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本文转自:人民网-河北频道
近年来,文旅消费强劲复苏,成为消费领域“重头戏”。工行河北石家庄分行全面深化“GBC+”基础性工程,加大优质景区、网红街区等场景营销力度,构建“智慧景区”“一点一圈”商户发展大格局,推进收单商户“降本增效”,打造工银文旅新生态。
截至今年9月末,9.19万石家庄商户使用工行银行卡收单业务,累计消费收单254亿元,以最快速度适应了河北周末短途游蓬勃发展的新趋势。

国庆期间,工行石家庄正定支行在旅游景区放置打卡墙,提供“手机银行+线下景点”打卡活动。曹东昀摄
金融赋能 景区“火起来”
为保障四方游客出游体验,工行河北石家庄分行围绕“文旅产业”全面布局,从智慧景区建设等方面入手,积极探索文旅生态场景建设,为景区运营、商户经营和游客消费保驾护航。
目前,工行已为正定天宁寺、开元寺、广惠寺、县文庙、府文庙、王士珍故居等景区上线智慧旅游项目,实现景区线上购票线下核销、统计分析、商户小票、公告管理等功能,全面提升景区数字化能力,大幅提高管理效率。

工行石家庄胜利支行为土门关驿道小镇商户推广e支付收款。曹东昀摄
金融领跑 消费“热起来”
工行石家庄分行积极构建“金融+消费”商户场景,紧紧围绕正定古城、“正太里”、火车头步行街、“土门关”等夜经济特色网红商业街区、综合旅游度假区等重点消费场景,因地制宜设计个性化服务方案,提供“手机银行+线下景点”打卡墙、消费满减优惠权益、e支付收款等综合金融服务,持续满足商户和游客多样化、差异化需求,提升客户游园体验和景区经济活力,累计交易笔数237万笔,消费额5775万元。
今年以来,石家庄分行坚持惠企惠民,认真执行商户收费优惠政策,用真金白银守护消费者心中的“烟火气”。截至目前,已为9.2万名商户累计减免手续费3059万元,工行收款码成为商户离不开的“好管家”。

工行客服经理为农贸市场内的摊主讲解收款码使用知识和政策。曹东昀摄
金融助力 街区“活起来”
工行石家庄分行坚持打造“一点一圈”商户服务生态,将商户服务作为“基础性、常态化”工作,以网点周边步行15分钟为服务半径,确保圈内餐饮零售、美容美发、家政等各类商户服务全覆盖。
在辖内全面建立大商户服务维护机制,工行河北石家庄分行实施“商户+”综合服务,制作《商户收单服务明白纸》《e支付产品明白纸》等产品服务清单,针对不同场景、不同需求,提供包含贷款介绍、理财推介、收款码使用、社保金融等系列特色化、差异化服务,发挥各专业产品优势,推动商户业务高质量高效能发展,全力打造“商户服务首选银行”品牌,有力促进文旅、消费市场繁荣。(任乐晴、曹东昀、张福军)
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快照生成时间:2024-10-26 08:45:04
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