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...，一位先生手持三张略显陈旧的100元面额的纸币来到农行郑州科学大道支行，表示要换些钱，这些钱是家中老人在路边捡到的，由于纸币较为破旧，想拿到银行看看是否能进行兑换。银行柜面客服经理肖经理验钞经验丰富，他接...……更多
2024-05-22 17:26:00郑州,厅堂,慧眼,真伪,民警,支行
大河网讯 近日，某公安机关为中信银行郑州分行送来表扬信，充分肯定该行在配合警银反电诈工作中高效、专业、精确的工作作风和认真负责、热情诚恳的工作态度，并对中信银行积极配合公安机关获取重要线索以及长期以来...……更多
2024-04-09 11:14:00中信银行,中信,郑州,纵深,分行,全民
...值观，加强青少年的社会实践能力和金融知识素养，农行郑州东风路支行营业室联合附近幼儿园共同举办了“小小银行家”社会实践活动。活动主要包括有趣的网点大厅初体验、金融知识小课堂、现场互动有奖竞答等环节，这次...……更多
2024-06-21 11:18:00东风路,东风,银行家,郑州,支行,梦想
...表示支行限制其转账自由，要求马上汇款。营业室主任及厅堂人员急忙上前询问情况。经了解，张阿姨并不认识收款人，只是近期接到陌生的电话，多次推销治疗多种疑难杂症的所谓“高科技”药品，并提供各类获奖证书。张阿...……更多
2024-06-03 18:10:00无影,齐鲁,济南,慧眼,支行,高度
...影像难以通过，办理复杂业务交流障碍……这一点，农行郑州开发区支行就做得非常好，他们坚持“以客户为中心”的理念，不断完善服务配套设施，提供人性化、全方位的金融服务。这样一来，特殊人群就能够更加轻松、便捷...……更多
2024-03-29 09:02:00郑州,支行,温度,开发区,金融,开发
...日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
大河网讯 近日，一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务，正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后，第一时间拨打了120急救电话并及时上报网点负责人，网点立即启动应急预案，争...……更多
2024-10-31 20:35:00交行,中原,郑州,突发事件,演练,预案
近日，农行郑州兴华南街支行附近商户徐经理再次来到网点。“您好！欢迎光临，请问您办理什么业务？”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗？而且这次收回的货款零钱比较多，大概有5万元，全部为一元...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
“农业银行的服务真好啊，要是没有你们的帮助，我们老两口取钱都是难的啊... ...”老奶奶感慨地道谢。近日，一位年迈的老人满脸愁容地走进厅堂求助：“我家老先生腿脚不方便，上不来台阶，你们能帮帮忙吗？”大堂的客...……更多
2024-03-21 17:59:00郑东,郑东新区,郑州,支行,举措,新区
大河网讯 浦发银行郑州牡丹路支行成立以来，积极把握发展机遇，认真贯彻落实国家金融方针政策和当地政府决策部署，始终坚持以服务地方经济为己任，结合自身业务优势，不断提高对区域经济社会发展的支持贡献，积极提...……更多
2024-05-31 12:24:00浦发银行,郑州,金融服务,美好生活,分行,支行
...能力，维护金融秩序，保护消费者权益。近日，交通银行郑州九如路支行以消防安全与防骗防诈有机结合方式，开展广泛宣传，切实提升广大消费者防范消防隐患、维护金融秩序的意识和能力。以厅堂为阵地，门头LED电子滚动屏...……更多
2024-11-19 17:30:00九如,交通银行,为民,新篇,郑州,支行
...假币流通，维护金融秩序，保护公众合法权益。充分发挥厅堂优势营造浓厚宣传氛围支行通过立足厅堂，在营业场所金融知识宣传专栏区摆放反假知识宣传手册。同时，大堂经理对每一位到店客户宣传反假及相关金融知识，提醒...……更多
2023-10-18 06:56:00嘉兴,海盐,支行,货币,宣传,活动
上周，郑州市迎来了甲辰龙年的第一场降雪。大雪飘落满中原，暖心服务长绵延。下雪是景，除雪是情。雪天的农行郑州嵩山南路支行门口上演着温馨一幕，情暖人心。突如其来的降雪，为大家的出行带来了诸多不便。为避免...……更多
2024-02-28 15:34:00中原,郑州,风雪,支行,金融,嵩山
...、一张张小小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...引导青少年群体树立正确的消费观和价值观。近日，农行郑州东风路支行与金水区文源小学共同开展“小小银行家”社会实践活动。首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
...，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问农业银...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，为...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
大河网讯 近期，郑州天气十分闷热，持续出现“桑拿天”。“大暑”节气的当天中午，几位年轻人搀扶着一位面色苍白的女士进入交通银行郑州东风路支行厅堂。网点工作人员见此情景，立即上前询问客户有什么需求，并迅速...……更多
2024-07-27 20:35:00东风路,交行,东风,郑州,桑拿,支行
...面额现金找零使用需求，优化支付结算便利性，交通银行郑州期货大厦支行持续开展人民币“零钱包”兑换服务。该支行组织员工前往永威木色商圈，走访周边商户、超市、餐饮店，以及出租车司机群体，开展“零钱包”兑换推...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车，缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口，网点大堂经理看到后立即上前搀扶，在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后，稳稳地将老人搀扶到大厅办理。老人年纪大了，听力水...……更多
2024-03-15 12:49:00助老,郑州,支行,爱心,赢得,广场
...赵秀向辖区派出所报备，请求警方协助核实。同时，他在厅堂内安排播放电信诈骗视频并讲解诈骗特征等方式，试图引导老人说出真相。但老人神色慌张，拒绝回答问题。随着时间推移，老人情绪愈发激动，强烈要求银行立刻为...……更多
2024-12-25 22:04:00慧眼,诈骗,损失,老人,电信,银行
近日，寒风凛冽，郑州巩义市城南支行不畏天气的恶劣，克服重重困难正常开门营业。为给客户提供安全环境，员工铺设防滑地毯。在铺设过程中钱经理注意到有两名环卫工人，冒着风雪在寒冬中辛苦工作着，看着他们在寒风...……更多
2024-02-28 18:46:00巩义市,巩义,郑州,河南,支行,一杯
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
大河网讯 为积极做好“养老金融”大文章，工商银行郑州惠济支行主动优化内部服务措施、提升外部服务体验，多措并举推进网点适老化服务提升，持续优化老年客户服务体验。完善网点设施。该行在网点内设置适老化服务区...……更多
2024-06-29 19:41:00惠济,郑州,支行,网点,服务,客户
...营业网点的客户服务管理，提升客户服务体验，工商银行郑州陇海路支行深入践行金融工作的政治性、人民性，贯彻落实网点服务管理规定，积极强化网点服务工作，着力打造“您身边的银行，可信赖的银行”。高度重视，明确...……更多
2024-06-30 10:26:00陇海路,郑州,服务工作,支行,网点,工作
...乐，让小朋友们度过开心有趣、别具一格的一天。在网点厅堂，该行工作人员带领小朋友们参观了银行厅堂布局、理财室、了解银行机具功能。体验现场，小朋友们摸摸这个机器、看看那台设备，充满了好奇心。还带领小朋友们...……更多
2024-01-03 09:20:00麒麟,支行,小朋友,银行,金融,知识
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
...先来咨询，我们银行可以为您提供上门办理服务！”农行郑州巩义滨河路支行张经理在门外搀扶着一位行动不便的老年人，在众人的帮助下，合力将老人搀扶进厅堂。经询问，原是上周老人在家中找到一本2007年的活期存折，存...……更多
2024-06-17 18:45:00滨河路,滨河,巩义,助老,初心,郑州
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