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齐鲁银行济南长清归德支行优质服务赢赞誉
齐鲁银行济南长清归德支行积极践行社会责任，优质服务赢得客户和当地政府赞扬。
上门服务解烦忧
“我父亲前些天突发重病，急需用钱，但他的存单密码忘了，无法支取，咱这能帮帮忙吗？”近日，客户王女士焦急地来到网点求助。工作人员耐心安抚客户情绪，了解大致情况后，当即决定为老人上门办理。来到客户家中，支行员工按流程核实完老人信息，耐心细致地为其讲解业务流程，办理业务授权，最终顺利为客户重置了密码。王女士感激地说：“你们服务太周到了，真是解决了我们的大难题！”几天后，王女士将一封手写的感谢信送至归德支行，对工作人员敬业的态度和周到的服务表示感谢。客户的认可，就是对支行工作最大的肯定。
乡村振兴惠民生
作为县域乡村振兴网点，长清归德支行与归德镇政府及周边村居持续深化交流合作，定期开展联动走访活动，为困难群众和特殊群体送上温暖。支行在周边村居常态化组织反电诈、反假币、反非法集资等公益宣传，向居民普及金融知识，提升辖内群众金融意识和反诈能力。为助力乡村振兴，支行深入周边企业、村庄及田间地头，了解金融需求，有的放矢为客户提供金融咨询及个性化金融服务。2025年一季度，支行收获归德街道村委会赠送的一面写有“村企共建助振兴，心系百姓暖人心”的锦旗，既是肯定与赞扬，也是支行扎根基层的生动写照。
齐鲁银行济南长清归德支行将始终践行“以客户为中心”的服务理念，聚焦乡村振兴发展战略，延伸服务触角，优化金融服务，为深入推进县域经济发展贡献力量。
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快照生成时间：2025-03-07 20:45:01
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