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建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
...和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
建行济南长清大学城支行:提质增效走在前,上门服务暖人心
...殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,积极为特殊客户提供上门服务,用实际行动诠释着金融服务的温度与担当,赢得了客户的高度赞誉。近日,一位...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动不仅...……更多
...。为给这些城市建设的重要力量提供切实关怀,建行济南长清支行设立的劳动者港湾发挥着重要作用。劳动者港湾是该行网点为户外劳动者打造的便民服务场所,免费对外开放。港湾内设施齐全,配备了舒适的座椅与空调,为疲...……更多
建行济南长清支行:盛夏港湾,情系夕阳
近日,建行济南长清支行特别的角落——劳动者港湾又添新服务内容:适老服务。轮椅、拐杖、适老卫生间等,服务老年人的设施一应俱全,港湾不仅为辛勤劳作的人们提供了片刻的休憩,也成为了老年朋友们贴心依靠。张爷...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、中老...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
近日,建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势,组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动,进一步普及反洗钱知识,帮助客户守住自己的“钱袋子”,提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者宣传...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...、倡导理性消费理念及开展诚信文化建设活动,建行济南长清大学城支行积极开展“普及金融知识进社区”教育宣传活动,此次活动旨在提高社区居民的金融素养,增强金融风险防范意识,营造和谐稳定的金融环境。该行组织多...……更多
建行济南舜耕支行:特色金融教育 温暖银发时光
近日,在充满温情与关怀的季节,建行济南舜耕支行以实际行动践行社会责任,专为银发一族量身打造了“特色化老年人金融教育”系列活动。寓教于乐,向广大群众全方位普及防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识。重阳...……更多
农行济南长清乐天支行:一份无言的关怀
在农行济南长清乐天支行营业厅,服务并非仅仅体现在快捷的业务办理上,更在于对每一位客户细致入微的体察与切实的行动。当特殊人群面对日常金融需求时,一份无言的关怀更能彰显服务的温度。一位中年客户用轮椅推着...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...费者的需求,倾听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解...……更多
齐鲁银行济南长清归德支行优质服务赢赞誉
齐鲁银行济南长清归德支行积极践行社会责任,优质服务赢得客户和当地政府赞扬。上门服务解烦忧“我父亲前些天突发重病,急需用钱,但他的存单密码忘了,无法支取,咱这能帮帮忙吗?”近日,客户王女士焦急地来到网...……更多
农行济南长清支行上门激活社保卡 周到服务百姓家
近日,一位年迈的大爷步履蹒跚走进农行长清支行营业室,工作人员与大爷进行交谈后得知,老人家中老伴已有90岁高龄,常年行动不便,近期急需更换社保卡,但家里又离网点距离远,没办法来银行办理激活,特向网点工作人...……更多
农行济南长清支行:服务延伸到三尺柜台之外
近日,农行济南长清支行的一家网点里,一通急促的电话打破了雨天的宁静:\"我们厂子被淹了,钱柜里还有几万块现金!\"电话那头,农产品加工企业的李女士声音里满是焦急。 \"我们马上到!\"没有丝毫犹豫,网点负责人立...……更多
农行济南长清支行:热情服务退伍老兵
2024年4月7日下午,农行长清支行营业部走进一位70多岁的老大爷,老大爷颤颤巍巍,大堂经理邵继圆急忙迎上前去搀扶着老大爷,了解到老人想要转存定期存单后便将其引导至现金柜台办理业务。高柜柜员拿到存单后,发现老人...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
今年以来,建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求,在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行,凝心聚力打造“人民满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行济南章丘支行:持续开展网点环境靓化换新工程
...点服务提能创优”活动方案,积极践行新金融行动,建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程,为客户营造温馨舒适,干净整洁,明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
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11月19日,防城港金融监管分局发布关于姚镇杰中国人寿财产保险股份有限公司防城港市中心支公司副总经理(主持工作)任职资格的批复,核准姚镇杰中国人寿财产保险股份有限公司防城港市中心
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11月19日,国家金融监督管理总局山西监管局发布关于王晋军广发银行太原分行副行长任职资格的批复,核准王晋军广发银行太原分行副行长的任职资格。
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王少君获批担任山西银行董事
11月19日,国家金融监督管理总局山西监管局发布关于王少君山西银行股份有限公司董事任职资格的批复,核准王少君山西银行股份有限公司董事的任职资格。
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开盘跳水!*ST绿康“九连板”后上演“天地板”
19日早间,以涨停价开盘的*ST绿康(002868)直线跳水,不到7分钟就触及跌停,一度上演“天地板”,暂时按下连板9进10的中止键
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“加油!稳住!”“好球!”在日照莒县石井花园平安希望小学的操场上,此起彼伏的呐喊声让深秋的校园充满暖意。平安产险山东分公司志愿者张峻瑜正带着孩子们进行足球训练
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