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扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
...,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
...,妥善处理消费投诉,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”志愿者团队成员、消保条线工作人员王鹏翔、王亚军向大家介绍金融消费投诉维权渠道的有关内容。当金融...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
...自:遵义日报本报讯 (记者 俞晖)日前,记者从遵义市消费者协会获悉,我市目前已建成消费维权投诉站(点)381个。近日,红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后,商场将严格按照...……更多
五城联动·2023海口经济圈系列促消费活动|走进海南龙泉人椰子鸡餐厅 品地道海南椰子鸡
...佼者,以其独特的海南风味和优质的餐饮服务赢得了广大消费者的喜爱。此次活动中,海南龙泉人椰子鸡餐厅南大桥店更是以其招牌菜——椰子鸡,吸引了众多市民和游客前来品尝。 椰子鸡是海南的特色美食之一,以其鲜美的...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
要想预热锅底正确有效,我们需要掌握一些步骤和技巧
...一个步骤都有它的重要性。而在制作烙饼的过程中,预热锅底这一步虽然看似微不足道,但却对最终的烙饼口感和质地有着至关重要的影响。让我们一起深入探讨一下这个看似简单却又必不可少的步骤。1、预热锅底的重要性在...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
...保机构怎么说?我们要明确的是,代理退保机构可能会利用消费者的投诉来推销他们的服务,从而获得利润。因此,消费者在遇到问题时,不应盲目听从代理退保机构的建议,而是应该寻求官方渠道的帮助和指导。针对如何投诉保险公司...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
...省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万...……更多
本文转自:中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
中国消费者报南京讯(王芙蓉 记者薛庆元)汽车消费存在哪些问题?哪些品牌投诉多?近日,江苏省南京市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
...庭游、亲子游构成了消费主力人群,588元的4人套餐颇受消费者欢迎。洛阳牡丹节、无锡樱花节、天津海棠花节、石家庄梨花节等多地花卉节,也使目的地热度倍增。以河南为例,河南洛阳的6家海底捞门店客流较去年清明节客流...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
...中国新闻网中新网广州4月16日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
消费者在保险服务的过程中可能会由于产品的条款,保费的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为旅游住宿服务、电影院服务、网络接入服务...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
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中公教育:控股股东李永新持有的1.16亿股被司法冻结,占其所持股份的10.46%
10月25日,招录考试培训公司中公教育科技股份有限公司(中公教育,002607.SZ)公告,近日接到控股股东李永新通知
2024-10-25 23:54:00
2024江苏泰兴金洽会签约48个项目 总投资超450亿元
本文转自:人民网-江苏频道开幕式现场。人民网 王丹丹摄10月25日上午,2024江苏泰兴金秋经贸科技洽谈会开幕,会上48个项目集中签约
2024-10-26 07:10:00
工行河北石家庄分行:收单商户“降本增效”文旅消费“热起来”
本文转自:人民网-河北频道近年来,文旅消费强劲复苏,成为消费领域“重头戏”。工行河北石家庄分行全面深化“GBC+”基础性工程
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好利来“买醉”
不想囿于“烘焙”本身的好利来,如何通过跨界酒吧走出一条区别于既往模式又适配市场环境与消费者偏好的新路线?作者:王敏编辑
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常山北明龙虎榜:机构净卖出1.13亿元
中国经济网北京10月25日讯常山北明(000158)今日收报25.63元,上涨1.14%。龙虎榜数据显示,常山北明今日卖出金额最大的前五名中,有1家机构专用席位。经统计,常山北明
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科技股反攻后市机遇在哪?诺安基金刘慧影看好国产化长期价值
在近期的反弹行情中,科技板块无疑成为备受瞩目的焦点。从细分行业来看,诸如人工智能、半导体、芯片等热门行业的吸引力持续提升
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大全能源20CM涨停 3个交易日机构净买入2.29亿元
中国经济网北京10月25日讯大全能源(688303)今日涨停,收报38.44元,上涨20.01%。龙虎榜数据显示,作为有价格涨跌幅限制的连续3个交易日内收盘价格涨幅偏离值累计达到30%的证券
2024-10-25 19:39:00
回购增持专项贷款遍地开花,客户准入、尽调和风控如何把握?
自三部门10月18日发布《关于设立股票回购增持再贷款有关事宜的通知》(下称《通知》),鼓励引导金融机构向符合条件的上市公司和主要股东提供贷款
2024-10-25 19:47:00
冬春航季将至:亚欧国际航班进一步增长,国内热门目的地票价...
新航季即将来临,业内称四季度民航表现“淡季不淡”。10月25日,澎湃新闻记者从民航局了解到,2024年10月27日至2025年3月29日
2024-10-25 19:51:00
豪车难当?捷尼赛思入华3年仍“水土不服”,新CEO:不会退出中国市场
捷尼赛思新款GV70在10月23日上市。该款车型的竞品主要包括宝马X3、奔驰GLC等传统豪华SUV车型。当天新车发布后
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1231亿元!贵州茅台2024年三季报出炉
多彩贵州网讯 10月25日晚间,贵州茅台发布三季度报告。前三季度实现营业总收入1231.23亿元,同比增长16.91%
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永杰新材11月1日上交所首发上会 拟募资20.89亿元
中国经济网北京10月25日讯据上交所今晚消息,上交所上市审核委员会定于2024年11月1日召开2024年第26次上市审核委员会审议会议
2024-10-25 20:14:00
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10月25日,“数通链谷·通全球 链世界”2024产业区块链大会在上海静安开幕。上海市副市长刘多出席并为“数通链谷”揭牌
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七载同行,共襄盛会——中国银行上海市分行连续七年服务中国...
距离中国国际进口博览会开幕还有10天,这已是中国银行与进博会携手陪伴走过的第七个年头。据悉,目前各项筹备工作已基本就绪
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呼和浩特市社会消费品零售总额实现864.5亿元
本文转自:人民网-内蒙古频道人民网呼和浩特10月25日电 (刘艺琳、实习生李蓉、刘畅)10月25日,呼和浩特市政府新闻办组织召开专题新闻发布会
2024-10-25 20:31:00