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...罪的宣传,提高全民禁毒意识,维护国家金融安全,建行邹平魏桥支行积极响应人行号召,于6月初开展以“远离毒品洗钱犯罪,共创美好和谐社会”为主题的反洗钱宣传活动。活动中,该银行发挥网点阵地宣传作用,营造浓厚...……更多
建行东营东营港支行成功阻止一起老年客户受骗案件
...往银行进行确认。下一阶段工作中,建行东营东营港支行营业室将持续提升金融消费者的风险防范意识和辨别能力,为支行辖区内金融秩序的稳定发展贡献力量。 ……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
...付任何费用。客户听后冷静下来,再次与收款方核实,对营业室工作人员表示感谢后离开。该行员工认真负责,有着强烈的责任心,尽力防范每一位客户上当受骗。新型诈骗手段层出不穷,建行济南历下支行将时刻提高防范意识...……更多
建行泰安宁阳支行:成功堵截一起涉诈案件
...涉案卡,警方前来抓取。获得该消息后,该行立即与支行营业室沟通这一案件。沟通的同时,客户到该网点支取现金,网点立即联系反诈中心,该客户被反诈中心带走进行进一步调查。此次行动,该行柜员严格执行建行柜台取现...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
近日下午,年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务,一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业...……更多
...先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重病在在家疗养,今...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人记错密码,连...……更多
建行滨州邹平东城支行:劳动者港湾 劳动人民的栖息之所
...娃娃脸,说变就变”。近日,几个建筑工人正在建行滨州邹平东城支行门口给门前的公路铺设路面,上一秒还是晴空万里,下一秒便乌云密布,豆子般大小的雨点便落了下来。该行的保安师傅和大堂经理见状连忙拿起了废纸壳子...……更多
建行德州德城支行:顶烈日上门服务 赢客户真心称赞
...社保卡到期后在网上申请了换卡业务,领卡网点选的该行营业室,但现在由于老人已90岁高龄,行动不便无法下楼,不能亲自去银行办理,这可咋办啊?了解到情况后,工作人员马上安慰这位大姐:“您别着急,建行有上门服务...……更多
...午15点,刘女士及其丈夫急匆匆地来到了建行蒙阴县支行营业室,说道:“我银行卡里的钱被转走了,分三次总共转走了2万元,能不能帮我追回?”大堂工作人员了解清楚刘女士的情况之后,立即意识到她遇到了电信诈骗。银行...……更多
建行烟台分行 全面提升网点适老服务能力
...底前,全行所有营业网点完成老年基础型网点建设,福山营业室、西郊支行、蓬莱石岛支行3个网点打造为老年友好型网点,开发支行营业室打造为适老示范型网点。因地制宜,不断丰富适老服务设施一是明标准,固基础。认真...……更多
建行邹平城南支行:开展“伪现金”专题培训活动
通讯员 孙丽娟日前,建设银行邹平城南支行举行防范“伪现金”交易风险专题培训,规范网点现金业务办理流程,有效识别和杜绝“伪现金”交易。通过专题培训,强化了员工对于“伪现金”知识的掌握和理解,引导员工进一...……更多
近日,一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜,客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听,原是北城新区一家沿街家电商铺,需新进一批家电,但受近几年经济环境影响,资金周转比较困难,几天来该客户...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
...堂经理和安保人员随即来到客户身边,一起推行轮椅进入营业室。大堂经理亲切地询问客户业务需求,得知客户是想查询银行卡账面资金情况,便及时将客户引导至现金柜台办理,并一直陪伴左右。在客户办理业务的间隙,通过...……更多
...展了金融消费者权益保护教育宣传月活动。建行滨州分行邹平魏桥支行积极响应金融为民,金融惠民,金融便民的理念,积极向消费者普及金融知识,开展了特色化金融消费者权益保护教育宣传活动。建行滨州分行邹平魏桥支行...……更多
耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时,就找苏姐;遇到沟通不了的客户时,也找苏姐;压力大情绪不好时,还是找苏姐。...……更多
近日,一位客户走进建行潍坊临朐支行营业室,询问今天收到的一则短信。该短信表明,该客户为知名品牌XX金融的VIP客户,当天下午接到声称XX金融的客服电话,告知客户的普通VIP会员可以升级为高级VIP会员,升级成功后可将...……更多
...器材的使用方法,为使员工熟练掌握消防器材操作方法,营业室还进行了灭火模拟演练。通过本次演练,加强了该行员工的消防安全意识,提高了应对突发火灾的能力,把安全意识落实到工作中的每一处,为该行经营发展起到了...……更多
...得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记了,她现在卧床来不了,又着急取钱,这可怎么办?”看到她焦急的样子,大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪,...……更多
通讯员 耿庆港建行邹平城南支行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求,针对近期现金业务状况进行总结,并做出新的工作目标。该行位于铝谷大厦地理位置较为优越,然而作为新搬迁网点,客户知名度较低、客户群体小...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
...姨感慨地说。近日上午,两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室,工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人记错密码,连...……更多
...,一位神色慌张的女士急匆匆地来到了建行潍坊寒亭支行营业室,一把拉住了大厅工作人员。立刻察觉到异样,赶忙询问女士状况。只见女士已经完全慌了神,双手剧烈颤抖,带着哭腔说道:“我可能被……诈骗了,现在还在和...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆放相关金融知识的...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户来到该...……更多
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生,当打开营业室的门,清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑,她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...一次在厅堂遇到聋哑客户,在一贯需要频繁与客户交流的营业室,这一项业务的进行显得格外的“特别”,因为未接受过客户那样专业的手语培训,依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
建行济南分行开展“港湾助考 圆梦启航”活动
...、打印复印文件等。为防止出现突发情况,建行槐荫支行营业室提前预备,在劳动者港湾准备了应急药品、体温计等物品,以最全面、最贴心、最充分、最真诚的服务陪伴莘莘学子与考生家长度过这极其重要的日子。作为中高考...……更多
济南农商银行一线故事│猝不及防的拥抱和大大的赞!
...日,客户崔先生推着小推车来到润丰管辖行阳光新路支行营业室,着急地询问大堂经理:“我这里有大量的零币和残币,能帮忙换一下么?”客户一边诉说着追款的困难,一边又焦急地等待工作人员的回复。“这么多零钱呀?!...……更多
营业厅即可查询征信报告!建行淄博分行以金融科技助力服务再升级
...信信息。近日,临近下班,一位客户在建行淄博博山支行营业室办理完业务,马上要离开的时候接到了同事电话,由于业务合作原因,让他打印一份单位的征信报告。这可急坏了客户,已经是下班时间,该去哪儿查询征信呢?正...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...员工一起在寒风中劝解近一小时,同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易,老两口仍未能意识到诈骗,张洁主任及时联系县公安局市场派出所,在市场派出所反诈专员的共同努力下,以案讲案,最终老两口醒...……更多
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网购的电动三轮车到手后发现质量堪忧,消费者不知如何是好。网购电动车毛病多 所配电池品牌与证书中不一致2023年5月,年过八旬市民史先生通过网上一名为“小韩”的经销商处购买了一辆“台铃牌”电动三轮车用于代步
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