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鲁网10月23日讯近日，济南市莱芜区高庄街道召开12345热线工作推进会，进一步推动各承办部门改进工作方式方法，提升工单办理质量，切实为群众排忧解难。会上，传达了10月16日莱芜区12345热线工作会议精神，并通报了近期高...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
...兴）近日，富力花园小区有居民向“12345”政务服务便民热线反映，今冬供暖以来，该小区66号楼的暖气一直不热，晚上坐在客厅沙发看电视仍需盖被子，居民希望“12345”热线能够帮助解决。接到居民求助电话后，“12345”热线...……更多
2024-01-05 00:20:00暖气,居民,部门,富力,居民,号楼
...网-安徽频道人民网淮北11月17日电（吕欢欢）“市公安局民意感知中心把我们反映的问题当成自己的事情办，真正给我们处理好问题，我对办理结果非常满意。”日前，淮北市相山区某社区王姓居民在收到访评短信时，如此回复...……更多
2023-11-17 13:48:00民意,淮北,安徽,诉求,模式,民意
本文转自：人民公安报机制破壁 数据跨域 民意畅达山东：110非警务警情分流实现提速增效□本报记者 李仕欣 通讯员 冯云渐“110吗？曹庄矿东路口一线缆被大车撞断，车都没法走了！”近日，山东省肥城市公安局110报警服务台...……更多
2023-11-10 08:05:00警情,山东,提速,警情,山东,公安
...众满意度不断提升。”颜雪霞说。此外，为更好反映社情民意，解决群众“急难愁盼”问题，热线事务中心对现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造，新增“人大代表专席”，将全市5000名人大代表信息录入热线系统，代...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...应用标签。通过智能识别自动发现城市事件推送至起步区民意速办服务平台处置办理，用“算力”替代人力，赋能城市智慧管理。
提升感知能力。建设物联感知中台，实现物联感知资源汇聚共享、运维治理、智能应用，汇聚接...……更多
2024-08-15 16:04:00黄河流域,起步区,黄河,城市,示范区,济南
...务信息，让居民知晓供热诉求有人管、及时修；增设服务热线、公开换热站维修人员联系电话、社区电话辅助咨询，解决“一条线”占线问题；增加供热企业服务人员，快速回应、快速处理居民诉求；增加维修人员，对各类诉求...……更多
2023-11-26 00:44:00沈河区,沈河,翻身仗,沈河区,沈河,诉求
...解用户诉求，“立即就办”解决用户需求，把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强广大用户的用热幸福感。探索实施“党员+供热管家”双进群双服务模式。在市区内选取56个试点小区，党员作为“小助手”配合管家进入...……更多
2023-12-09 17:30:00滨州,服务,热力,温情,温度,模式
...集员”“宣传员”“调解员”“服务员”，切实关注社情民意，虚心听取意见和建议，畅通诉求渠道。（通讯员 王衍茹）责任编辑：孟令海 ……更多
2024-04-13 09:08:00高庄,莱芜,济南市,济南,城管,民意
...市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民来电，倾听民意诉求，回应民生关切，答复解决群众对保险监管、信贷监督等方面工作的意见和建议。接听过程中，围绕群众反映的保险公司保险费用、电话频繁推介金融产品服务、...……更多
2023-11-07 00:03:00诉求,群众,张威,政务服务,群众,诉求
...做好管网、换热站的巡查、调试工作外，还会与22条客服热线实时联动，及时解决可能出现的问题，确保辖区居民在寒冷的冬天能够享受到安全、稳定、舒适的供暖服务。供暖前，国家电投河北公司热力运行人员正在对换热站设...……更多
2024-11-17 10:52:00而行,公司,换热,公司,管网,用户
...倾听每句呼声，用心解决每个诉求，切实做到听民声、聚民意、解民忧。要建立后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳理群众来...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
本文转自：三秦都市报本报讯（记者 苗嘉诚 郑唯舒）“非常感谢你们对我的帮助，要不然，我这次的损失就太大了!”日前，商洛市税务局收到田女士送来的一面印有“”的锦旗，为工作人员解决群众的实际问题点赞。据了解...……更多
2024-03-20 04:02:00民忧,热线服务,民意,热线,服务,缴费人
...确保出现突发故障快速反应，妥善处置；开通24小时服务热线，及时掌握广大热用户诉求，从细到实塑造“温情暖万家”的清电热力服务窗口。该公司还扎实开展“访民问暖”活动，虚心征求意见，客服人员与热网维护人员上下...……更多
2024-04-10 18:31:00万家,温情,清河,热网,公司,开原
...目前已入户服务2.3万户；完成客服中心升级改造及搬迁，热线由16席增加至26席，聘请移动公司“10086中移在线”人员从事热线接听，提高热线服务质量和投诉处理效率，推行“供热管家”服务，及时迅速处理热用户诉求。“下一...……更多
2024-10-29 15:23:00临沂,热力,蓝天,主管,公司,热力
...，用责任和担当诠释初心和使命。自10月1日起，供热服务热线实行24小时值班值守，随时接听群众电话，受理解决群众诉求，全力营造优质高效的服务环境。及时处置12345热线工单，在规定时间内完成入户测温、维修及反馈，认...……更多
2024-10-02 09:47:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,国庆,准备
...前段时间，济南市莱芜区杨庄镇一位村民拨打济南市12345热线反映。收到村民诉求后，杨庄镇工作人员第一时间到村了解实际情况，摸清情况后，镇工作人员立即联系了村委及保洁人员，对此处的垃圾迅速进行了清理，同时针对...……更多
2024-02-24 09:44:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,民生
...“群众事、无小事”的鲜明导向，网罗“民声”，网聚“民意”，变被动为主动，变遮遮掩掩为公开透明，对群众反映的问题不绕道、不推诿、不躲避，能及时解决的立马解决，一时不能解决的拿出具体解决方案和时间表、路线...……更多
2023-12-29 11:07:00太湖县,太湖,为民,温度,广播,栏目
...现以一个案例助推一类问题的解决。强化整体联动，寻求民意最大公约数“这里以前墙面瓷砖时不时脱落，我们出行都提心吊胆。现在小区的外墙干干净净也能安心在小区散散步了。”家住彩臣二村小区的周俊说。彩臣二村属于...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...员的工作职责。同时，希望大家认真履职，积极反映社情民意并建言献策，让三亚12345热线进一步发挥听民声、汇民意、聚民智、解民忧的纽带作用和政府联系群众的桥梁作用。“我在三年的社会监督员工作中深深体会到三亚1234...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...通讯员谭少冰）3月29日上午，佛山市公安局禅城分局举行民意中心揭牌仪式，禅城区副区长、禅城区公安分局党委书记、局长邓建勋等参加了活动。据悉，这是全省首个“四情”融合并且运行“专业+机制+大数据”新型警务模式...……更多
2024-04-03 04:02:00禅城,诉求,民意,民生,公安,民意
...天上午8:30至12:00，下午2:30至5:30，包头市公安局交管支队民意中心有专人倾听群众诉求，受理群众反映的交管领域的各类诉求、建议等问题，并及时处理、积极回应，全方位为民服务，努力做到沟通无障碍，服务零距离。据了解...……更多
2024-04-14 00:53:00包头,便民服务,热线,服务,包头,诉求
...服务和数据管理局有关负责人介绍，今年，我省正推广“民意速办”改革，将进一步梳理细化高频民生诉求事项职责清单；也将大力推动粤省心12345热线平台数智化升级，平台服务水平将持续提升，努力在消费者权益保护方面发...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...事故的经历，今年该公司人员都时刻保持警惕，随时接听热线电话，确保第一时间解决用户需求。据了解，2023年以来，兰陵城投热力有限公司不断开拓创新，优化服务管理职能，完善了供热服务网格化管理，高效缩短了用户诉...……更多
2024-02-09 14:18:00兰陵,山东,基层,分水,兰陵,分水器
...所应”的热心、耐心和责任心。把民生小事当大事办畅通民意诉求的表达渠道，不仅是提升基层社会治理水平的重要一环，也是12345热线的“专长”。一直以来，12345热线紧盯群众“身边小事”、扎实做好“民生大事”，对群众...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...，能帮帮我们吗？”在河北省石家庄市公安局交通管理局民意智感中心的话务大厅里，话务员们一一记录群众的问题，并迅速反馈解决，时刻温暖着受助群众。近年来，石家庄市交管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新思维...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...压力是否正常，加大巡线范围，做好相应记录。供热服务热线24小时在线接听用户用暖诉求，80余名供暖管家团队时刻待命；同时，优化供热方式，热源公司做好高负荷运行准备，严密监控调整供热参数，合理调配管网负荷，加...……更多
2023-12-17 10:06:00太白,保民,火力,新区,寒潮,嘉祥
记者 李梦瑶随着近日济南气温走低，市民对供暖的期盼也逐渐“升温”。今冬供暖已进入倒计时，市民家门口的换热站供热准备进度如何？记者进行探访。11月3日下午，记者来到济南能源集团所属济南热力集团贤文世家二期换...……更多
2023-11-04 19:24:00换热,济南,运行,换热,济南,集团
...关切做好为民服务大会提出，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，用党员干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。
铜陵市民生办主任潘韬表示，在推动民生实事项目实施过程中，将更加突出群众...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...客服中心，提升“一站式”客服大厅功能，主城区配备了热线电话73部，实行一机多号，配置供热热线坐席115个，实行24小时值班值守。为提升线上服务便捷度，我们丰富了供热企业网站、微信公众号服务功能，让群众足不出户...……更多
2023-11-07 18:14:00潍坊,最新消息,消息,潍坊市,潍坊,服务
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鲁网12月21日讯冬至时节，东营市利津县北宋镇中心幼儿园内暖意融融，一场别开生面的冬至庆祝活动精彩上演。大班的孩子们率先开启了欢乐的包饺子之旅
2024-12-22 20:34:00
鲁网12月21日讯冬至，是中国传统二十四节气之一，在中国各地，人们通常会通过吃饺子、汤圆等方式来庆祝这个特殊的日子，以此祈求家人平安健康
2024-12-22 20:34:00
超大城市是推动高质量发展的关键引擎，是培育发展新质生产力的前沿阵地。12月21日，超大城市现代化治理论坛在重庆渝中举行
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近日召开的中央经济工作会议部署2025年重点任务，把“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”摆在首位，并就扩大国内需求作出一系列具体部署
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南海网12月22日消息（记者 丁文文）12月22日下午，2025年元旦、春节假日旅游文化市场情况新闻通气会在海南省博物馆召开
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江南时报讯 近日，泰州医药高新区法院对2024年第三季度需评查的被改判及发回重审的已生效案件进行了深入的集中评查。法院还致力于优化案件评查机制
2024-12-22 20:50:00
南海网12月22日消息（记者 谭琦）原定于12月23日晚举办的“感动海南的身边好人”2024十大年度人物发布仪式将延期
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