯定,同时也多次盛赞了她这一平凡善举。故事还要从10月7日说...……更多
工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
...平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备,还设置了无障碍通...……更多
...操作,感激之情无以言表……”近日,工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解,该客户由于工作需要,长期居住在北京,无法及时照顾到远在常熟的父母,但随着双亲日渐年迈,腿脚越发不利索,听闻工商...……更多
工商银行南通唐闸支行完善适老服务 传递金融温度
江南时报讯 工商银行南通唐闸支行紧紧围绕“六个一”适老服务承诺,以打造有温度的适老网点为目标,聚焦老年顾客的金融服务需求,持续提高服务水平,切实为老年顾客提供方便多样的适老服务。服务设施再升级。唐闸支...……更多
...动地拉住工作人员道谢。一直以来,工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫,用更有温度、更有速度的有力举措,不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来,该行全面...……更多
本文转自:长治日报本报讯 2023年,工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作,聚焦客户需求,深化服务细节,提升服务质效,努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手,改善服务环境,合理设定功能分区...……更多
本文转自:长治日报本报讯 日前,工商银行长治高新区支行从服务规范、服务细节抓起,强化服务管理措施,加强班前督导,做好春节期间服务工作,切实提升客户满意度。该行把提高服务品质作为树立良好形象、推进业务发...……更多
本文转自:镇江日报本报讯(陈静)日前,丹阳市委常委、常务副市长于斌率相关部门负责人赴该市部分银行业金融机构。当天,于斌一行先后来到丹阳农商银行、人民银行丹阳市支行、农业银行丹阳支行、工商银行丹阳支行...……更多
工商银行南通如皋支行暖心兑换火烧币
江南时报讯 近日,工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重,手持鞋盒的老人,他焦急地询问:“你好,这些钱还能兑换吗?”银行工作人员打开鞋盒后,里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述,是...……更多
工商银行岳阳分行 弘扬金融正能量 金融消保显担当
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下,辖内43家支行行长积极响应,重拾“大堂经理”身份,向消费者宣传金融常识和政策法规,现场接受消费者的咨询和建议,增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前,工商...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化支付便利化服务“金融适老”传递工行温度
...问题要向您请教……”这是市民孙女士发给青岛工行市南支行营业部客服经理张扬的一则微信,这份沉甸甸的信任背后记录着一个感人的故事。近日,青岛工行市南支行营业部接到了一个95588的咨询工单。孙女士现居住在境外,...……更多
工商银行烟台莱山支行不断优化提升老年客群服务工作
...有温度的暖心银行和人民满意的银行,工商银行烟台莱山支行多措并举优化老年客群服务工作。开展金融知识普及活动重点关注到店办理业务的老年客群,在其等候期间普及各类防诈骗知识,做好金融欺诈典型案例讲解,剖析针...……更多
...成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到,薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
本文转自:嘉兴日报■潘海英 陈静燕“想不到我打了一个电话你们当天就帮我解决了一个大难题,真的太感谢你们了!”4月30日上午,客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高,因中风而偏...……更多
工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...障群众用现需求,提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理,注重服务质效,积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署,强化落实该行总结反思前期工作中的问题,制定整治方案,对各营业网点存在的现...……更多
工商银行毕节清毕路支行荣获“贵州省三八红旗手集体”称号
...贵州省三八红旗集体”的荣誉称号,工商银行毕节清毕路支行荣获“贵州省三八红旗集体”称号。据悉,该行是全省唯一获得“贵州省三八红旗集体”称号的金融机构。工商银行毕节清毕路支行是工商银行贵州省分行精心打造的...……更多
工商银行长治上党支行 以“四心”为抓手提升服务质量
本文转自:长治日报本报讯 今年以来,工行长治上党支行紧扣客户金融服务需求,以“四心”服务为抓手,优化流程细节,提高服务质量,展示良好形象。该支行要求工作人员对待客户要“耐心”,认真听取客户服务需求,精...……更多
工行濮阳大庆路支行:工行驿站用“有温度的服务”献爱心
大河网讯 12月13日,工商银行濮阳大庆路支行迎来一批“特殊客户”,他们是在大雪天气中一直坚守在岗位上的环卫工人。在大雪天气中,气温骤降,许多户外工作人员冒雪工作。工行濮阳大庆路网点负责人主动邀请附近的环卫...……更多
中国银行薛城支行:做有智慧、有温度的普惠金融
...多是业链下游的小微企业主、个体工商户。中国银行薛城支行业务部副主任李安国说:“如果客户要多等待几天甚至几周,企业可能错失采购最佳时点或订单,又或者选择其他非金融机构的融资渠道,选择利率较高的信贷产品,...……更多
...李先生既激动又兴奋地说道。李先生是庆云农商银行常家支行的老客户了,与常家支行建立了多年的信贷关系,平时资金回笼后也将资金悉数存入常家支行,称这是实现“双赢”的举措。他说临近过年,买“年肉”的顾客特别多...……更多
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念,工行长治襄垣支行持续深耕服务细节,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业...……更多
...达州日报社通讯员 李若冰)近日,工商银行大竹竹海路支行收到了一面印有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗。客户表示,该行的服务让他感到如家人般的温暖。近日,工行大竹竹海路支行临近下班,张先生夫妇心...……更多
...内烟草零售商户日常经营融资需求,郓城农商银行随官屯支行抓住临近元旦、春节期间烟草零售商户资金需求的高峰期,组织该支行工作人员利用驻点办公、走访商户等,深入烟草零售商户,以该支行推出的“烟商贷”产品为抓...……更多
落实服务降费 践行“金融为民”
...策内容外,还积极组织员工培训,宣讲政策细节;组织分支行深入企业、园区等开展实地宣传,回应客户关切的重点问题,开展政策答疑。同时强化客户识别,通过优化系统,自动判断客户类型,推进客户标识动态管理,实现了...……更多
...支行 走进企业开展“社保业务+反诈宣传”活动N通讯员 陈静燕 张辰廷 近期,冒充社保局以更新社保卡为由实施诈骗的案件增多,很多上班族及老年人对新出诈骗套路没有警惕心,很容易点开短信中的链接,输入个人及银行卡信...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
10月7日国庆假期结束的第一天,工商银行青岛辽阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前...……更多
...,但到了晚上,银行大多也都停止营业。为此,交通银行蚌埠分行多家支行利用下班时间,在附近小区门口设置展台,搭建适老化“迷你银行”,配置10元、1元、5角等多种小面额人民币,还分发了防范电信网络诈骗、人民币防...……更多
中信银行上海大华支行正式开业
中信银行上海大华支行正式开业 2023年10月18日,中信银行上海大华支行正式开业。中信银行上海分行、宝山区金融服务办公室、宝山区工商业联合会、宝山区金融业联合会、宝山区大场镇、中信集团在沪子公司相关领导及多家...……更多
工行鹿邑支行延伸金融服务献爱心
...玉)近日,一用户持其父亲社保卡急匆匆地走进工行鹿邑支行营业厅,该支行客户经理上前询问用户需求,用户表示其父亲急需用社保卡,但社保卡尚未激活,其父亲因年事已高,行动不便,不能前来办理社保卡激活业务,需要...……更多
蚌埠农商银行举办清廉金融文化知识竞赛活动
...洁操守和合规理念,筑牢廉洁合规思想防线,近日,安徽蚌埠农商银行举办了以“学思想 强党性 讲廉洁 树新风”为主题的清廉金融文化知识竞赛活动。本次竞赛活动得到全行上下的广泛参与,以党支部为单位,共有15支队伍参...……更多
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又到端阳日 悠悠艾草香
本文转自:焦作日报本报记者 王爱红6月10日,端午节。凌晨4时,天还没亮42岁的廉沁锋就从家出发,开车到3公里外的沁阳市常平乡山路平村
2024-06-11 06:53:00
本文转自:河北日报这个水上发电厂机器人“当家”——项目建设一线纪行⑯河北日报记者 袁 铮日前,总投资约65亿元的国能国华沧州“绿港氢城”新能源项目在沧州渤海新区黄骅市南排河镇开工
2024-06-11 06:55:00
本文转自:宁夏日报本报讯 (见习记者 张璞)为有效预防水利生产安全事故,减少人民群众生命财产损失,提高水利生产安全事故救援实战能力
2024-06-11 06:55:00
居民“头顶上的安全”如何保证?
本文转自:四川日报一小区楼栋外墙砖出现大面积脱落居民“头顶上的安全”如何保证?太禾水晶城小区2栋5单元其中一侧的墙体外墙砖已出现大面积脱落
2024-06-11 06:56:00
义不容辞  温暖出发
本文转自:南宁日报义不容辞 温暖出发人物:广西海博公司出租汽车驾驶员 吴勤珍每年高考,广西海博出租汽车有限公司出租车驾驶员吴勤珍总是义不容辞地主动参与到“爱心送考”活动中
2024-06-11 06:56:00
“五星”服务  真情奉献
本文转自:南宁日报“五星”服务 真情奉献人物:南宁邕城公共交通有限公司K209路驾驶员 郑明道南宁邕城公共交通有限公司K209路驾驶员郑明道是一名有33年驾龄的五星级驾驶员
2024-06-11 06:56:00
本文转自:南宁日报本报讯(记者吴潇 通讯员神耀兰)护理服务和外卖一样能在网上下订单然后送上门,市民登录南宁市社会福利医院的“互联网+护理服务”信息平台
2024-06-11 06:56:00
南宁各大公园开展传统文化体验活动
本文转自:南宁日报在南湖公园开展的漆扇制作活动中,孩子在家长的指导下制作漆扇作品。(潘扬钢 摄)端午假期,我市各大公园开展丰富多彩的活动
2024-06-11 06:56:00
与爱同行  热心送考
本文转自:南宁日报二十年的光辉岁月里,“爱心送考”从未间断,正是因为有了许多“最美交通人”的接力和坚守,这张文明名片愈发闪耀
2024-06-11 06:56:00
每日商报讯“断桥水域附近有一女子落水了!”6月9日下午5点26分,西湖水域应急救援管理中心接到景区沿湖工作人员打来的一通紧急来电
2024-06-11 06:56:00
本文转自:深圳特区报■ 深圳特区报记者 解树森高考收官,望子成龙、望女成凤是家长们的殷切期盼,然而,这份期望也让不法分子看到可乘之机
2024-06-11 06:57:00
艾蒿粽香飘满城   市民欢庆端午节
本文转自:通辽日报□文/本报记者 杜强 图/本报记者 郝曦晖6月10日,端午佳节,市民们插艾蒿、包粽子、戴五彩绳,大街小巷洋溢着浓浓的节日氛围
2024-06-11 06:58:00
近日,网友邓女士在大江网《问政江西》发帖反映,5月29日,她带宠物狗到一家宠物诊疗服务中心治疗,医生开了两种药品共收费360元
2024-06-11 07:07:00
孩子场内高考 交警父亲场外执勤“陪考”
今年高考,宜春交警袁州大队张卫林、刘振友和张祎良带着家长和交警的双重身份出现在考场监护区。张卫林和刘振友是该大队城北中队经验丰富的辅警班长
2024-06-11 07:07:00
本文转自:广西日报长桌同心宴 共叙侨乡情记者/蒙进煌 通讯员/陈敏品味端午 乐享假日本报容县讯 (记者/蒙进煌 通讯员/陈敏)6月10日
2024-06-11 07:14:00