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建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后,网点不仅工作量变得更多,录入风险也集中在网点。最初...……更多
...立正确的金钱观、消费观、人生观。农行菏泽曹县支行、郓城支行、东明支行、牡丹支行、开发区支行走进当地中专、职高开展宣传活动,现场解答其金融疑惑,为学生们介绍个人征信相关知识、防范电信诈骗及远离非法校园贷...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 亓试波 菏泽报道近年来,郓城农商银行侯咽集支行积极主动为辖区内客户提供有效、便捷的金融服务,着力解决部分客户急、愁、难、盼的业务问题,获得了广大群众的一致好评。近日,一位忧心忡...……更多
峥嵘岁月十六载 扬帆同行起新程
...部:0530-5267566地址:菏泽市八一路南大剧院路东金泰大厦郓城支行:0530-6935666地址:菏泽市郓城县东门街北段卫生局对过牡丹支行:0530-5621666 地址:菏泽市中华西路199号开发区支行:0530-5951222地址:菏泽市中华路与人民路交叉...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识,提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识,近日,建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱,幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的新要...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒时,及时递上一杯热茶;当外出行...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来,建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作,倡导所有员工自觉树立风险意识,严把内控合规关口,在全行形成了“遵规守纪,合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁定。按照...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
“以客为先、注重细节”,一直以来,建行菏泽单县支行不断优化基础设施,用心服务残疾人客户,彰显了以客户为中心的服务理念,赢得了客户的称赞。近日上午,一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅,一脸茫...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了,帮了我家大忙,太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天,张阿姨来到网点,想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期,需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王曦 菏泽报道近日,郓城县南赵楼镇褚庄新村村民褚福店在郓城农商银行南赵楼支行成功申请“新村宜居贷”30万元,也是该行发放的首笔“宜居贷”贷款。“最近,我们南赵楼镇在组织褚庄新村交...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日,郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德,推出了温暖人心的活动,旨在帮助老年人提高防诈骗意识,让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
...记者 刘陶然 通讯员 刘馨阳 菏泽报道一直以来,农发行郓城县支行不断加强自身队伍建设,提升员工综合素质和服务水平。通过实施一系列有效措施,农发行在人才培养、团队建设等方面取得了显著成效,为业务发展提供了有...……更多
农发行郓城县支行存款营销初见成效
...记者 刘陶然 通讯员 刘馨阳 菏泽报道今年以来,农发行郓城县支行牢固树立“存款支农、存款增效、存款兴行”的经验理念,着力加强客户群建设,号召全体员工抢先机、争市场,主动作为、积极对接,多方争取存款资源,存...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 魏超 菏泽报道郓城农商银行围绕以高质量发展主题,强化党建引领,坚守市场定位,积极提升服务质效,全力加强业务营销,更好的促进县域经济社会发展。截至2023年9月末,该行各项存款余额423.03...……更多
...力,切实维护居民财产安全,保护客户合法权益,近日,郓城农商银行程屯支行联合多个社区开展了金融防诈骗知识宣传活动,获得客户一致称赞和好评。活动中,该支行工作人员通过情景模拟及发放传单手册等方式针对常见诈...……更多
... 马雪婷 通讯员 王飞飞岁序更替,华章日新。新的一年,郓城农商银行潘渡支行全体员工紧紧围绕“以客户为中心”的宗旨,认真贯彻落实省联社社会大会精神和第二次党代会精神,紧贴群众金融服务需求,以“龙腾九霄,开门...……更多
...好金融普惠工作,有效维护金融消费者合法权益,近日,郓城农商银行程屯支行因地制宜,多举措开展金融知识普及宣传活动。主要通过线下网点宣传和个性化金融服务等,张贴海报,开展多角度、多元化的金融普惠宣传。该支...……更多
银医联合送义诊 为民服务暖人心
...,提升城乡居民生活服务满意度,5月7日,莱商银行菏泽郓城西城小微支行联合郓城县唐塔街道七里铺社区、郓城县第二人民医院开展了以“暖心相伴,健康同行”为主题的健康义诊活动。义诊活动现场设立内外科问诊、测血糖...……更多
变“客户等银行”为“银行等客户”
...在网点等候及办理业务时长。同时,相关客户信息可多次复用反显,有效避免因手工录入造成的填单错误。依托账户表单输出的附带二维码(条形码)可实现信息自动读取,提升后台账户审核时效。依托科技赋能、尽调资料电子...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...劳动者港湾+裕农通”新业态。该模式与乡村振兴结合,复用劳动者港湾服务资源,延伸至“裕农通”,配备微波炉、休息桌椅、老花镜、雨具、急救箱、轮椅等,提供歇脚地、加油站,并设立港湾阅读角,供村民取阅。事实上...……更多
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